22年重庆女子一月交19000燃气费,供气公司关掉气阀,意外突然发生
她也提供了这五年的银行流水凭证、每个月的缴纳账单,孙霞每个月的燃气费支出都很稳定,基本上都在120元至130之间,冬天则会多一两百元,这份突如其来的天价燃气费也引起了许多住户“共鸣”,有网友表示自家换了新的燃气表,转得比旧表更快了,也有人其他人认为是系统问题。在这种情况下,只可能是系统失误或者...
重庆燃气净利润增824%,换表缴费暴增,若退费也要给真相
中国经营报曾报道,重庆一位有400平方米别墅的用户,今年3个月的燃气费为3.66万元,远高于去年的1.2万元左右,后经该用户与燃气公司多次沟通,最终协调只需交纳1.4万元费用。该媒体称,多区县出现“燃气跑得快”的可能原因之一是“相关企业要发债,所以想把第一季度的表做得好看一点”。其实重庆燃气公司2023年度...
成都一居民称换表后欠费一万多,燃气公司:或因缴费方式变化造成错觉
换表前是先用气后缴费,当月缴的是上个月的用气量;换表后为先缴费后用气,因此在启用预付阀值表的第一个月,客户将一次性缴纳上月和本月已经产生的气费,并预存后续气费,“所以造成本月计费超高的一个错觉。”
重庆燃气集团致歉!已退费285万余元
重庆燃气集团正加大企业微信公众号、客户专属企业微信应用推广力度,为客户提供自报气表读数、查询历史用气数据以及缴费记录等服务。三是加强内部经营服务管理。重庆燃气集团正对内部经营管理和客户服务工作进行全面诊断,围绕关键控制环节、责任落实、考核评价以及监督问责等,进行流程优化和制度完善。针对制度执行不到位、工...
重庆燃气致歉:查出多计多收气费逾285万元,已全部清退
对于燃气计费周期混乱问题,公司正根据重庆地域特点、客户习惯等实际情况,统一规范燃气抄表计费周期,并加强与属地街道、社区联动,有效提高入户抄表率。公司正加大企业微信公众号、客户专属企业微信应用推广力度,为客户提供自报气表读数、查询历史用气数据以及缴费记录等服务。
调查组查明重庆燃气六大问题!总经理被免职,全额退还多收燃气费...
二是存在燃气计费周期混乱的问题(www.e993.com)2024年11月20日。比如,调查发现,渝北区龙山街道某用户抄表周期非常长,有7个月、9个月、最长有13个月无抄表记录,导致该用户2023年10月一次性缴纳一年的气费。再如,燃气分公司对同一小区的用户计费周期不统一,时间间隔毫无规律和逻辑,最小计费周期7天,最长计费周期83天。又如,重庆燃气集团在每年价格...
重庆官方回应燃气相关问题:退款、立案、免职、整改
二是存在燃气计费周期混乱的问题。比如,调查发现,渝北区龙山街道某用户抄表周期非常长,有7个月、9个月、最长有13个月无抄表记录,导致该用户2023年10月一次性缴纳一年的气费。再如,燃气分公司对同一小区的用户计费周期不统一,时间间隔毫无规律和逻辑,最小计费周期7天,最长计费周期83天。又如,重庆燃气集团在每年价格...
退钱,免职!重庆严肃处理多计多收燃气费问题
二是存在燃气计费周期混乱的问题。比如,调查发现,渝北区龙山街道某用户抄表周期非常长,有7个月、9个月、最长有13个月无抄表记录,导致该用户2023年10月一次性缴纳一年的气费。再如,燃气分公司对同一小区的用户计费周期不统一,时间间隔毫无规律和逻辑,最小计费周期7天,最长计费周期83天。又如,重庆燃气集团在每年价格...
天然气表换表后费用翻倍涨?重庆燃气企业被市监部门约谈
表示燃气费“蹭蹭涨”的还有其他业主。范先生称,换表前每次缴费几十元,换表后基本要缴100多元,这个月甚至要缴200多元。申女士向封面新闻记者展示了自家的燃气费缴费记录:2023年5月和7月的费用,分别为150.89元和131.76元,但到了2024年1月和3月,费用骤升至259.13元和272.3元。她困惑地表示,家中人口未变,不明白...
立案调查14件、多收取的燃气费将全额退款 重庆通报燃气费多计多收...
二是存在燃气计费周期混乱的问题。比如,调查发现,渝北区龙山街道某用户抄表周期非常长,有7个月、9个月、最长有13个月无抄表记录,导致该用户2023年10月一次性缴纳一年的气费。再如,燃气分公司对同一小区的用户计费周期不统一,时间间隔毫无规律和逻辑,最小计费周期7天,最长计费周期83天。又如,重庆燃气集团在每年价格...