要求不一,寄快递被要求刷脸 实名认证规范何在
记者询问了几位快递员,他们均表示,实名认证是线上、线下寄送快递时必不可少的环节,否则快递员无法打印出快递单。圆通快递员小高说,如果客户在线上平台下单,在下单时平台会要求客户实名认证,那么当快递员取件时,就无须再次核验。如果客户直接到网点寄送,则需要提供身份证或身份证照片。如果不会电子化操作的老年人,...
圆通出事了,内鬼出租账号,40万兜售40万条信息,圆通回应
早在今年7月底,圆通总部发风控系统发现河北省下属加盟网点有两个账号存在非该网点运单信息的异常查询,判断为异常操作,迅速关闭了该账号,成立调查组进行取证调查。发现信息泄露后,迅速报案。有网友表示,身为快递行业的知名企业,本身就掌握了大量的客户信息,圆通公司出现这样的事情,与其管理不到位有很大的关系,难道圆通公...
写着姓名电话的快递被扔在家门口,您的信息在“裸奔”么
以丰台区赵公口小区为例,近日,记者在2号楼3单元2层的一户居民家门口看到了圆通快递的包裹,快递运单上赫然显示着收件人的名字和手机号码,并未隐藏字段。同样的情况也出现在了隔壁的4单元,4单元共有4户居民家门口堆放着快递包裹,其中3户居民家门口的快递运单上显示着收件人的名字和电话号码,收件地址也都具体到单元户...
寄快递一定要存好运单号
寄快递一定要存好运单号今天真的把我吓死,我一直看不了我的快递信息,我从1号就菜鸟上门取件,我当时和快递员说把我的快递从圆通改为韵达,因为我们回学校要封校两周,然后圆通就在外面的快递站,我们出不去。当时快递员就说回去帮我改,然后我就没太在意这个事情了,也没叫他把快递单号发我。我朋友也是1号...
责令整改!上海市网信办约谈圆通速递:加快建立快递运单数据管理制度
就这一事件,上海市网信办等多部门联合约谈了圆通速递。上海市网信办官微发文称,日前,上海市网信办网安处会同青浦区网信办、青浦公安分局、区商务委、区邮政管理局约谈了圆通公司,责令要求圆通公司认真处理员工违法违纪事件,做到信息对称、及时公开、正面应对,加快建立快递运单数据的管理制度。
88公斤按110公斤收运费 圆通快递“私下寄件”真坑人
吴女士对《中国消费者报》表示:“我联系了取件快递员,对方回复‘就是那么重’,没解释就将电话挂断了(www.e993.com)2024年9月17日。”当天,吴女士通过社交网络平台投诉。11月17日,圆通速递回复让其提供运单号码,之后便没有下文了。《中国消费者报》拨打圆通速递客服电话,将吴女士的遭遇反馈给客服。客服人员表示查不了快递重量,需要联系发...
圆通快递“私下寄件”真坑人!88公斤快件收110公斤运费……
吴女士对笔者表示:“随后我联系了取件快递员,对方回复‘就是那么重’,没解释就将电话挂断。”当天,吴女士通过社交网络平台发起投诉,11月17日,圆通速递回复让其提供运单号码,吴女士提供后便再也没有下文了。笔者拨打了圆通速递的官方客服电话,将吴女士的遭遇反馈给客服。客服人员表示查不了快递重量,需要联系发件网...
快递面单调查!申通、圆通、中通、韵达等未隐藏寄件人信息
长宁区消保委对8家快递公司和3家电商平台的网页和APP进行调查,结果显示,部分快递公司或者电商平台没有给客户提供隐私面单的选项,寄件人无法进行隐私操作,如京东物流、申通快递、圆通速递等。此外,部分快递公司或者电商平台虽然有隐私面单的选项,用户可以自由选择是否需要隐藏自己的个人信息,但由于默认勾选为“不需要”,用...
快递运单个人信息加密有点“卡”隐藏方式各不相同 个别快递显示收...
如圆通快递运单隐藏了收件人姓名的1个汉字,隐藏了手机号码的前7位数字,地址未隐藏单元户室号,寄件人姓名、手机号码、地址均未隐藏;中国邮政快递运单隐藏了收件人姓名,收件人号码隐藏了中间4位数字,地址未隐藏单元户室号,寄件人姓名、手机号码、地址同样均未隐藏。
个人信息全加密,快递电子运单“新国标”来了
4月9日,记者以消费者身份,尝试使用顺丰速运、EMS中国邮政速递物流、菜鸟裹过、中通快递、圆通快递等小程序寄快递,均支持对收件人姓名、收寄地址进行保护。顺丰速运的寄件小程序中,用户填写好收、寄件人相关信息后,可自动选择是否开启“信息加密”功能。选择加密后,纸质快递面单及APP、小程序等顺丰自助查单渠道均会对...