中国电信陕西公司开展丰富多彩重阳节活动,传递浓浓敬老助老情
化身"防诈宣传员",织牢养老诈骗"防护网"。榆林新建南路电信营业厅的爱心大使们走进新明楼街道灵秀街社区,开展"九九重阳节浓浓敬老情"特别活动,向街道老年人送上了节日问候和美好祝福。活动以"文艺演出"为主线,巧妙地融入了重阳节的传统风俗,分为"话重阳"、"趣重阳"、"暖重阳"...
家中找到20多年前的中国电信IC电话卡,退费麻烦了……
消费者供图于是赵先生致电中国电信10000客服,8月21日,对方客服人员表示,中国电信发售的IC卡可以退卡,把对应的费用结算完,剩余的钱在营业厅结算退回,“退回方式以营业厅受理为准。” 随后,赵先生去了宁波市镇海区胜利路上的中国电信(城东营业厅),因对方正在开会,他便添加了工作人员的微信。事后,宁波电信...
记者亲历手机扣费乱象 揭秘中国移动隐性收费
收费“偷偷摸摸”,营业厅也很诡异日前,记者到天津一家移动营业厅变更话费套餐,在业务办理后被工作人员告知新套餐绑定了一个叫做“车友助理”的服务业务,每月10元,需要自行拨打人工台进行取消。记者随即拨打10086移动客服电话操作取消,却意外发现这项服务此前已开通并扣费。移动客服工作人员告之,该项业务是在2017年1...
第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站
届时,客户可通过营业厅、10000号、网上营业厅以及易信平台等多种渠道进行换卡。宋小姐:在育德街50栋,什么时候可以办光纤业务?该地址基本已具备安装光纤资源,如有需要可建议用户通过10000登记办理或带齐相关证件资料到电信营业厅办理。何生:问三家运营商对残疾人有何优惠?中国电信答:我们对不同的客户一直都有...
vivo Y37 5G 手机在中国移动 / 电信营业厅开售:天玑 6300、水滴屏...
IT之家7月27日消息,vivoY375G手机新品上市,现已在中国移动营业厅、中国电信营业厅开售。vivo官网显示该机售价1199元起,提供远山青、菱光紫、月影黑三款配色,正面配备6.56英寸LCD水滴屏,分辨率为1612x720,支持60Hz/90Hz刷新率。
远程解决手机卡补卡问题,这个电信营业厅获赠锦旗!
日前,中国电信贵阳分公司刚玉街营业厅收到市民栾女士送来的锦旗,感谢营业厅细致耐心地服务,为其解决手机卡补卡问题,避免发生不必要的麻烦(www.e993.com)2024年10月17日。一个月前,栾女士因手机卡损坏急需补卡,而这张卡的登记信息是她年迈病重且身处异地的父亲。按照信息安全实名制要求,普通营业员无法直接办理此项业务,这让栾女士一时手足无措...
数字化适老!看科技如何引领“银发族”搭上数字化时代快车
如今,65岁及以上老年用户拨打10000号客服热线时,可享受直达人工专席服务,由专席客服为用户提供专属服务,截至目前,云南电信累计服务65岁及以上的老年用户超1700万人。营业厅设立爱心台席,提供优先服务据了解,云南电信在全省范围内4000余家营业厅设立了“爱心翼站”,并特别为老年人和残障人士设置了爱心台席。这些台席不...
2024-2030年中国电信运营商行业现状调研分析与发展趋势预测报告
二、体验式营销与服务仍将是自有营业厅发展方向三、电子渠道重要性将得到逐步提升四、深化一对一营销将成为集团客户发展的重要手段五、运营商手机定制将深刻影响整个手机渠道第二节2024-2030年中国运营商渠道规模与结构预测分析一、电信用户预测分析二、渠道规模预测分析第八章2024-2030年中国电信运营商产业...
中国电信广东地区无信号 记者实探营业厅:不少用户前往咨询,工作...
该营业厅一位工作人员告诉记者,今天中国电信是全广东省出现语音故障,不能拨打电话和接收短信。正常情况下,手机流量是可以使用的,可能网络不是很稳定。对于故障原因,该名工作人员表示,是IT后端网络故障,应该是广东省基站出了问题。“现在正在核查,现在还没有收到具体(恢复)时间,大家可能要等一下。”独立电信...
杭州第19届亚运会特许商品亮相中国电信多家营业厅
中国电信杭州武林营业厅亚运特许商品零售专区位于杭州市上城区中国电信庆春路营业厅,是杭州非常核心的一家电信营业厅,走入店中一眼可见亚运会特许商品琳琅满目,从姿态可爱的亚运吉祥物毛绒玩偶到融入青春活力和城市韵味的万事利丝巾,还有各种徽章、书签、钥匙扣、冰箱贴等,营造了浓浓的亚运氛围。不仅如此,庆春路营业厅还...