如何有效投诉移动服务,维护自己的权益

用户可以拨打中国移动的客服热线10086进行投诉。通过电话,用户可以直接与客服人员沟通,详细描述自己的问题。客服人员会记录投诉信息,并承诺在一定时间内给予回复。2.官方网站(OfficialWebsite)用户还可以通过中国移动的官方网站进行投诉。在网站上,通常会有投诉反馈的专门页面,用户可以填写相关信息并提交投诉。官方网...

中国移动营业厅怎么查通话记录

00:00/00:00倍速当前设备不支持播放你可以刷新试试70017001.199-2c96736450d57a61c34734fcb19dc08f中国移动营业厅怎么查通话记录2024-06-1609:47发布于江苏|229观看0评论收藏分享手机看互通小助手粉丝1198|关注1+关注...

“受骗”用户近6300万,中国移动居然还不收手

例如:仔细阅读合同条款、了解套餐内容,并保留好相关证据以备维权,监测套餐使用情况,及时查询话费账单,如发现异常情况立即与中国移动客服取得联系,争取维护自己的权益。如何维权如果你已经受到了中国移动套餐乱扣费问题的困扰,不要慌张!作为消费者,我们有权利维护自己的权益。首先,保留好相关的通话记录和话费账单,这...

星火语音大模型助力中国移动5G新通话应用创新

用户可以根据自己的情景需求,设置不同的记录对象和记录时间,使通话纪要更加贴近实际需求。同时,该应用还提供了丰富的编辑和分享功能,用户可以轻松地将通话纪要导出、分享或打印,方便后续的沟通和协作。通过本次试用,科大讯飞将联合中国移动收集用户反馈,进一步优化和完善应用功能,以满足更广泛用户的需求。体验期间,移动用...

科大讯飞联合中国移动推出5G新通话创新应用“商务速记”

此外,“商务速记”还支持多种记录模式的设置。用户可以根据自己的情景需求,设置不同的记录对象和记录时间,使通话纪要更加贴近实际需求。同时,该应用还提供了丰富的编辑和分享功能,用户可以轻松地将通话纪要导出、分享或打印,方便后续的沟通和协作。通过本次试用,科大讯飞将联合中国移动收集用户反馈,进一步优化和完善应用...

中国移动申请机卡分离式诈骗电话识别专利,提升“机卡分离”式GOIP...

金融界2023年12月29日消息,据国家知识产权局公告,中国移动通信集团有限公司申请一项名为“机卡分离式诈骗电话识别方法、装置、设备及存储介质”,公开号CN117320014A,申请日期为2022年6月(www.e993.com)2024年11月19日。专利摘要显示,本申请公开了一种机卡分离式诈骗电话识别方法、装置、设备及存储介质,属于通信计算机领域,该方法包括:确定待处理通...

前有江西提灯定损,今有江苏移动擅自停机

下面就是查询了中国裁判文书网的真实案例，（为了规避法律风险不便透露案件号，在网上可查到）机主的起诉结果却不尽如人意，有兴趣的网友不妨一观：原告张某与被告中国移动通信集团贵州有限公司贵阳分公司侵权责任纠纷一案，原告诉讼请求：1.判令被告支付误工费520元；2、本案诉讼费由被告承担。事实及理由：2021年10...

作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位

欢迎回来,您现在收看的是大型电视问政节目《作风监督面对面》,我今天的上镜单位是:中国联通济南分公司、中国电信济南分公司、中国移动济南分公司、中国铁塔济南市分公司4家单位。接下来我们继续来看问题短片。(短片)主持人:短片看完了,我们看一下,这个短片中反映的是关于网络信号的问题。

回顾:隐蔽扣费乱象被批,移动究竟怎么了?

在查询过后，他们确定了日期和通话记录，说是用户自愿办理的，当时打了50秒时间的通话，还有通话录音。可后来经过一番查证，发现在拨打电话时，工作人员的语速非常快，用户也没有详询内容，只是说“好的”、“是的”等等回答性语句。直到最后，那50秒的通话录音都没有被移动所提供，对方说是隐私，但听自己的录音也...

“被实名”办理多张电话卡 凭空产生的电话卡究竟从何而来?

近日,北京移动用户荣先生向总台中国之声新闻热线400-800-0088反映,称其去年12月在工信部全国移动电话卡“一证通查”平台意外查询到,自己的证件名下有4张本人在完全不知情的前提下办理的中国移动电话卡。荣先生:10086说“你到营业厅才能查到这4张号”,我就去北京营业厅查,一查是吉林的4张号。我这辈子都没去...