淘宝消费者维护权益:投诉电话是多少?

1.联系淘宝平台客服:淘宝平台注重保护消费者权益,提供了客服部门,可以通过客服渠道提出投诉和申诉。消费者可以向平台投诉商家逾期发货的情况,要求平台介入并采取相应的措。2.引用消费者权益保护法:如果商家拒绝履行约定交货期限,消费者可以通过法律途径维护自己的权益。消费者可以向当地市场监管理部门申请仲裁或者提起诉...

“淘宝客服”打来电话?小心!可能是骗子

“当时我正在跟丈夫在蜀冈万达闲逛,接到一个电话,对方自称是淘宝客服。”赵女士告诉马上办记者,打电话过来的是一名女性,对方自称是淘宝客服,赵女士在她家店购买的衣服有问题,现在可申请退款。随后,这名客服说出了赵女士购买衣服的详细信息。对此,赵女士表示,自己未发现衣服质量有任何问题。见此,这名“客服”的口气...

千钧一发之际,沙区警方一个电话阻止一起冒充淘宝客服诈骗

当天下午,喜欢网购的小周接到了一个电话。电话中工作人员称是购物网站的客服,小周在网站上购买的物品存在质量问题,需要办理退款。涉世未深的小周信以为真,就按照对方的指示进行操作,用手机下载了一款名叫“腾讯会议”的软件,通过此软件将自己的手机屏幕与对方进行了共享,已经处于危险边缘的小周此时还未曾察觉异样,...

淘宝客服电话联系退款,当心,都是诈骗!

网店客服在我们大家的认识中,本来是解决售前售后等问题的中间人,但是现在,不法分子却频频冒充客服人员,电话联系买家退款,进行诈骗。近期,冒充客服诈骗的案件更是多又发生,网购族损失连连,此类诈骗需千万警惕!随着国家对网络电信诈骗打击力度的加大,犯罪分子不断对诈骗花样翻新,广大人民群众要提高警惕、多加防范、与时...

【微提醒】接到自称淘宝客服的电话要注意!

周小姐接到自称客服的电话，说周小姐在淘宝上购买的商品有问题，被工商局所查，质量不合格，不能使用，先退款给周小姐，并告诉周小姐加对方QQ，指导操作，QQ上对方发了一个链接，周小姐点击输进去没有钱，对方就说银行卡、支付宝账号也可以的，于是按照对方要求一步一步套进去，于是根据对方的提示周小姐向对方转...

紧急扩散!这通来自“淘宝客服”的电话有“诈”!你接到过吗?

在此类骗术中,冒充电商平台客服83起(冒充淘宝平台客服79起,冒充小红书平台客服2起,报警人未提供2起),冒充物流公司客服12起(冒充百世汇通公司客服5起,冒充圆通公司客服2起,冒充邮政、中通公司客服各1起,报警人未提供3起)(www.e993.com)2024年11月7日。先来两个“活”案例假“客服”一...

接到“淘宝客服”电话,杭州姑娘东拼西凑的76万首付款,差点没了

9月13日下午，杭州滨江区的姑娘小叶接到自称淘宝“客服”电话，称其前几日在网上购买防晒衣，由于工作人员失误，将小叶的个人信息录入平台系统设置为代理商，平台将连续12个月收取每月500元管理费。没过多久，“客服”又打来电话，并向她提供了准确的订单编号收货地址购买日期等信息。当小叶询问处理办法时，“客服”...

淘宝客服打给公安的这个电话救了一条命

2020-05-0209:41:46新华社0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败新华社240.5万粉丝新华社是国家通讯社01:26齐聚新疆!500余位中外嘉宾共赴媒体盛会02:01全球连线|多国媒体人参访国家能源集团:国际能源合作大有可为...

邮寄送达“查无此人”电话不通 未央法官巧用淘宝客服实现“云送达”

近日,在审理原告梁某与被告某百货商行网络购物合同纠纷一案时,宋爱玲法官按照原告提供的被告住所地及淘宝网披露的网店经营者个人住所地,分别邮寄送达了起诉状副本等诉讼材料,但邮件均以“查无此人”为由被退回,而原告提供的被告电话,也始终处于无法接通状态。除此之外,原告无法提供被告的其他联系方式。来源:华商网-...

“淘宝客服”打电话称要退款 男子听信被蒙走1.1万

“您好!我是淘宝网客服,您前两天在网上买的商品质量不合格,需要给您退款……”去年,胶州人汪先生在家中接到这样一个电话,对方声称是淘宝网客服,说他前两天在淘宝上购买的物品因质量检测不合格,需要进行退货退款。汪某听到这位“客服”准确说出了所购买物品,就相信了对方。接着这位“客服”又称钱款已经退还到汪某...