“双11”购物后遇快递问题怎么办?这些快递公司投诉电话请收好
如进行申诉,可拨打12305,如系统繁忙,遇人工坐席排队等候或无法接通的情况,可通过邮政业申诉网站(邮政业申诉服务平台httpssswz.spb.gov/)或邮政业申诉微信公众号(微信号:YZ12305)等形式办理邮政业消费者申诉。投诉服务质量问题请拨打各快递公司电话中国邮政11183/11185顺丰快递95338京东快递950616德邦...
女子网购后故意不接电话,向快递公司索赔上百次获利3万多被起诉
彭某,一个居住在上海的女子,近年来因其独特的“生意经”而在网络上引起了广泛关注。她的手法简单却极具争议:以投诉索赔为目的,网购大量生鲜类商品,然后故意不接快递电话或接通后假装听不见。这一行为导致快递员不得不先签收后派送,而彭某则借此机会举报快递公司,声称商品在派送过程中出现了问题,从而向快递...
快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...
红星新闻记者了解到,受影响最大是“通达系”(即圆通速递(16.860,0.08,0.48%)、中通快递、申通快递(10.810,0.40,3.84%)、韵达速递),因派送价格费用较低,需要更大的送货量来平衡派送成本。▲快递员送件据视觉中国如何解决最后一公里的派送矛盾?新规之下快递公司将如何应对?红星新闻记者近日采访了多位市民、快递员...
快递新规实行2天投诉不断,有快递员手机号被封,出大问题了
有位快递小哥在接受媒体采访时透露打电话通知顾客时,有的人接了,有的人却无人接听,还有些人干脆将电话屏蔽了。面对那些无人接听电话或故意屏蔽电话的客户,快递小哥们感到相当无奈,他们表示“即便遭到投诉,我们也束手无策。”更有甚者,一名中通快递员由于连续两天频繁拨打电话,结果被运营商封锁了手机号,这位...
电话根本打不完!日均600单的快递小哥怎么办?新规实施有这些问题……
记者在黑猫投诉投诉入口平台搜索“快递”,有120多万条相关投诉,包括快递丢件、快递员擅自将快递存放在驿站、货没收到就已签收等问题。单量多、打电话费时间快递不能送货上门一直以来都是困扰消费者的难题,此次新规出台后,大部分消费者表达了支持的意愿。
今起快递擅自放驿站最高罚3万!小哥称全打电话问上门有压力
3月1日,记者就快递新规咨询了“三通一达”的官方客服(www.e993.com)2024年10月16日。中通表示,目前快递是按照客户需求进行派送,由客户选择送上门还是放在代收点;圆通、申通、韵达均表示,目前快递在服务范围之内均按收件地址送货上门。各家快递公司的小程序页面均有投诉入口,若未按要求送货上门便可根据运单号进行投诉。随着电商的发展,快递已...
今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...
在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现超120万条相关投诉,其中有不少是投诉快递员擅自将快递存放在驿站。黑猫投诉平台中有超120万条快递相关投诉网页截图快递员:每个都打电话几乎不可能会花费大量时间成本多数快递员对新规表示支持,但也有一些快递员认为,新规可能大幅增加快递派送的时间成本。
快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?
面对新规“擅自使用快递服务站属违规”的表述,这位快递员说,公司要求提前给每个收件人打电话,这样,每天的工作量会增加很多,“一天需要拨打近200个电话。每天的配送量本来就很大,现在每一件都要打电话确认,肯定会更忙的。”该快递员说。收件市民:“快递员的来电明显多了”...
快递旺季来临,遇到物流问题请拨打→
投诉服务质量问题请拨打各快递公司以下电话:中国邮政速递物流有限公司(EMS)11183/11185顺丰快递95338京东快递950616德邦快递95353中通快递95311圆通快递95554申通快递95543韵达快递95546极兔速递956025丹鸟快递9519656菜鸟驿站9519666丰巢柜95333
今起快递擅自放驿站最高罚3万 从业者称全打电话问上门有压力
3月1日,记者就快递新规咨询了“三通一达”的官方客服。中通表示,目前快递是按照客户需求进行派送,由客户选择送上门还是放在代收点;圆通、申通、韵达均表示,目前快递在服务范围之内均按收件地址送货上门。各家快递公司的小程序页面均有投诉入口,若未按要求送货上门便可根据运单号进行投诉。