运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

但不管入网还是退网，运营商异地业务办理流程在用户眼里还算不上丝滑：有电信客服承诺消费者异地线上办理退款又“反悔”；有移动用户在APP（应用程序）异地补卡不成，用了13年的号码“被迫”注销；还有移动用户办理跨省宽带拆机时被要求本人到场，但当初入网时仅需网上签约。新京报贝壳财经记者采访多位用户、运营商人士...

联通卡欠费停机会影响吗,欠费停机会影响联通卡用户的吗?

您可以选择通过联通官方网站、移动支付平台、银行柜台或联通营业厅等渠道进行缴费。请注意,不同的缴费渠道可能会有不同的手续费和缴费时间要求,请您务必留意相关提示。第三步,确认缴费信息。在您完成缴费后,您可以通过联通官方网站、联通客服电话或联通手机查询您的缴费情况。通常,缴费后联通会在几个工作日内将您的...

运营商异地业务调查

但不管入网还是退网,运营商异地业务办理流程在用户眼里还算不上丝滑:有电信客服承诺消费者异地线上办理退款又“反悔”;有移动用户在APP(应用程序)异地补卡不成,用了13年的号码“被迫”注销;还有移动用户办理跨省宽带拆机时被要求本人到场,但当初入网时仅需网上签约。新京报记者采访多位用户、运营商人士及消费、通信...

手机卡丢了不要急,全新补卡攻略赶紧收藏!

第一种:同样是携带有效证件到当地联通营业厅办理。第二种:下载“中国联通App”,最下方的“服务”-办理-就可以看到补换卡。三、中国电信第一种:拨打所在地10000(不要加区号),问10000客服离你最近的自有服务厅。第二种:下载“电信营业厅”App,最下方“查询办理”-找到办理-就可以看到补换卡咯,也可以在搜...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

记者拨打福建联通热线求证,工作人员表示,携号转网后的退费可以去归属地线下营业厅,也可在联通线上APP办理,但后者能实现的前提是,用户在转网前登录的联通APP账号没有退出。而多位用户反映,这两种途径都不太容易。也有用户经历了更多波折。两年前,山西太原王先生需要把卡号从移动转到联通,由于涉及权限,他在当地多个...

异地挂失补卡体验记:中国联通跨域服务让用户不再担忧!

随后记者陪着吴先生到当地的联通营业厅了解异地挂失、补卡等相关办理情况(www.e993.com)2024年11月26日。当地的联通营业厅工作人员告诉我们,现在联通已经面向全国推出跨域服务,异地挂失解挂以及补换卡完全不是问题。“不用担心,之前我们受理过不少和您情况类似的用户,我这边就可以办理挂失补卡。”联通营业厅工作人员安慰吴先生。随后工作人员为吴先...

中国联通宣布上线异地销户功能:手机卡补卡、挂失也不用回本地...

中国联通正式宣布上线“异地无忧”服务,其主要是解决外地不能挂失手机卡、补卡/注销必须回本地、融合业务只能是本地的号码等问题。中国联通称,“跨域服务”包括异地信息查询、停机保号/停机保号复机、移网挂失/解挂、移网开通/关闭国际或港澳台长途漫游权限等,基本上对外出会遇上的麻烦事儿都提供了解决方案。

中国联通上线异地销户功能:手机卡补卡、挂失也不用回本地

????按照具体操作流程来看,上述实现办法是,用户只需要打开中国联通手机营业厅APP,或在外地联通营业厅直接办理即可。????以前,用户如果想要进行销号,其程序非常繁琐,通常必须由机主本人持身份证原件回号码归属省份办理,或将本人身份证原件和委托授权书寄送给异地亲友,由亲友前往相应营业厅办理。

中国联通上线“异地无忧”业务 可异地补卡、销户

站长之家(ChinaZ)11月6日消息:今天,中国联通上线“异地无忧”业务,解决用户异地补卡、挂失、注销等需求。用户只需要打开中国联通手机营业厅APP(或在外地联通营业厅),就可以完成操作,无需回到本地办理。据了解,“跨域服务”包括异地信息查询、停机保号/停机保号复机、移网挂失/解挂、移网开通/关闭国际或...

试水1年后虚拟手机卡正式商用 中国联通扩大eSIM业务范围

联通方面告诉记者,目前全国范围的eSIM业务需要新开号码,可穿戴设备独立号码是指的单独的一个号码,不和原来的号码绑定。好消息是,其同时告诉记者,将原有号码写进eSIM的共享号码方式也在推进中,后续会放开。3月26日,《每日经济新闻》记者从中国联通方面获悉,中国联通将在全国范围内开通eSIM卡(可穿戴独立号码)。