信用卡逾期银保监会投诉电话有用吗?了解监管规定、投诉流程及注意事

作为监管机构,银保监会设有投诉电话以及投诉受理渠道,用于应对与金融机构相关的热线投诉和纠纷。持卡人可以选择拨打银保监会投诉电话,详细陈述难题并提供相关证据,期待可以得到合理的热线应对。银保监会投诉电话的进行有用与否取决于具体情况。在某些情况下,持卡人也会获得部分满意的都会结果,例如得到银行的全国回复并...

陆家嘴国泰人寿保险有限责任公司2023年度信息披露报告

七、客服电话和投诉电话95374,4008869899第二部分、公司治理信息一、公司股东及股东持股变化情况■2022年度公司股东未发生持股变化。二、公司实际控制人情况■三、公司股东会运作情况截至2023年12月31日,公司暂未设立股东会。四、公司董事会职责、人员、工作情况根据公司章程(第十四次修订),董事...

一天近500个投诉电话,浙江银保监局提醒您:这些金融消费,别踩“坑”!

“您好！您不要急，您这个信用卡逾期情况……”3·15前夕，记者来到“12378”银行业保险业消费者投诉维权热线浙江分中心，电话声此起彼伏，话务员柔和的声音，一遍遍抚平另一头焦躁的情绪。像这样的电话，浙江分中心每天都要接听近500个。金融消费者权益保护话题，在这几年日渐升温。对此，浙江银保监局坚持和发展新...

招商银行电话销售保险违法 欺骗投保人接保监局罚单

2018-07-0916:08:33来源:中国经济网举报0分享至中国经济网北京7月9日讯深圳保监局今日在银保监网站上公布的行政处罚决定书(深保监罚〔2018〕23号)显示,招商银行股份有限公司电话销售欺骗投保人。深圳保监局表示,招商银行上述行为违反了《中华人民共和国保险法》第一百三十一条第(一)项规定,根据该...

这些政务服务电话为何这么难打通

比如,2020年12月21日下午、22日上午,记者拨打四川银保监投诉举报热线,通过12378保监会维权投诉电话转接失败,直接拨打官网公布的电话号码则无人接听。对四川天府新区成都片区人民法院公开电话,记者在5个工作日不同时段拨打,均无人接听。电话长时间占线的情况则大都集中在与群众生活联系紧密的住建、人社部门。记者在4个...

银保监会:保险公司要确保客服电话能够迅速转接至人工投诉通道

北京商报讯（记者陈婷婷胡永新）为强化投诉源头治理，有效化解矛盾纠纷，保护金融消费者合法权益，9月29日，银保监会发布《关于进一步加强消费投诉处理工作的通知》（以下简称《通知》）(www.e993.com)2024年11月10日。《通知》指出，各保险集团（控股）公司、保险公司要进一步畅通消费投诉渠道。各机构应当积极扩充消费投诉渠道，进一步完善电话、来信...

省保监局变更信访投诉电话

本报讯(记者贺红斌见习记者王敬)省保监局消息,根据保险监管工作需要,中国保险监督管理委员会山西监管局搬迁至太原市解放南路87号菜园广场20层-23层办公,信访投诉电话更改为(0351)7551676。据介绍,信访投诉电话号码变更后,其负责受理的事项、办理时限等内容不变。

中国银保监会浙江监管局关于变更太平人寿保险有限公司浙江电话...

浙银保监复〔2023〕215号太平人寿保险有限公司:《太平人寿保险有限公司关于变更浙江电话销售中心营业场所的请示》(太平寿〔2023〕165号)收悉。经审核,现批复如下:核准太平人寿保险有限公司浙江电话销售中心的营业场所由“浙江省杭州市上城区新塘路58号9层”变更为“浙江省杭州市上城区三新路37号中豪江河时代1401-...

烟台银保监分局组织辖区部分银行保险机构负责人接听12345热线电话

水母网10月21日讯(YMG全媒体记者王修齐实习生丁彦汐通讯员田赛男)10月19日-20日的下午,烟台银保监分局组织辖区内20家银行和保险机构负责人接听12345热线电话,与来电群众互动交流,现场回应民生关切,切实把保护银行保险消费者合法权益落到实处。19日14点37分,龙口市一市民拨打热线电话咨询,“我于今年8月19...

山西银保监局通报消费投诉情况 晋商消费金融3宗违规

中国经济网北京6月1日讯山西银保监局办公室昨日发布关于部分银行保险机构违反《银行业保险业消费投诉处理管理办法》情况的通报(晋银保监办便函〔2022〕194号)显示,晋商消费金融公司存在“未按规定公布投诉流程、投诉电话,未按规定告知投诉人投诉处理相关决定,未按规定保留告知投诉人处理决定相关证明资料”三宗违规。