物流科技现七大“乱象” 韵达快递、申通快递、货拉拉等投诉多

根据“电诉宝”2023年受理的物流科技领域用户有效投诉显示,入选投诉榜的依次为:韵达快递、京东物流、申通快递、货拉拉、顺丰速运、邮政、菜鸟裹裹、中通快递、圆通、达达、羊贝比、斑马物联网、快鸟转运、极兔速递等14家平台。其中,韵达快递、申通快递、顺丰速运、邮政、中通快递、圆通、极兔速递等属于第三方快递;羊贝比、...

未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果

为此事,张先生拨打过申通快递的投诉电话95543,对方表示只能将投诉转至当地网点,未能提供满意解决方案。至于淘宝投诉电话9510211,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息服务投诉平台12321后,该平台建议向快递主管部门邮政总局投诉。最后,张先生拨通了12305国家邮政局投诉电话,被告知...

申通快递员持U型锁打击投诉人头部,被开除行拘

00:06耗资约25亿元的大庸古城,日均卖票不足20张00:07雷军现身珠海航展现场登机参观和观众微笑挥手打招呼00:06国足今晚客战巴林,央视仍不转播01:18广州一公园有人投毒致数只宠物狗死亡?街道:每天在安排巡查03:23农户称网购除草剂使用后3亩小麦坏死,商家:误用非耕地使用的灭草剂...

申通快递遭投诉寄丢25件衣服 价值1万多只赔1000元?

据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道,施女士在杭州四季青做服装生意,11月初她通过申通快递寄了152件衣服,一共分了8单,史女士说直到现在衣服都还没有全部寄到。“天冷了,合作工厂同意把这些衣服退回去,换厚的衣服,寄的是双面羊绒,总共寄了152件”,史女士告诉记者。史女士说,152件衣服八个款式,分8单...

广州市民投诉,申通快递员竟吐槽不能自己领取吗,包裹又不沉

据了解,广州市民投诉,申通快递员竟吐槽不能自己领取吗,包裹又不沉。我上次买了一根数据线,还是一楼,不仅轻省还不爬楼。直接代收点外加不通知。东西轻,快递说不能自己领取吗,东西又不沉;东西沉了,快递又说那么点钱,不够上门的……快递不想送,有的是理由。

申通快递员被指不满被投诉上门石头砸顾客,被索赔逾72万元

王女士发现自己网购的商品一直未到货,但快递信息却显示“已签收”,于是她向申通快递公司投诉,不料本该负责送件的快递员王某却找上门,用石头打的王女士头破血流(www.e993.com)2024年11月27日。本文图片均来自看法新闻2017年8月,王女士起诉至法院要求申通快递赔偿金及损失等725661.99元,同时要求申通快递公司、王某公开赔礼道歉、承担连带赔偿责任。

快件失踪 申通快递称超时投诉不予受理

在申通快递官网上可以查到,刘先生的货物在4月6日从申通丰台北区公司到达北京中转部,当日发往内蒙古呼和浩特,但此后没了踪影。刘先生的同事称,事后多次向申通快递查询快件下落,始终没有结果。“前几天我向申通的上海总部发了投诉信。”刘先生说,他被告知投诉已经超过了时限不予受理。

投诉快递员后被打伤 女子索赔76万

张静诉称,2017年6月11日,自己通过某网站购买了商品,物流信息显示,快递公司为申通快递,派件员为王某。6月15日,在自己未设定代收点也未签收快递的情况下,张静发现物流状态显示“已签收,签收人是代收点家人本人”。此后,张静通过申通客服进行了投诉。6月24日16时许,王某以向张静送快递为名,进入张静所租住房屋内,并...

女子投诉快递小哥遭恐吓:我要整你 这份工不做了

陆女士当场向快递小哥要个说法,随后又打电话向快递公司反映情况。申通快递公司表示,确实是他们的问题,陆女士可以拒收,让快递员把快递拿回来,公司会给陆女士相应的赔偿。原以为事情到这就解决了,没想到陆女士的一些话,引起了快递小哥的不满。陆女士说快递小哥一点处理的态度都没有,推卸责任呢?然后说“你真是神经...

青岛快递大比拼 申通投诉最多韵达随手扔(图)

服务比拼2月份申通投诉最多,顺丰最少在刚刚公布的《国家邮政局关于2015年2月邮政业消费者申诉情况的通告》当中,申通快递2月份的申诉率在全国24家快递中排名首位,而在其各项投诉指标当中,投递服务申诉率是最高的;接下来,申诉率排名第二位的就是韵达快递,在其各项指标中,韵达的延误申诉率排名最高。而在青岛市...