潍坊联通四平路营业厅:以青春之名绽放“号岗”风采
中国联通“青年文明号”潍坊分公司四平路营业厅,现有人员15人,平均年龄32岁。作为通信服务窗口,该集体始终把争创文明服务窗口、提升客户满意率作为重点工作来抓,紧紧围绕生产经营中心工作,抓管理、抓服务、抓发展、控过程、提效能,顺应行业趋势和数字化转型要求,重点业务发展稳步前进,团队业务技能不断提升,荣获“2021年山...
潍坊联通“硬核”福利来了 万元手机、龙墩墩幸运送
“没想到扫个码就抽到了我心心念念的‘龙墩墩’,”1月22日,家住奎文区的张女士到潍坊联通办业务时了解到,山东联通在全省组织“万元手机幸运送,万个墩墩抽不停”的福利抽奖活动,她扫码后幸运的抽中了自己心心念的北京冬奥会吉祥物的龙年新春特别版“龙墩墩”,太幸福了!她赶紧将这个好消息分享给身边的朋...
潍坊联通推进数字适老服务,助力老年人融入智慧生活
例如,在临朐冶源宫家坡村,潍坊联通的智家工程师长期上门服务,帮助一位70多岁的空巢老人,包括代缴话费、解释通信业务,并教会老人使用智能手机。智慧驿站与营业厅改造。潍坊联通在全市14家标准以上的营业厅设立了爱心驿站和“智慧助老服务体验中心”。这些中心进行了适老化设施改造,为老年人提供爱心座椅、爱心通道和优...
山东省首家联通、圆通合作营业厅在潍坊开业
经过精心筹备,山东潍坊联通东方路营业厅圆通妈妈驿站顺利开业。这是潍坊联通与潍坊圆通根据双方集团战略合作协议,发挥双方各自优势,利用通信服务和门店渠道大力合作的一个范例。此合作厅的开业在全省也是首家。潍坊联通公司、潍坊市邮政管理局、潍坊快递协会、圆通潍坊市分公司的领导出席开业典礼并剪彩。早在去年11月5日...
笔试状元背后的营销秘笈 记潍坊联通四平路营业厅王静
一次一位中年妇女推着几个月大的孩子来营业厅买手机,王静站在柜台前微笑着给客户细致的介绍着手机的各项功能,中年妇女听完后在价位上有点纠结不定,这时王静看到一位行动不便的老人来营业厅交话费,她让中年妇女先挑选着,自己则过来搀扶老人到自助缴费机前帮其交话费,交完后,王静跑到中年妇女跟前继续耐心交流,客户...
潍坊联通开展“517世界电信日”数智美好生活节主题活动
数智美好生活节,体验潍坊联通温度5月17日,潍坊联通举办“数智美好生活节”现场活动,从生活场景出发,结合各年龄层通信需求,以“联通超级光WiFi、智能家居市集”“助老反诈宣导”等形式呈现(www.e993.com)2024年9月7日。在联通营业厅开设防电信诈骗宣传志愿服务活动,以互动答疑的形式,开展一对一的智能手机操作指导,帮助大众智享数字新生活。现场...
用户称携号转网太难了,怀疑潍坊联通故意刁难
3月26日,王先生到潍坊某联通营业厅办理携号转网,营业厅工作人员称办理携号转网前要把用此号绑定的联通宽带注销,营业厅工作人员称经理是新来的迟迟不给办理宽带注销。直到4月3日,朋友给王先生查了一下该手机号的套餐,发现该手机号的联通宽带在4月1日已经给注销了,查话费才得知4月份的月套餐业务费用已经被扣除...
扶残助残 山东联通与山东省残联共同成立“联通助残志愿服务站”
前期,山东联通和省残联在残障人士保障热线12385平台、助残大数据分析应用等方面取得了显著的合作成果,“联通助残志愿服务站”扶残助残服务模式的推出,标志着双方合作进入到一个全新阶段。青州市弥河镇联通营业厅作为首批试点服务站,肩负着梳理助残服务流程及服务场景,形成推广经验的重任。为做好助残服务,营业厅在服务...
联通携号转网居然设了11个“门槛”?联通:所有用户都可办理
下午3:10分左右,记者再次接到中国联通回复,所有的用户都可以携号转网,但是有一种特殊情况,有协议的用户需要先解约,而且针对每一个用户的情况,需要核查了之后才能知道,如果不提供用户号码,没法提供明确的答案。另外,想要携号转网,需要先查询是否具备条件,有协议的用户可以去营业厅取消,取消获取到携转码后,再去其他...
七旬老人手机套餐被联通公司乱改 维权多日未果成空号
记者电话拨打中国联通客服,了解此手机号码的相关情况。查询的情况是此号码已成空号。据客服工作人员介绍,用户可以持身份证到联通营业厅缴纳相关欠费后,方可恢复原来的号码,不过必须是在停机三个月内,但此号码现已成空号,具体还得联系营业厅。老人用的好好的手机套餐,却因为一个电话成了空号。