菜鸟驿站要求下载淘宝才能取件?公司回应:未强制要求,可投诉

陕西的冯女士说,菜鸟App无法直接显示另一平台商品的取件码,她需要先把快递单号复制到菜鸟App,才能查看数字取件码,然后根据取件码取件。此前,只需将菜鸟身份码和快递条形码同时扫码即可出库,现在取件完,需要用淘宝扫描机器上的二维码,跳转出淘宝身份码,将淘宝身份码和快递条形码一起扫描才能出库。上海的余女士也告...

成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉

澎湃新闻以用户身份咨询时,该驿站工作人员称,这里是“灯条驿站”,需要扫码灯条取件,用户收到的取件码已没什么用,淘宝或菜鸟至少得装一个。菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。李先生表示,尽管已经收到了包含取件码的短信,...

“凭取件码***至快递柜取包裹!”收到过这种短信的人一定要看!

5月20日晚7时30分,丁女士手机收到中通快递的取件通知,让她凭取件码去小区的丰巢智能快递柜取包裹。丁女士说,半小时后她去取包裹,打开柜门后却发现里面空无一物。快递员:你自己取走了!她当场拨打了快递员电话,对方坚持说已经放在柜子里,肯定被她本人取走了。包裹到底去哪儿了?↓↓↓随后,丁女士向淘...

取快递变麻烦了!菜鸟回应

“后续小程序上的取件功能会逐步迁移至菜鸟APP,如果需要身份码可以直接下载菜鸟APP进行查看。”律师解读:如获取信息非取快递必需或违反法律规定四川蓉城律师事务所律师王晶介绍,首先,我国的《网络安全法》明确规定,网络运营者收集、使用个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则。如果一款软件或应用要求用户授权以获取...

菜鸟致歉:取件码出现短暂显示异常,目前已修复

多位IT之家读者反馈菜鸟App崩溃。对此,菜鸟方面回应称“App取件码今天傍晚出现了短暂的显示异常,经技术同学快速排查,目前已修复正常。对给大家造成的不便,我们深表歉意。”目前,菜鸟已经支持淘宝、天猫、闲鱼、快手等多家电商平台快递信息查询,覆盖国内外140多家快递公司。

问政回音|快递驿站强制用户下载APP、关注公众号违规吗?

如果没收到取件码短信该如何取件如果未收到短信的快递取件码,可使用以下方式获取:1、打开购物APP—我的订单—物流信息,查看自己的取件码;2、使用“淘宝”APP—我的淘宝—我的快递,查看快递取件码;3、向驿站工作人员出示运单号或收货手机号查询取件码(www.e993.com)2024年11月5日。

取快递怎么变麻烦了?

热线客服表示,菜鸟APP本身是需要淘宝授权登录的,如果之前没有在菜鸟APP上登录过淘宝账号,确实需要转到淘宝授权之后才能使用。但如果之前已经登录过淘宝账号,点击升级应该不会跳转到淘宝。针对菜鸟APP身份码升级到2.0的问题,客服回应称,如果身份码不升级的话,可能会看不到取件码,从而影响取件。客服表示,身份码2.0安全...

菜鸟App崩了,取件码显示异常,物流信息无法正常查看

菜鸟App是阿里巴巴旗下的一款物流服务平台，为用户提供包裹查询、寄件、取件等功能。在近期，有网友反映在使用菜鸟App时出现异常情况，无法正常查看包裹信息、取件码和物流信息。针对这一情况，菜鸟官方迅速在其官方微博上发表声明，确认了App存在故障，并向所有受影响的用户致歉。声明中还提到，菜鸟技术团队正在紧急排查...

淘宝取件身份码查看方法【详解】

取件码是我们在取快递的时候需要用到的,通过淘宝APP,我们可以直接查看到自己的取件身份码,非常方便。淘宝取件码在哪里看?下面小编就来为大家介绍一下淘宝取件身份码的查看方法。1、在淘宝APP点击右下角的“我的淘宝”2、在服务中心点击“我的快递”...

成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求...

对此,工作人员向澎湃新闻记者表示,该站是“灯条驿站”,需扫码灯条取件,用户收到的取件码已经“没什么用”,得至少安装淘宝、菜鸟其中一个App。菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。