人保财险江苏省分公司启动2024年 “金融教育宣传月”活动
值得一提的是,为积极响应“为民办实事”的号召,9月3日下午,许波总经理与周敏副总经理走进95518客服中心,现场接听客户电话,倾听客户声音。对于客户反映的问题,能当场解决的立即给予答复并处理,不能立即解决的也承诺将尽快跟进解决,确保客户权益得到有效保障。同时,许波、周敏还就如何提升客户服务质量、优化投诉处理流程...
人保财险江苏省分公司成立“PICC应急救援队”
7月19日,中国人民财产保险股份有限公司江苏省分公司(下称“人保财险江苏省分公司”)举办“PICC应急救援队”成立仪式暨“应急救援员”培训班。江苏省应急管理厅救援协调处副处长傅亮表示,社会力量作为应急救援力量体系的重要组成部分,在提高公共安全水平方面发挥着不可或缺的作用。保险在风险保障、社会管理等方面具有天...
人保财险江苏省分公司:《天亮了》
人保财险江苏省分公司:《天亮了》一位年轻的单亲妈妈深夜拨打95518客服电话,咨询购买的保险如果自己出了意外能否赔到其年幼的女儿名下,通过沟通客服人员细心的发现了来电人员的异常,并及时安抚劝阻,成功挽救了走在绝望边缘的客户,让身处人生黑暗时刻的她看到了希望之光,相信天总是会亮的……通过这个服务视频体现了...
盐城人保财险:落地全国首单农业种质资源保护保险
????为加强农业种质资源保护利用,中国人民财产保险股份有限公司创新设计开发了专门面向农业种质资源保护的乡村振兴专属保险产品。4月24日,盐城人保财险与江苏乾宝牧业有限公司签订了保险合同,为湖羊遗传资源提供总价值30.5万元的风险保障,标志着全国农业种质资源保护保险首次落地。????作物、畜禽、水产、农业微生物...
首场寒潮引发雨雪冰冻灾害 江苏人保财险实现快保快赔
面对极端恶劣天气,江苏人保财险充分发挥保险减灾抗灾的“缓冲器”和“稳定器”作用,该公司省、市、区县各级机构按照“即查、即定、即赔”的理赔总要求,24小时接收报案和处理赔案,帮助受灾农户恢复正常的生产生活秩序。淮安当地机构坚持“特事特办,急事急办”原则,最大限度简化理赔流程和手续,在2月23日灾害发生...
维护金融消费者权益,江苏人保财险与您同行
2023年江苏人保财险为长三角地区过江通道、城际铁路等地方建设项目累计提供1100多亿风险保障,承保68.8万余辆新能源车,服务区域经济和绿色产业发展;全年共处理理赔案件589.9万件,日均赔付案件超过1.6万件,保障客户利益,补偿经济损失;95518客服中心全年接听近550万通客户电话,接通率超过99%,满意率接近100%,畅通消费者与...
江苏人保财险充分发挥“社会稳定器”功能 年度保费跨越500亿元
记者从1月3日举行的人保财险江苏省分公司服务中国式现代化江苏新实践成果报告会上了解到,该公司成为全国财产险行业首家也是唯一一家年度保费跨越500亿元的省级分公司,提供年度风险保障超150万亿。其中“惠民保”普惠型健康险项目,实现13个地市全覆盖,为全省400余万人次支付理赔款超过28亿元。为切实发挥经济减震器和...
江苏人保财险积极开展“五进入” 全面推进“金融消费者权益保护...
江苏人保财险业务条线也积极参与到本次“五进入”教育宣传活动中。9月26日上午,扬州市分公司国际部联合商团部前往某化工企业,为员工讲解防范非法集资、个人金融信息保护等知识,提醒做到不轻信、不汇款、不透漏、不扫码、不点击链接、不接听转接电话等,克服“贪利”思想,谨防上当。维扬支公司公司走进扬州市恒春帽业有...
扎实做好“五篇大文章” ——江苏人保系统奋力书写服务江苏因地制...
7月2日至5日,为认真落实江苏省委省政府决策部署,助力中国式现代化江苏新实践,江苏人保系统(人保财险、人保寿险、人保健康、人保养老、人保投控等公司)联合太平财险江苏分公司,在南通市张謇企业家学院,举办“以纪律建设推动能力提升”专题研修班,并专题召开江苏人保系统“七一”表彰暨2024年度党的建设工作会议。人保江苏...
江苏人保理赔服务跑出加速度 3天完成90%雪灾农险赔付
人保财险农险专员的宣传结束后,又迅速投入查勘工作中。陈令前说:“说实在话,真的特别感谢人保公司,我们早上六七点打电话报案,他们八点赶来勘察现场,乡村小道上都是积雪,他们还是第一时间就赶过来。”人保财险南通市分公司联合江苏沿江农科所专家赶至田间地头,查看小麦生长情况,指导农户做好田间管理工作,并将...