“微信加不了、电话打不通、网站找不到”,兑换不了的蟹卡

新京报记者拨打该电话时,被提示电话号码已被多人标记为“诈骗电话”。同时,两款蟹卡均没有标明具体品牌、商家名称。兑换界面虽然写着“在线提货”和“预约自提”两种方式,但实际只能进行线上预约操作。▲买红酒赠送的蟹卡。受访者供图目前,在电商平台直接搜索“星阔葡萄酒专营店”“坤尚葡萄酒专营店”,已查无...

投诉在线和解更便捷 “消协315”小程序经营者端上线

经营者入驻“消协315”平台在原有互联网PC端(https315a)基础上,可通过手机扫描二维码、微信搜索“全国消协智慧315经营者端”小程序,在线提交承诺书及营业执照复印件,消协审批后即可便捷入驻平台,实现移动端接收消费者投诉,支持移动端在线分办、在线和解、经营者管理等多项功能。市消协相关负责人表示,...

阳澄湖大闸蟹国庆假期热销,想在线上线下买正品货要注意这些

不过,部分消费者也对线上线下销售的阳澄湖大闸蟹是否正宗产生了疑问和担心,希望能够在国庆假期里吃到味道更好、品质更高的正宗阳澄湖大闸蟹。对此,记者也从苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会了解到,消费者在采购时务必认准由该协会颁发的专用防伪标识(蟹扣),扫码查询、确认和付款。网上:同规格同数量价格相差三倍多9月25日...

“消协315”小程序经营者端上线:在线接收投诉 便捷解决纠纷

经营者在原有互联网端(https315a)基础上,可通过微信扫描二维码(上图)或搜索“消协315”小程序,在线提交承诺书及营业执照复印件,消协审批后即可便捷入驻平台,实现移动端接收消费者投诉,支持移动端在线分办、在线和解、经营者管理等多项功能。(津云新闻编辑刘颖)...

正式上线!“消协315”平台上新了

“消协315”平台上新了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》自7月1日起施行。中国消费者协会为进一步提升投诉处理效率,开发了“消协315”平台的微信小程序经营者端,并于7月1日起上线运行。“消协315”平台微信小程序经营者端的上线意味着经营者可以随时随地使用手机第一时间处理消费者投诉。它为经营者提供...

“全国消协智慧315”平台上线 消费者投诉更方便

消费者可通过手机扫描二维码、微信搜索“消协315”小程序、登录网址(https315a)进入消协315平台进行投诉咨询(www.e993.com)2024年11月17日。经营者可登录网址(https315a)申请入驻平台进行投诉和解。消协315平台畅通消费者在线投诉渠道。平台开通消费者在线投诉端口,全国消协组织实现在线接收消费者投诉。消费者可随时随...

消费者投诉更方便!全国消协智慧315平台上线

消费者可通过手机扫描二维码、微信搜索“消协315”小程序、登录网址(https315a)进入消协315平台进行投诉咨询。经营者可登录网址(https315a)申请入驻平台进行投诉和解。消协315平台畅通消费者在线投诉渠道。平台开通消费者在线投诉端口,全国消协组织实现在线接收消费者投诉。消费者可随时随...

“全国消协智慧315”平台上线 可在线投诉、处理纠纷等

消费者可通过手机扫描二维码、微信搜索“消协315”小程序、登录网址（https315a）进入消协315平台进行投诉咨询；经营者可登录网址（https315a）申请入驻平台进行投诉和解。“全国消协智慧315”平台有哪些功能？记者了解到，该平台畅通消费者在线投诉渠道。平台开通消费者在线投诉端口，全国...

“全国消协智慧315”平台上线 经营者不处理投诉将被公开

消费者也可通过查看投诉公示信息,了解相关经营者投诉处理情况,作为选择交易对象的参考。消费者可通过手机扫描二维码、微信搜索“消协315”小程序、登录网址(https315a)进入消协315平台进行投诉咨询。经营者可登录网址(https315a)申请入驻平台进行投诉和解。编辑樊一婧校对赵琳...

“全国消协智慧 315”平台今日上线,统一受理投诉

据央视新闻报道,该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道,为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。消费者可通过微信搜索“消协315”小程序、登录网址进入消协315平台进行投诉咨询。IT之家注意到,提供“我要投诉”、“我要咨询”、“消费服务”三大板块,阳光公开部分已经累计公开408件案件(...