快递员代下单私自勾选低价保价, 快递丢失赔偿责任谁来承担?
下单过程中,李先生委托朋友电话联系该物流公司快递员取件,快递员王某上门后,李先生的朋友通过微信将李先生支付的快递费转给王某,随后王某用自己的身份信息在小程序中代为下单并自行勾选保价1000元。运送过程中,李先生的快递被拆分为两个包裹进行运输,然而,其中一个包裹因物流公司原因丢失,其内物品价值9594元人民币。...
山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”
如果想要‘送货上门’,那需要菜鸟驿站先将取件人的电话信息从系统里拉黑,这样就无法入库,我们再把这些包裹挑拣出来,最后交给快递员将包裹‘送货上门’。”“像我前边说的那两家(要求‘送货上门’),都是短暂性的‘拉黑’。那家腿骨折的用户和我说等他腿好了,再把他从‘黑名单’里拉出来。”菜鸟驿站里放...
丰巢一小步,互联网服务平台一大步
到美团等平台下单,顺丰等快递公司上门取件,完成后寄回。既然如此,为什么不能由拥有快递服务体系和末端网点的丰巢来直接牵头呢?为此,丰巢建立了覆盖全国的洗护工厂网络。截至5月31日,已经拥有1家位于广东中山的自营洗护工厂,以及135家第三方洗护工厂。干洗店的痛点已经持续多年,价格贵、信任度不高、送取不够方便...
快递新规正式落地,用户等来的还是取件码,快递上门真就这么难?
至于快递员离职、无人派件的问题,几家快递公司都表示,目前暂时还没有出现这样的情况。看来,大家对新规的适应还需要一段时间。就笔者而言,对新规实施还是比较期待的。但截止目前,我的快递还是未经我的允许仍然被放进了驿站或者是快递柜,最后还是等来了取件码。那快递上门真就这么难吗?据了解,去年12月,我国的快...
今起快递擅自放驿站最高罚3万 从业者称全打电话问上门有压力
3月1日上午,海报新闻记者来到上海市一小区内的快递驿站。据驿站工作人员介绍,平时小区居民的快递都是由快递公司统一用车拉到驿站,驿站工作人员整理后将取件码发给收件人,收件人凭取件码来驿站签收,但顺丰、京东等直营制快递公司派的件可能会由快递员直接送上门。对于3月1日起实施的新规,驿站工作人员表示,实施...
为了取快递,我跑了5个驿站
在邓萌看来,小区附近驿站数量太多了,“能不能将不同的快递统一放在一个驿站?这样用户取件时就不用在多个驿站间来回跑(www.e993.com)2024年9月21日。“不过,邓萌的想法或许很难实现。对于驿站、快递公司,以及平台而言,这“最后一公里”,蕴藏着巨大的商机。事实上,不仅仅驿站之间存在竞争关系,快递公司之间、平台之间亦存在“防火墙”,都在...
菜鸟不显示取件码?官方回应
有网友吐槽“现在菜鸟APP弊端好多,电话没有,短信也收不到,不看购物记录都忘记自己买过东西”“发来的快递取件短信总是被自动屏蔽到垃圾信息里”“有时候还会收到不属于自己的快递信息”。还有不少网友表示“好多快递都不送货上门了,需要取件码去代收点拿,感觉没有以前好”“哪家快递的取件码我都不想要,希望都...
新规实施已三个月 怎样让快递送上门更好实现
上班忙碌的年轻人觉得快递送上门,省去了取件的时间;老年人、残疾人等认为快递送到家,买大件商品、一次买多件也不用担心取件的麻烦。读者、网友表示,快递送上门不仅推动了快递行业的发展,提升了用户体验,也能够促进网络消费,推动商品销售市场的发展。“现在快递都送到家门口了。有的快递员会给我打电话,有的快递...
记者调查 | 快递新规实施半月 您的快递送上门了吗
3月1日,新修订的《快递市场管理办法》正式实施,规定经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件;不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施;不得抛扔快件、踩踏快件。快递新规是否会影响到消费者正常取件?快递员是否能适应这些新规?近日,记者对石家庄快递市场进行实地探访发现,新规实施...
快递新规来了!驿站经营者坦言快件实现送货上门“是不可能完成的...
如没有设驿站的区域、单位和写字楼等,快递员一定要给客户打电话,或送货上门或放入快递柜。如果快件单上备注了“送货上门”,快递员也必须先打电话联系客户,再送货上门。当然,所有包裹如何派送要全部实现事先征得消费者同意,也让快递公司的人表示“确实难以做到”。现在快递员每天的派送件多达几百件,每日工作时长达...