瓜州:取件末端“黑科技”降本增效新体验

在瓜州县渊泉镇美之园小区的申通快递驿站内,货架上的快递包裹都挂上了一种叫“智慧灯条”的标签,市民输入取件码后,对应快递包裹上的标签便自动亮起,并发出“滴滴”声,不到二十秒时间客户就能精准快速完成取件。“以前取快递的时候翻翻找找得几分钟,现在取件比以前至少节约一半的时间。”瓜州市民张瑞霞说。“以...

未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果

当记者提供取件码和收件电话查询相关快递信息时,店家要么表示并不清楚,要么不给予正面回应。多方投诉未果为此事,张先生拨打过申通快递的投诉电话95543,对方表示只能将投诉转至当地网点,未能提供满意解决方案。至于淘宝投诉电话9510211,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息服...

红网调查|取件远、运营难,农村快递二次收费症结在哪?

邮政、顺丰、京东、申通、极兔几家快递在当地的服务网点均免费取件,其中极兔快递在存放超过5天时会收取1元钱保存费。韵达、中通、圆通在当地的取件收费标准没有明文贴出,记者在现场看到的取件人均支付了数额不等的费用。申通快递服务网点在“乡亲门”超市最里头,一个小房间,乡亲们取件寄件,都是工作人员喻女士忙...

菜鸟帝国成长史,及其“最后一公里”之战

在最刚开始的时候,菜鸟驿站通过短信验证码来告知收件人取件,后来为了推广阿里旗下淘系APP,菜鸟网络在短信通知中加入一条短链接,短信接收者点击该链接后将下载APP。再到后来,菜鸟网络直接在短信中说明,需要下载APP才能获取取件码进行取件。对于用户来说,这或许并不是一种对等的市场关系,但很多人还是认了。也会...

“新规”实施,“不告而投”情况依然存在你的快递送上门了吗?

快递员:逐一电联影响派件率和收入3月5日下午,置地天玺小区一家快递驿站门口,快递员正在快速卸货。“目前大部分快递员仍是直接将包裹送过来,我们分拣入库后再给收件人发取件码。”该驿站负责人表示,一个快递员每天派件500件左右,一个一个电话打,忙不过来。

快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...

9月17日,正在小区菜鸟驿站取件的高新区消费者范女士告诉记者,除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件(www.e993.com)2024年12月19日。

今年春节长假期间 全市邮政快递业日均揽投量与去年同期相比增长...

然后,用户按照取件码找到货架上对应的包裹,在门口的高拍仪下,扫下包裹上的条码完成出库。随后,按下门边的按钮,打开门锁出门后,门又自动关上。整个取件过程平均不到1分钟,非常顺利。“过年期间(2月7日-16日),我们使用了‘24点前自助取件’功能代班,每天都有30多位客户通过该功能自助取到快递。我查询后台得知...

快递新规已开始施行,有人工作12小时收入增加60元,有人知道消息2天...

老小区没安装电梯,风涛气喘吁吁地爬上6楼,一边取件、拍照、输入取件码和身份证号码。与此同时,已经做了5年快递员的林君也在忙碌着。上午11点,林君看了一眼自己的快递车,发现大概只送完了五分之一的快件。快递新规施行前,没有备注送上门的快件林君都会放在丰巢柜,需要送上门的只有不到20件,而现在超过了300...

多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

“除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。

注意!没有快递包裹却频繁收到取件通知?业内人士揭秘其中套路!

魏先生收到的短信里只有取件码、取件地址和联系电话，记者多次拨打该电话，一直无人接听。为此，记者联系菜鸟裹裹的客服人员，客服表示：经过查询，魏先生并没有任何包裹在菜鸟裹裹。采访中记者注意到，从10月8号开始，取件短信发出机构突然从菜鸟裹裹变成了菜鸟驿站，快递公司也从顺丰变成了申通。随后记者又与申通快...