奇瑞小蚂蚁售后无门,这些电池开盲盒的电车真别碰

在九月份的投诉榜上,有一台价格不贵,一直被很多人看成是性价比超高的小型车冲上了前十,那就是奇瑞小蚂蚁(参数|询价|图片)。这台车的多个车主因为电池出现问题,但售后困难甚至售后无门的情况都有发生,其中覆盖的车型从2019年-2022年,整个事故的核心就在于天津捷威电池这家公司。捷威电池可能很多人都没听过,因为...

2024年9月集中投诉盘点:小蚂蚁动力电池故障难题待解

来自汽车门网的数据显示:2024年9月,奇瑞小蚂蚁的投诉指数达117.75,环比上涨14.1%,连续两个月投诉指数过百。从投诉信息反馈来看,动力电池故障是奇瑞小蚂蚁遭到车主集中投诉的主要原因,具体表现为电池漏电、行驶中突然失去动力、整车断电、无法充电、加速无力等。据统计,有关于动力电池故障的的投诉指数达到47.1,占奇瑞小蚂...

“小蚂蚁”磕坏了,投诉服务站“诈骗”?

他拨打了奇瑞新能源的400热线朱先生：“小蚂蚁”的电池保护壳，换一下要多少钱？奇瑞新能源客服热线：我们这边是处理售后的，您这边如果具体咨询维修的价格，可能需要您跟我们当地门店进行沟通的。奇瑞新能源嘉兴悦翔服务站曹经理：因为这个电池包壳体不是一个东西，里面好多东西一个模组，有高压电的，这个是有风险...

奇瑞小蚂蚁,年轻人买的第一个教训

有车主反映“车辆多次出现动力电池切断,压差故障,现又出现绝缘故障,多次去售后维修,扯皮告知电池厂家倒闭,无该车维修配件为由不予维修。”在黑猫投诉上,有车主反馈称其购买的2022款奇瑞小蚂蚁半糖301公里款在行驶中突然跳故障码失去动力。去年8月,奇瑞小蚂蚁还出现过涉及20063辆的召回。召回原因是由于电池系统软件策略...

聚焦3·15丨奇瑞小蚂蚁被诉行驶过程中突然失去动力 车主不满解决...

值得一提的是，除突然失去动力之外，奇瑞新能源旗下的小蚂蚁车型还面临其他投诉。据记者粗略统计，仅在一家汽车投诉平台上，从2022年至今，小蚂蚁车型的投诉就有约为354宗。从投诉内容来看，电瓶故障、车内异响、车身漏水等质量问题被提及较多。“因为小蚂蚁性价比高，一些小问题都是消费者可以接受的。但是行驶中突然...

奇瑞新能源小蚂蚁出现动力中断现象,车主称厂家不予提供质保

奇瑞新能源客服表示,未在4S店保养无法提供质保那么,奇瑞新能源方面是怎样看待车主的投诉情况呢?为此,小编查询到了奇瑞新能源厂家的400服务热线(www.e993.com)2024年12月19日。电话拨通后,小编首先说明了车主的相关情况。然后,工作人员就表示,虽然从使用时间看,目前这台小蚂蚁没有满8年。但因为未在4S店进行保养,所以车辆已经脱保,无法享受免费维修...

奇瑞小蚂蚁车内漏雨 车主投诉仅2天顺利结案

中国网汽车8月23日讯车主崔先生于2022年8月14日在中国网汽车质量投诉平台(https315.auto.china)提交了关于2018款奇瑞小蚂蚁400智享版的投诉。车主描述称,“车辆转弯时车前面有哗啦水声,也不知道哪里漏的。上网查询之后,发现可能是前玻璃漏到前面一个杠里面的。”对于崔先生来说,车辆作为一个遮风挡雨...

奇瑞小蚂蚁购车未满一月车门感应故障遭投诉 历时一周顺利结案

中国网汽车4月24日讯车主刘先生于2022年3月18日在中国网汽车投诉平台提交了关于“奇瑞小蚂蚁新车落地未满一个月,车门感应故障”的投诉,据车主描述“2022年2月28日购买车辆,2022年3月13日在行驶过程中出现车门感应故障,并伴随阅读灯闪烁和警告提示音,后主动联系销售人员反映情况,却未收到任何相关答复。”车主希望...

“聚焦315”奇瑞小蚂蚁频发动力故障,投诉量居高不下

自2017年上市以来,奇瑞小蚂蚁的累计销量已经突破25万辆,凭借着时尚的外观和实惠的价格迅速打开女性市场,成为5-10万元级纯电小车中的领头羊。但是与销售量同样居高不下的还有投诉量,近日2月投诉榜出炉,奇瑞小蚂蚁领跑微型车,其中投诉类型主要集中在充电故障和动力故障这两种类型。

车主投诉奇瑞小蚂蚁刹车失灵:刹车根本踩不动

近日,有不少车主在投诉平台上反映奇瑞小蚂蚁刹车失灵。从反映的问题来看,主要反馈的问题为制动系统、刹车变硬、刹车失灵、异响、故障灯亮起等问题。有车主在投诉平台表示:自己在2022年4月购车。电动机行车过程中呜呜呜的声音,像飞机起飞一样。声音非常尖锐,并且整车抖动明显,且刹车制动踏板无法踩下且异响,主副驾车...