下火车无法直接打车?济南西站东落客平台6:30至22:00禁行出租车

”近日，市民曾先生通过爱济南客户端向泉城总客服·济南市掌上12345反映：由于他本人需要经常出差，每次来到济南西站，总是在打车时遇到问题，或因为定位不准，又或因送站口不能临时停车卸行李，为此，他还与安保发生过口角。了解此情况后，济南市槐荫区济南西站综合服务中心工作人员解释，出租车是济南西站旅客转运的重...

济南发文规范网约车、巡游出租车管理

照片、从业资格证号码、联系电话、服务评价结果和车牌号码等信息，鼓励配置车内电子运输证、驾驶员证;执行运营服务标准，公开服务质量承诺，建立服务评价体系和在线投诉处理制度，畅通各类投诉受理渠道，公布本市24小时人工服务固定电话并安排专人接听，确保受理投诉在3日内回复;采取电子围栏等技术措施，加强对网约车接...

济南“的哥”拾金不昧 优质服务获乘客点赞

中国山东网·新感知4月19日讯4月18日，济南公交恒通公司接到外地乘客李女士的电话，她称自己好不容易找到出租车公司电话，要特别感谢出租车司机送还给自己的“救命钱”。原来，4月10日中午，李女士外出购药，乘坐了一辆济南公交恒通出租七公司鲁ADF1779出租车。由于疏忽大意，她在下车时不慎将手机落在了座位缝隙里...

济南泉城“的哥”帮乘客保住“救命钱”

近日,济南公交恒通公司接到外地乘客李女士的表扬电话,感谢该公司出租车司机及时归还手机和身份证,帮自己保住了“救命钱”。事情经过是这样的:日前,李女士乘坐济南公交恒通公司的出租车去购药,下车时不慎将手机和身份证遗忘在车上。李女士发现后心急如焚,因为在手机微信钱包里存放着她治病所需的5万元钱,而且手机也...

济南发文规范网络预约出租汽车、巡游出租汽车经营服务行为

为更好满足社会公众多样化出行需求,促进出租汽车行业和互联网融合发展,规范网络预约出租汽车(以下简称网约车)、巡游出租汽车(以下简称巡游车)经营服务行为,保障运营安全和乘客合法权益,近日,市政府办公厅印发了《济南市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》和《济南市巡游出租汽车经营服务管理实施细则》。其中,针对网约...

济南市人民政府办公厅关于印发济南市网络预约出租汽车经营服务...

(联系电话:市交通运输局客运出租管理处,62356064)(此件公开发布)济南市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则第一章总则第一条为更好满足社会公众多样化出行需求,促进出租汽车行业和互联网融合发展,规范网络预约出租汽车(以下简称网约车)经营服务行为,保障运营安全和乘客合法权益,根据《网络预约出租汽车经营服务管理...

济南市人民政府办公厅关于印发济南市巡游出租汽车经营服务管理...

(联系电话:市交通运输局客运出租管理处,62356064)(此件公开发布)济南市巡游出租汽车经营服务管理实施细则第一章总则第一条为规范巡游出租汽车(以下简称巡游车)经营服务行为,保障乘客、驾驶员和巡游出租汽车经营者的合法权益,促进出租汽车行业持续健康发展,根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》(交通运输部令2021年...

济南开展出租车行业全面整顿 市内四站一场配备24小时值班电话

在此,济南市交通运输局执法人员提醒广大市民,乘坐出租车时主动索要发票。出行途中如遇到出租汽车驾驶员拒载、议价、绕道或乱收费时,可通过手机录音、摄像、拍照等方式,准确记录车辆特征信息,并通过96576进行举报,交通执法部门将第一时间根据举报线索落实查处。

济南5辆无障碍出租车12月1日起上路 只能电话预约

齐鲁网济南11月27日讯(通讯员李东)在国际残疾人日即将到来之际,济南恒通出租车公司推出的5辆无障碍出租车将于12月1日起试运行。记者今天从济南市交通运输局获悉,根据《出租汽车运营服务规范》(GB/T22485-2013)和《出租汽车经营服务管理规定》(中华人民共和国交通运输部令2014年第16号)的要求和规定,济南市5...

济南拟增46个出租车待招点 市民有望电话叫车

有关专家建议,济南市应采用GPS卫星定位调度系统,有效调度出租车运行,减少空驶“扫活”占路的现象。出租车企业应引进电话叫车系统,用卫星定位系统调度车辆。建设出租车信息服务平台,并引导市民逐步改变传统的打车方式,推广采用电话叫车服务。有关专家建议济南市应在9个主要客流集散点新增46个出租车待招点:动物园新增...