营业厅自助叫号机和自助缴费机拆除 青岛联通准备替代方案

虽然这一决定可能会带来一定的不便,但中国联通青岛市分公司已准备了多种便捷的替代方案:中国联通App营业厅,通过下载并登录中国联通App,轻松实现查询话费、手机交费等功能。无论您身处何地,都能享受到足不出户的便捷服务;营业厅现场咨询,对于在APP操作上存在困难的客户,可以前往青岛联通营业厅进行现场咨询;个性化上门服...

三大运营商携号转网细则出炉:四类号不能转,转网需符五条件

用户通过编辑短消息“CXXZ#姓名#证件号码”发送至运营商的官方客服短消息平台(中国移动为10086,中国联通为10010,中国电信为10001)查询号码是否满足携转条件,短信平台会及时反馈用户查询结果。对于满足条件的,如有携号转网后受影响的其他业务,将在反馈查询结果的同时告知用户受影响的业务。对于不满足条件的,将一次性明...

手机号码需要二次实名认证 运营商应保障用户合法救济权益

“要求用户必须到号码归属地营业厅实名认证,属于不合理的过度要求。”付亮认为,“运营商必须支持两种实名认证方式,即通过运营商网络远程活体认证(5G新通话),或就近到用户目前所在地附近的运营商营业厅办理,且应提供营业厅地址及导航服务。”

手机被运营商“局停”,你遇到过吗?

运营商必须支持两种实名认证方式,即通过运营商网络远程活体认证(5G新通话),或就近到用户目前所在地附近的运营商营业厅办理,且应提供营业厅地址及导航服务。”徐淳表示:“对三大运营商来说,网络时代营业厅都是联网的,理论上无论在哪个营业厅认证,法律效力都是一样的,其实不需要回本地认证。”中国消费者报新媒体...

如何查询手机入网时间

**一、通过运营商查询**1.**客服热线**:最直接的方式是拨打手机运营商的客服热线。无论是中国移动、中国联通还是中国电信,都设有专门的客服部门,可以为用户提供详细的账户及手机入网信息查询服务。用户只需提供自己的手机号码和身份证明,即可轻松获取入网时间。2.**网上营业厅**:登录运营商的官方网站或使用...

电话卡服务密码怎么查

方法三:通过运营商营业厅查询对于一些不熟悉网络操作的老年人或特殊情况下的用户,亲自前往运营商的营业厅也是一个不错的选择(www.e993.com)2024年11月22日。在营业厅,工作人员会协助您完成身份验证,并提供服务密码的查询服务。这种方法虽然需要您亲自前往,但可以获得面对面的帮助,确保信息的准确性。

手机短信怎么查

**四、联系运营商查询**在某些特殊情况下,如手机丢失或被盗,我们可能需要联系运营商查询短信记录。运营商通常会保留用户一定期限内的短信记录,但具体期限和查询方式可能因地区和运营商而异。在查询前,建议您先了解所在地区和所选运营商的相关规定。通过以上几种方法,相信您已经能够轻松查看和管理手机中的短信了。

如何办理联通携号转网服务的详细步骤与注意事项

3.选择新运营商3.ChooseaNewOperator用户可以根据自己的需求选择新的运营商,如中国联通、中国移动或中国电信。可以提前了解各个运营商的套餐和服务。4.提交申请4.SubmitApplication选择好新运营商后,用户需要携带身份证和转网码前往新运营商的营业厅,填写相关申请表格,并提交申请。

“我妈的救命号码,说停就停!”运营商无故“停机”频发,多人投诉无果

“如您近期通话被限制,或收到运营商风险提示短信,说明您被运营商风控模型命中,请您携带本人有效身份证件前往运营商营业厅咨询解决。”记者拨打西安市公安局96110反诈咨询热线发现,拨通后的语音提示指导拨打者如有电话卡被限制的问题,需到所属通讯营业厅进行处理。

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

退费难背后是原运营商利益受损，想把话费资金留在自己池子里。有消费者对记者反映，当地移动营业厅告知，携号转出后，原卡话费余额只能转到其它移动卡上，比如亲友的，无法直接退还。律师李源表示，用户话费是储值消费，属预付费，运营商仅有代为管理的权利，无权自行处分。“用户在办理携号转网时账户余额应当按照和...