“免申即享”“网办掌办”“电话即办”“视频办”……青岛医保...
今年以来,青岛市医保局以全市医保系统“优质服务年”活动为契机,进一步优化流程再造、强化数据赋能、打通信息壁垒、集成服务路径,形成21项医保“高效办成一件事”任务清单,打造涵盖“一件事集成办”“免申即享”“网办掌办”“电话即办”“视频办”等多渠道、多方式的高效服务模式,为参保群众、参保单位、定点...
爱·医保 | 为您解答青岛医保热点问题
电话:0532-86895767仁心医术关爱生命
2月1日起,青岛市职工医保普通门诊费用在青大附院可直接报销
本市居民医保参保人门诊费用在我院不纳入门诊统筹报销范围。咨询电话青岛市南院区:0532-82911224青岛崂山院区:0532-82915918青岛西海岸院区:0532-82919179青岛市北院区:0532-82912726(工作日7:30-12:00,13:30-17:00)友情提示因院内临时卡(医卡通)无法进行门诊统筹费用报销,为保障患者的报销权益,2月1...
青岛市医保局副局长回应“公布手机微信号”:已加千余好友,及时...
“我市各级医保部门都设立了举报电话,如果发现违法违规使用医保基金的问题线索,可及时向市或区市医保部门反映。大家也可以直接给我打电话或发微信,我的手机号码是:17805328570(微信同号),我的微信不设好友验证,大家可以随时加我好友、反映问题。对举报查实的将根据有关规定、给予举报人最高20万元的奖励。”管...
青岛莱西市打造民生诉求“一个平台” 让医保服务“更快一步”
莱西市医保全媒体综合服务平台归集的8个诉求渠道,涵盖热线电话、政务网站、微信公众号多种媒介,实现事项采集多源统一,群众在任一渠道反映的诉求,平台都能第一时间接收并处理。平台中建立医保政策知识库并实时更新,平台工作人员可以在受理群众诉求后快速检索,确保简单政策问题秒级响应;同时建立平台受理与后台科室办理协同...
青岛医保局副局长管仁成公开手机微信号:大家可随时反映问题
“我市各级医保部门都设立了举报电话,如果发现违法违规使用医保基金的问题线索,可及时向市或区市医保部门反映(www.e993.com)2024年9月25日。大家也可以直接给我打电话或发微信,我的手机号码是:17805328570(微信同号),我的微信不设、好友验证,大家可以随时加我好友、反映问题。对举报查实的将根据有关规定、给予举报人最高20万元的奖励。”...
全年累计办理高频医保业务494.4万笔!青岛医保便民服务跑出“加...
建立医保统一的咨询电话。医保与群众生活息息相关,服务全市938万参保人,医保咨询电话数量居高不下一直是服务中的堵点。今年,市医保局坚持问题导向,建立了统一的医保咨询服务电话85770358,实现了群众电话咨询一号接听、答复、转办,有效缓解了电话接通难的问题。为进一步提高医保咨询电话服务效率,打破了原先咨询服务...
青岛医保局新增市南、市北、李沧医保征缴业务咨询电话
5月15日,记者从青岛市医保局获悉,随着医保征缴业务咨询量的增加,为给参保单位和参保人员提供更好的咨询服务,市医保中心在市南、市北、李沧三个分中心新增医保征缴业务咨询电话。市南分中心医保征缴咨询电话:0532—85710157。市北分中心医保征缴咨询电话:0532—85620095。
青岛医保局:异地医疗保障“救”在您身边 备案网址、咨询电话都在这
青岛市医保局:异地医疗咨询电话:85762768;崂山区医保局:异地医疗咨询电话:88897855;24小时值班电话:88996186城阳区医保局:异地医疗咨询电话:58659921;24小时值班电话:58099066西海岸新区医保局:异地医疗咨询电话:86977551;24小时值班电话:58707979即墨区医保局:...
青岛医保局倡议:发现欺诈骗保 可拨打这些电话举报
青岛市各级医保部门举报电话市内三区定点医院:85751052;市南区所辖定点社区、护理机构和定点药店:85971819;市北区所辖定点社区、护理机构和定点药店:83625130;李沧区所辖定点社区、护理机构和定点药店:84650830;崂山区医保局:88996881;城阳区医保局:58659929;...