快递新规已开始施行,有人工作12小时收入增加60元,有人知道消息2天...
新规实施几天以来,不少快递员称工作量大幅增加,实际工作中面临着不少问题,比如“我打电话了,但是客户一直不接怎么办?”作为客户,也的确很难保证接到每一个快递电话……有些客户并不是反对快递放快递站,只是反对“不经同意就放快递站”。据央广网,有快递员在听到快递新规施行消息两天后提出离职,快递员表示,自己...
圆通2快递员向顾客磕头道歉,快递网点:送件时没打电话引起投诉
3月26日,河南新郑,一段快递员下跪向客户道歉的视频在网上引起关注。快递网点称,确有此事,原因是在送快递时没给客户打电话,将快递放在前台引起客户不满,快递员被多次投诉,向公司申请调监控遭拒后,快递员近乎崩溃。目前,警方已介入。@一手Video_新浪网
市民投诉圆通快递员 “换”来近20个骚扰电话1条辱骂短信
另有一条短信称,骚扰电话是老板让打的,并且还报销电话费,“我已经打电话报警。”快报记者拨通这个尾号为“0179”的号码,对方先是不出声,然后丢下一句“在打游戏,不要烦我”。圆通速递南京分公司的郑经理证实确有此事,并称这个快递员姓张,刚刚离岗。“张某的工作态度不是太积极,公司决定不再聘用他,他就提出赔...
圆通快递包裹被签收找不到投诉无果 12305称7天内处理
记者还了解到,如果遇到邮政和快递服务质量问题,消费者首先应该向企业投诉,如果遇到对企业处理结果不满意或者迟迟得不到答复的情况,除了拨打12305,还可以登录到国家邮政局申诉网站,反映邮政和快递业务的质量问题。经中国经济网记者查询发现,圆通速递股份有限公司(“圆通速递”,600233.SH)成立于1992年12月22日,注册资本31...
打完催件电话银行卡被划走7999元 圆通揽件方表示将赔偿
“往常第二天就收到了,这次两天了都没到”,于是,钟女士在9月27日中午12时50分左右给圆通速递官方客服95554打了电话,要求查件。“当时投诉使用的电话号码并不是在快递订单上留下的那个。”钟女士说。“理赔电话”骗走7999元钟女士称,过了不到4小时,9月27日下午5时左右,果然有人给自己投诉使用的号码回了...
圆通快递包裹被签收找不到投诉无果 12305称7天内处理_股市聚焦...
随后,记者把这一投诉方式告诉包女士,包女士抱着试一试的态度拨打了12305电话,通过12305平台很快与快递企业专门负责处理的专业取得联系,这一次,快递专员详细记录了事情的经过,并给出了承诺:“这边最迟7天会给你一个处理结果,他们会有相应工作人员联系您,因为我这边下达投诉了,他们如果没有联系您,我们会给他们相应处罚”...
圆通快递员对用户发出死亡威胁:敢投诉 弄死你
21日上午,记者跟随郭女士来到了圆通公司城阳东部区域网点的办公地点。而工作人员表示,快递员吴先生并不在这里,自己只是快递物流。如果需要处理投诉问题,只能打客服电话。随后,记者电话联系上了圆通山东分公司的客服电话。客服工作人员回复称,他们接到了郭女士的投诉后,经过初步调查,已经将吴先生辞退。
圆通快递你要敢投诉,我就敢弄死你!说说这些年你遇到的快递员
因为快递员态度恶略,郭女士很不爽,要投诉快递员,于是快递员就说了这样的话:“你要是敢投诉,就‘弄死你’”现在的快递员真的是让人怕怕的,小编记得两年前自己买了一件衣服,物流显示已经签收,但是,并没有人给小编打电话,也没有快递员的电话,无奈之下,就打了申通的官方电话,反馈了情况。
“敢投诉,弄死你!”圆通快递员对女客户发死亡威胁!
郭女士希望她能送自己家里,但对方态度强硬,只能放在物业那里。随后两人在电话里争执了起来,郭女士说要投诉快递员,快递员听到后顿时发怒,说:你要敢投诉,就“弄死”你。为此郭女士打了圆通快递的客服电话,更令人生气的是,客服人员又在电话里跟她争吵了起来。后来圆通快递一名自称“领导”的人打电话询问这件事要怎...
客户投诉快递收件人变“管井” 圆通快递:正在核实处理
“他之前根本都没有给我们打过电话。”李先生说,“我向圆通速递投诉他之后,他给我发短信说,快递放到管井上还不给我打电话是他的不对,但我们可以直接给他打电话让他去取,我的一个投诉电话,他就会被扣100元,等于白干一天活,还说我的快递在他车里,明天再送。”...