钱到底被谁扣走了?苹果用户被软件7分钟扣款23次!客服回应:查询不...

对此,苹果客服查询表示,上述交易是来自一个名为“version”的软件的扣费项目,且上面显示免密代扣。不过,通过查询扣款商家的名称却发现,不是“version”这个软件,而是一个叫“Procreate”的像素绘制软件。肖先生的妻子表示自己从未使用过这款软件。苹果客服随后表示:“线上帮您两次申请退款都没有成功,导致客服现在无法处...

苹果客服回应用户7分钟被扣款23次:查询不到该软件信息

#苹果客服回应用户7分钟被扣款23次#:查询不到该软件信息#苹果用户被软件7分钟扣款23次#9月19日,新郑的肖先生反映自己的苹果手机被软件7分钟的时间一共扣了23笔,共计2024元。对此,苹果客服查询表示,是来自于一个version的软件的扣费项目,且上面显示免密代扣。但通过查询扣款商家的名称却发现不是version这个软...

苹果用户被软件7分钟扣款23次:查询不到该软件信息

对此,苹果客服查询表示,是来自于一个version的软件的扣费项目,且上面显示免密代扣。但通过查询扣款商家的名称却发现不是version这个软件,是一个叫Procreate的像素绘制软件。肖先生的妻子表示自己从未使用过这款软件。苹果客服随后表示,“线上帮您两次申请退款都没有成功,导致客服现在无法处理。”被问及软件开发公司信息...

“关闭自动续费仍被扣费”上热搜,这样取消才彻底

方法一：打开苹果手机设置→AppleID→订阅(会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目)→选择“订阅中”App会员信息，下拉到最后，点击“取消订阅”即可。方法二：若自动取消后，费用仍扣除当月/季度的费用，可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单，选择对订单有疑惑→申请退款，在选择退款理由的...

别想再“自动”扣我钱!

方法一：打开苹果手机设置→appleid→订阅（会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目）→选择“订阅中”app会员信息，下拉到最后，点击“取消订阅”即可。方法二：若自动取消后，费用仍扣除当月/季度的费用，可申请退款进行维权退费。进入设置→appleid→扣款记录订单，选择对订单有疑惑→申请退款，在选择退款理由...

今日辟谣

方法一:打开苹果手机设置→AppleID→订阅(会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目)→选择“订阅中”App会员信息,下拉到最后,点击“取消订阅”即可(www.e993.com)2024年11月18日。方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由的时候...

用户称被软件自动扣费三年损失8千元,苹果客服:目前只能退450元

叶先生及其家人的主要诉求就是退还三年多以来“ScanGuru”软件的订阅项目向叶先生自动扣款的全部金额共8000元。但这一要求被苹果客服以“只看得到九周的扣款记录”为理由拒绝,并只退还了九周的订阅费用450元。此后叶先生及其家人多次联系苹果客服方,都被告知退款通道已被关闭,无法再继续申诉。

刷苹果手机乘公交扣款有点看不懂

原标题:刷苹果手机乘公交扣款有点看不懂三月底,北京市政交通一卡通的“手机一卡通”服务增加了苹果手机机型,但近日有多名苹果用户反映,在使用“手机一卡通”过程中发生故障。“有的时候坐公交一毛钱都不扣,有时候一次扣好几块。”对此,一卡通客服表示,具体需要根据用户刷卡数据来判断故障原因,如乘客遇此类情况,可通过...

苹果支付扣款在哪里

苹果支付扣款在哪里苹果支付(ApplePay)的付款功能可以在系统设置中添加或者修改。下面以iPadmini5(系统版本是iPadOS14)为例说明具体的操作方法:1、点击iPadmini5桌面的设置按钮,进入iPad的系统设置菜单。2、下拉菜单项并点击钱包与ApplePay选项,在付款卡中点击添加卡片。

5年没用过的苹果APP自动扣款累计超千元,律师:侵权!

新黄河记者在黑猫投诉平台搜索“苹果自动扣费”后发现,总共有5288条投诉,其中主要集中在“AppStore莫名扣费”“无法成功退款”“没有明显扣费提醒”等。11月21日,新黄河记者就此事联系苹果客服,向其媒体联系邮箱发送了采访邮件。同时,新黄河记者也向Videoleap软件开发团队发送了邮件。Videoleap软件开发团队关于退款问题...