我要投诉|和韵达客服争执后接到“送骨灰盒”电话?
“我们也打了这个电话,能判断出这个电话是个真人所用,不是虚拟号码,但一直没人接听。”韵达方面的一位工作人员表示,接到王先生投诉后,韵达十分重视,也进行过内部自查,但始终没有发现任何证明是内部人员的线索。“所以,也不能排除是和韵达无关的人员,比如商家或其他快递打电话威胁,只是时间正好卡得比较巧,...
“双十一”遇快递问题怎么办?各大快递公司投诉电话请收好
韵达快递95546极兔速递956025丹鸟快递9519656菜鸟驿站9519666丰巢柜95333??????????如进行申诉,可拨打12305,如系统繁忙,遇人工坐席排队等候或无法接通的情况,可通过邮政业申诉网站(邮政业申诉服务平台httpssswz.spb.gov/)或邮政业申诉微信公众号(微信号:YZ12305)等形式办理邮政业消费者申...
黑猫投诉:韵达快运。收费有问题,而且收件员打电话骂人,投诉韵达...
商家“韵达速递官微”6月8日在黑猫投诉平台回复:“您好,已经反馈好,请保持电话畅通,谢谢!”消费者“匿名”在6月11日向黑猫投诉平台再次反映:“叫我注意电话畅通,过去两天了,没有接到任何电话回复”商家“韵达速递官微”6月11日在黑猫投诉平台回复:“您好,已经反馈好,请保持电话畅通,谢谢!”消费者“匿名”...
韵达快递如何转人工服务电话 转人工服务电话方法【详解】
韵达快递投诉电话人工服务:1、韵达快递的人工服务电话是95546,按语音版提示操作按0是转接人工服务;2、登录韵达官网,联系在线人工客服投诉;3、如对他们的投诉结果不满意的话,还可以继续向政府部门投诉。百度搜索快递投诉,进入政府管理部门网站进行投诉。韵达速递全国统一(免费)(0571-2813-9985)客服电话中心信誉1...
韵达中通热搜频频背后,巨量投诉下乱象仍不休
除却快递包装破损外,黑猫投诉平台多次出现韵达快递不派送或延迟派送的情况。2月19日有消费者表示快递从16日到了南通分拨交付中心迟迟没有动过。该消费者详细补充到,自己多次联系客服却只是让自己报电话号码等待处理,终点站距离南通站不过一站距离,自己只能接受快递拖延时间,“每天这么多快递,拖着不处理,难道是等待他丢...
韵达来电“同意不送货上门请挂机”被投诉!回应称系技术错误
近日,有韵达快递用户投诉称,收到了95126的来电询问“是否同意将快递放置在暂存点,同意请挂机,不同意请按2”,由于其正在开会便挂断了电话,快递也被放到了暂存点(www.e993.com)2024年10月22日。该用户认为系韵达快递通过电话设置,诱导消费者选择不送货上门。对此,6月15日,韵达快递有关负责人回应南都记者表示,系技术错误,已要求技术部门进行改进,在...
黑猫投诉:网上买生鲜 韵达未经消费者同意推迟派送
3月10日,网友在黑猫投诉河南站反映:疫情期间货多可以理解,但是韵达快递员作为一个服务人员,最起码也是必须做到跟客户沟通后再去说改天或晚点送。这个快递员,赵江涛电话17656175***3月9日下午14:39显示派送中,一个电话都没给我打的情况下,14:50系统显示“包裹将在您要求更改的时间送达,请耐心等待”。谁给我...
“618”临近,当心这个快递电话!消费者真的“主动”放弃送货上门?
”经核查,95126是韵达快递专用于外呼通知收件人取快递的统一号码。经与李先生确认,他也接到过该号码拨打的电话,“我一听是机器人,又是在公司会议中接到的,就挂断了电话。”至此,真相大白:李先生挂断电话的举动,被韵达标记为“消费者确认将快递放置在暂存点”。韵达此举,合理吗?根据我国邮政法、快递暂行...
和韵达客服争执后接到“送骨灰盒”电话?
“我们也打了这个电话,能判断出这个电话是个真人所用,不是虚拟号码,但一直没人接听。”韵达方面的一位工作人员表示,接到王先生投诉后,韵达十分重视,也进行过内部自查,但始终没有发现任何证明是内部人员的线索。“所以,也不能排除是和韵达无关的人员,比如商家或其他快递打电话威胁,只是时间正好卡得比较巧,让客户...
快递送上门成奢求!凭什么?快递公司:用户自己同意的,因为:“同意请...
那你大概率会收到“95126”打来的电话就那种录音电话,大致意思为:“您有一个韵达快递正在派送中,您是否同意放置在暂存点?同意请挂机,不同意请按2。”同意请挂机同意请挂机同意请挂机韵达,你自己看看这合理吗?消费者李先生后来想了下他确实接到过该号码拨打的电话...