电信手机通话记录怎么查

1.在线查询:登录中国电信的官方网站或者手机营业厅APP,使用你的手机号码和服务密码进行登录。然后找到“通话记录”或“通话详单”选项,点击进入即可查询到你的通话记录。2.电话查询:拨打中国电信的客服热线10000,按照语音提示选择查询通话记录的选项,然后输入你的手机号码和服务密码进行查询。3.实体营业厅查询:携...

中国电信手机如何重置修改服务密码,你知道吗?

可以用本机发送短信,“重置密码”四个汉字发送到10000。修改服务密码呢就是:“MMXG#原密码#新密码“发送到10000。大家要记得哦。服务密码电信有用户密码、客户密码两种。用户密码:可以查询单个号码的单个费用,可以用本机拨打10001选3设置。客户密码:可以通过网厅自助登陆查询账户下所有产品的费用,需要机主本人持身份...

电信网上营业厅怎么查询通话详单

电信网上营业厅怎么查询通话详单安装成功后,可使用短信或服务密码登录。登录可以使用本机登录或是使用短信、密码登录。登录成功后,点击底部菜单”查询办理“功能。在”使用信息查询“栏目中,找到”语音详单“,点击进入。点击语音详单后,可以支持按月,按日查询通话记录。注:按月,指每月1日到最后一日的时间段...

关于贵州移动取消“服务密码”受理业务的公告

为保障您的权益不受侵害,根据国家工信部《关于进一步规范电信服务有关事项的通知》的要求,办理业务、活动需通过短信回复、手机验证码、签字确认三种方式之一进行受理。贵州移动将于2023年10月7日起,取消“服务密码”受理方式,办理业务将按上述三种方式之一进行受理,由此带来的不便,敬请谅解。特此公告!中国移动通信集团...

电信营业厅如何预约取号 电信营业厅预约取号教程【详解】

1、打开电信营业厅app后,进入主界面。点击页面当中小人的图标,然后进入登录页面。输入自己的电信手机号码和服务密码进行登录。2、登录成功后,会自动跳转到首页。在首页下方会显示很多功能图标。我们在图标服务中向左滑动图标,然后选择“附近营业厅”的选项。

陕西省通信管理局关于2022年第一季度电信服务质量情况的通报

1.提醒广大用户,提高个人信息安全意识,设置并定期修改各类服务密码(www.e993.com)2024年11月12日。如遇手机丢失,第一时间挂失电话号码并冻结相关账户,避免不必要的财产损失。2.提醒广大用户,在办理电信业务时仔细确认协议条款,特别注意限制条款、违约责任、有效期等内容,根据自身需求选择办理。同时,建议妥善保存协议,必要时有效维护自身合法权益。

工业和信息化部关于电信服务质量的通告(2021年第1号)

(一)各基础电信企业在服务密码重置、解除号码挂失等涉及用户身份的敏感环节,要在方便用户办理业务的同时强化安全防护,加强客服人员风险防范意识培训,警惕业务异常办理行为,切实保障用户权益。(二)针对近期有不法分子借疫情名义实施诈骗、窃取用户信息的情况,如“接种疫苗预约”“领取防疫用品信息登记”等,提醒广大用户,提...

工信部:“手机号+验证码”漏洞事件已约谈涉事电信企业负责人

工业和信息化部立即组织核查处理,于10月12日约谈了涉事电信企业相关负责人。据了解,用户手机被盗后未及时挂失电话卡,给不法分子留下了钻空子的空间,不法分子通过“手机号+验证码”弱验证方式获取某政务APP中用户身份证号等个人重要信息,利用用户个人信息更改了手机服务密码,利用话术欺骗诱导电信企业客服人员将已挂失...

2020年第四季度电信服务质量情况如何???工信部通告来了

(一)各基础电信企业在服务密码重置、解除号码挂失等涉及用户身份的敏感环节,要在方便用户办理业务的同时强化安全防护,加强客服人员风险防范意识培训,警惕业务异常办理行为,切实保障用户权益。(二)针对近期有不法分子借疫情名义实施诈骗、窃取用户信息的情况,如“接种疫苗预约”“领取防疫用品信息登记”等,提醒广大用户,提...

手机被盗后无法有效挂失,工信部约谈涉事电信企业

工业和信息化部立即组织核查处理,于10月12日约谈了涉事电信企业相关负责人。据了解,用户手机被盗后未及时挂失电话卡,给不法分子留下了钻空子的空间。对此,工业和信息化部要求三家基础电信企业在服务密码重置、解挂等涉及用户身份的敏感环节,在方便用户办理业务的同时强化安全防护,加强客服人员风险防范意识培训,警惕业...