陕西省通信管理局关于侵害用户权益行为APP的通报

依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规要求,我局近期组织第三方检测机构对陕西属地APP进行检查,截至目前,尚有2款APP未按照要求完成整改(详见附件)。上述APP应于5月16日前完成整改。逾期不整改的,我局将依法依...

“我妈的救命号码,说停就停!”运营商无故“停机”频发,多人投诉无果

7月26日，华商报大风新闻记者联系到陕西省通信管理局，就“用户被指涉诈遭停机”现象进行咨询。“出现这样的问题，当事人也可以向我们局反映，会有专门的业务处室核实处理。”该局信息通信管理处一位工作人员表示，向该局反映的渠道为陕西省通信管理局官网或微信公众号有个局长信箱，将具体号码、停机原因及停机时间...

移动私自为用户开通扣费业务,陕西省通信管理局:约谈后已改正

2024年1月22日，陕西省通信管理局回复称，经核实，因陕西移动工作人员差错，导致用户号码188***8894分别于2023年11月22日和23日办理了高清权益包1元档和1000兆提速包业务，陕西移动存在业务办理不规范及服务质量不达标的问题，“我局已约谈陕西移动，要求其立即改正，严格按照《电信服务规范》第十六条等相关规定执行...

陕西省通信管理局政府信息公开工作2023年度报告

以局官方网站为主要载体,及时发布新闻动态、通知公告、电信市场、行业数据统计等各类信息,全年通过局门户网站及时公开政府信息670条,通过“陕西省通信管理局”微信公众号推送信息704条。二是加强财政信息的公开。主动做好决算、“三公”经费使用情况等信息公开。三是加强政策文件的公开,落实在文件正式发布前同步解读机制。

陕西通信管理局联合省消防救援总队开展2024年抢险救灾应急通信...

2024年6月13日,为深入学习贯彻习近平总书记关于防灾减灾救灾工作的重要指示批示精神和关于应急管理的重要论述,全面落实工业和信息化部及陕西省委、省政府决策部署,切实做好抢险救灾应急通信保障工作,陕西省通信管理局联合省消防救援总队开展“应急先锋,畅通三秦”—2024年抢险救灾应急通信保障实战演练。陕西省通信管理局党组...

陕西移动被指私开增值业务、还让用户签不投诉承诺书,通信局:立即...

5月28日,陕西省通信管理局回复上述投诉称,关于“移动高清全站包(机顶盒)”问题,经核实,用户于2022年9月1日通过陕西移动代理办理宽带开户,同时开通机顶盒业务;关于“随心看会员业务办理争议”的问题,经核实,用户于2021年8月23日通过陕西移动代理办理“随心看会员”业务(www.e993.com)2024年12月18日。陕西移动提供了以上两项业务办理相关依据,但内容...

“不投诉承诺书”,陕西移动处理投诉新方法?

投诉处理后陕西移动“明知故犯”就能解决吗?针对该用户的投诉,陕西省通信管理局进行了回复和处理,这两项业务是如何办理的迷雾也揭开了。回复中提到,该用户的机顶盒业务,是在2022年9月1日通过陕西移动代理办理宽带业务时一并开通的;随心看会员业务,是在2021年8月23日通过陕西移动代理办理的。

陕西省通信管理局召开2024年工作会议

2024年1月22日,陕西省通信管理局召开2024年工作会议,总结2023年工作,研判分析当前面临的内外部形势和行业发展趋势,安排部署2024年重点任务。陕西省通信管理局党组成员、副局长杜建龙主持会议,局党组书记、局长李林栋以《多措并举强基赋能把握机遇勇毅前行为谱写中国式现代化陕西新篇章作出更大贡献》为题作工作报告。局...

陕西通信管理局召开《建筑物移动通信基础设施工程技术标准》宣贯会

近日,为有效解决5G网络深度覆盖建设中的关键难题,搭建起住建行业和通信行业之间的桥梁,《建筑物移动通信基础设施工程技术标准》(以下简称《标准》)宣贯会在陕西西安成功召开。本次会议由陕西省通信管理局联合省住房和城乡建设厅主办,中国信息通信研究院及中国铁塔股份有限公司承办。大会特别邀请了工业和信息化部通信工程定...

陕西通信管理局召开全省信息通信基础设施建设推进工作会议

2024年3月21日,陕西省通信管理局组织召开2024年全省信息通信基础设施建设推进工作会议,对2023年工作进行了全面总结,讨论并安排部署了2024年全省信息通信基础设施建设推进工作要点,明确了各项工作要求。陕西省通信管理局党组书记、局长李林栋出席会议并讲话。