中国电信最满意的服务是注销号码!
多次质询10000、10005及当地总经理热线,一个星期仍无人解释得清楚流量是怎么超的,只知道拿话术来敷衍。反复二次认证刚过,又摊上乱扣费的问题,而且,电信内部全线客服都是一副高高在上的姿态,不承认问题、承诺了不回复、一拖再拖。10月底,果断注销电信号码。事先录音了电信客服关于销户的事项说明,然后在app上『...
如何快速查找自己的手机号码和相关信息
拨打中国电信的客服热线“10000”,选择人工服务进行咨询。,wwh.fractaledmind,这种方法虽然耗时,但在所有方法中是最为可靠的。8.通过银行短信(ThroughBankSMS)如果您在银行注册了手机号码,您可以查看最近的银行短信通知。通常,银行在发送短信时会显示您的手机号码。这种方法适合那些经常使用银行服务的用户。
为啥用户要屏蔽电信运营商的客服号码?
总的来说,用户对于运营商客服号码的反感主要源于营销骚扰和信息质量不佳两方面。这一现象提醒了企业需要更加重视用户体验和个人隐私保护,在营销方式上要更加注重精准度和个性化,避免给用户带来不必要的困扰。同时,也提醒了用户要保持理性,不被过度传言所影响,客观看待问题,并积极与运营商沟通,共同寻求解决方案。在...
“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发
”石女士介绍,于是她拨打了电信客服查询原因,经查,老人所用的手机号里还有225元话费,但被电信工作人员告知,电信与反诈中心有联动,因石女士母亲的号码被监测到异常使用情况被停机了。为了弄清楚究竟是怎么回事并申请快速恢复通话,石女士先后联系了客服、客服经理、总经理热线等,但得到的回复都是无法马上复机,而...
运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费
10月上旬,贝壳财经记者以消费者身份联系了成都移动、成都电信、成都联通、苏州移动、苏州电信、苏州联通宽带受理中心或线下网点,咨询异地宽带服务。多位客服告诉记者,因无法查询外地号码的信息,线上客服无法办理跨省或异地宽带,依照权限范围,他们只能办理省内号码业务。有客服表示,线下营业厅权限较多,建议记者咨询当地营业厅...
注销手机号等于出卖自己?三大运营商客服这样说
此外,该电信客服人员表示,如果想查询本人名下有多少个号码,可以在运营商App里搜索“一证通查”进行查询,也可以由本人携带身份证到营业厅查询,到营业厅还能查询到具体的手机号码(www.e993.com)2024年11月10日。如果号码在使用过程中收到未注册过的App、网站等发来的短信,可以拨打相应App、网站等客服咨询。中国移动客服人员表示,注销的手机号...
【反诈专栏】你名下有几张电话卡?速来查询
想查询号码明细或办理销户01三家基础电信企业用户:可以到营业厅查询核对号码明细。02移动通信转售企业用户:可以咨询客服,通过线上或线下方式查询明细。若对查询结果有异议可通过营业厅、企业服务热线等方式向相应电信企业提出并提供异议手机号码及证件号码信息...
调查|“虚拟运营商”拨来的骚扰电话,为啥越来越多?
客服所说的外显,指的就是电话打到推销对象那边时显示的号码,记者让客服通过外呼系统拨一通电话过来,手机上显示的号码和小陈经常收到的一样,都是162开头,来源是北京电信,而实际上,这个号码只是客服在系统号码池中自行挑选的一个,“基本都是虚商(虚拟运营商)的号,我们的系统有‘防高频’功能,被封风险很低,万一被...
民警强调:存在很大安全风险!官方回应!这些事一定要做!
注销的手机号多久会重新投放进市场?新用户还能查询到手机号以前的使用记录吗?01、中国联通客服人员表示用户的手机号注销超过90天就无法再找回,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。02、中国电信客服人员表示所有的号码根据国家规定,都是循环利用的,但用户的手机号注销后,会有90天...
存在很大安全风险!民警强调:注销手机号等于出卖自己?官方回应→
注销的手机号多久会重新投放进市场?新用户还能查询到手机号以前的使用记录吗?01、中国联通客服人员表示用户的手机号注销超过90天就无法再找回,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。02、中国电信客服人员表示所有的号码根据国家规定,都是循环利用的,但用户的手机号注销后,会有90天...