中国电信
投诉人称,朋友8888号码原来每月只要几十元,过户后每月需要最低消费1万元。深圳电信客服称,内部文件要求这样执行。深圳客服称,用户的号码过户因为是优质号码所以是会有低消的,属于4个8的号码,低消是10000元级别。除非是不要这个号码了。深圳客服表示,2014年5月9日,发改委及工信部联合发布《关于电信业务资费实行市场...
电信猫的光纤光信号闪红灯,这是什么原因?
包括但不限于光猫损坏、指示灯损坏、光纤接口松动、灰尘堆积、光纤线路断裂、外网线路断裂、分光器故障、DNS中转服务器故障等,但不管是哪一种问题,都不是用户自己能够解决的,只有通过客服电话或线下营业厅联系网络运营商的维护人员,然后上门进行检测和维修才可以,对方有专业的设备,除了已知原因之外,经过...
作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位
第二,如果您今天明确表示,家里老人不希望接受到这种回访电话,我们也可以把您的号码加入到我们的免打扰号码库,这样您后期就不用接到这种回访电话。但是我们也提醒一下,很多联通业务我们也希望这种通过面对面的方式跟您进行沟通。后期我们会多采用短信的方式或线上的方式跟您进行互动。就像刚才也有客户提到,流量包,我们...
6月21日有回复:陕西省文旅厅等单位答复28条网友留言
有回复:《东付村花园移动私自安装光纤盒移动公司回复》移动公司回复:您好,我是移动宽带助手,很抱歉给您带来不愉快的心情请您通过私信提供一下您的号码和具体问题,也可在工作日08:30-17:30间拨打电话82327180反映问题,我们会进一步详细了解井核实…查看详细17、网友投诉:《西安爱远方住房租赁有限公司违规改造...
中国电信程控电话交换机全面退役,正式进入全光纤网络时代
随着现场一声令下,中国电信最后一个TDM程控交换端局在2017年12月21日上午下电退网,这也标志着中国电信成为全球最大的全光网络、全IP组网的运营商,开启中国全光高速新时代。TDM交换机也就是一般说的程控电话交换机,采用时分复用(TDM)技术和大规模集成电路。
电信改造光纤网致部分用户电话无法用
该公司工作人员查询0914—5336×××后,确认属于电信号码(www.e993.com)2024年9月28日。工作人员介绍,是因为最近一段时间公司在进行光纤网络改造,导致用户无法正常使用。“我们会尽快给谢先生处理好。”12月8日下午5时许,谢先生说电信工作人员刚才帮他修理好了。
沧州电信用户不愿免费光纤升级 维修人员调取电缆排故障
针对这个问题,记者联系了黄骅市电信公司维修人员刘先生,刘先生表示,一个月前,接到崔女士报修后,他们经过线路检查发现是电缆断裂导致的电话故障。由于沧州黄骅市电信主电缆也发生损坏,所需维修时间较长,加之目前黄骅地区电信座机普遍都从电缆升级为光纤,仓库里目前找不到电缆物料,所以仍使用电缆的话需要从别的地区调取...
去年安徽电信业务总量超5054亿元 电话用户总数居全国第9
完善电信服务预警制度,申诉处理的结案率达100%,百万用户投诉率始终在较低水平。深入开展专项整治漠视侵害群众利益问题工作和综合整治骚扰电话、APP侵害用户权益整治等专项行动。持续完善资费公示制度,进一步规范“携号转网”服务行为,市场总体平稳有序。网络安全管理不断加强电话实名率达100%我省着力提高网络安全防护...
亿网宽带报修电话语音提示自称电信营业厅
原标题:亿网宽带报修电话语音提示自称电信营业厅征集如果您遇到了类似佟先生办中国电信宽带遭遇“李鬼”的情况,可拨打本报新闻热线024-96128反映,也可以通过本报官方微信和微博留言的方式进行投诉。新闻回放:沈阳市民佟先生在中国电信营业厅,交了一年的电信宽带费用,数月后才发现办理的不是中国电信宽带,而是“亿网...
电信光纤入户后 固话没电打不通了
“光纤到户”上网,能不能让用户跟往常一样不用“光猫”也能用固话呢?记者随后致电中国电信客服电话10000号,工号为4096的客服人员说,“光纤入户”上网的电话功能必须通过“光猫”,因此只能在有电的情况下才能使用固话。并且,升级为“光纤入户”后,不能恢复成原来的线路。