湖南消费维权联盟丨网友投诉“优速快递”寄件出现破损后一直拖延...

10月8日,湖南消费维权联盟工作人员致电@优速快递官方微博官方客服电话,工号为6076的客服回复称,经查询,总部并未收到优速快递岳阳分站上报的关于姚女士快递损坏的相关投诉,会马上派专人和优速快递岳阳分站核实相关情况并妥善处理。后续进展,我们将持续关注,投诉详情:httpstousu.sina/complaint/view/17355...

5月消费者投诉43家快递企业 优速物流投诉最多

根据通告,消费投诉最多的前三个快递企业分别是优速物流有限公司、上海希伊艾斯快递有限公司(CCES)和北京宅急送快运股份有限公司。其中,优速物流有限公司以申诉率55.6成为5月被投诉最多的快递企业。(中新网财经频道)

邮政局:5月优速物流投诉率55.6%居首

邮政局:5月优速物流投诉率55.6%居首5月份,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和国家邮政局网站共受理消费者申诉11599件,答复咨询885件。申诉中涉及邮政服务问题的591件,占总申诉量的5.1%;涉及快递业务问题的11008件,占总申诉量的94.9%。已处理申诉中有效申诉(确定企业责任的...

口碑最差的3家快递公司,速度慢服务差,投诉率居高不下

根据2020年最新一期主要快递企业申诉情况统计表中的信息,笔者找到个人体验过的口碑最差三家快递公司,分别是宅急送、极兔速递和优速快递。通过对比不难发现,这三家快递公司不仅运送速度慢,而且服务也比较差,投诉率更是居高不下。尤其是宅急送,根据统计表中的数据显示,宅急送是所有上榜快递企业中申诉率最高的一家,达...

被诉快递缺损 优速快递称由承包人全权负责

但当问及消费者选择的是优速快递,遇到快件缺少该找谁解决时,该工作人员告诉记者,快递员已经承包了,该部门能做的就是通知到这个快递员,最终还是由快递员处理此事,至于还是要投诉可以问上海区总部,并给记者提供了电话。“我们公司是加盟的,我们这边的客服只负责查件”,优速快递上海区的客服表示,“闵行三部是我们公...

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