工信部公布电信服务投诉和不良信息举报热线:12381
央视新闻9月9日消息,工信部今天(9日)宣布,将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。据了解,工信部现有12300、12321和12381三条政务服务热线。其中,12300是全国电信用户申诉专用电话;12321是网络不良与垃圾信息举报服务电话;12381主要提供对外政务信息服务,负责受理并办理公众...
工信部发布第三季度垃圾信息投诉情况 贷款理财类占比超50%
各级电信用户申诉受理机构按照《电信用户申诉处理办法》相关规定,对用户申诉进行了处理和调解,有效维护了电信用户合法权益。电信用户申诉情况截图自工信部官网2023年第三季度,互联网信息服务投诉平台收到的互联网用户投诉中,服务功能类投诉占比51.1%,客服渠道类投诉占比20.2%,个人信息保护类投诉占比13.8%,其他类投诉...
厦门湖里发布一批消费维权典型案例_澎湃号·媒体_澎湃新闻-The...
7、“12381”工信部投诉热线如果你使用的手机运营商出现了不合理或者违规行为,可以拨打12381工信部投诉电话投诉。“12381”是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,主要通过人工话务和部长信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。8、人民法院在线服务小...
??3??15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!
7、“12381”工信部投诉热线如果你使用的手机运营商出现了不合理或者违规行为,可以拨打12381工信部投诉电话投诉。“12381”是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,主要通过人工话务和部长信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。8、人民法院在线服务小...
【普法强基在行动】3·15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!
如果你使用的手机运营商出现了不合理或者违规行为,可以拨打12381工信部投诉电话投诉。“12381”是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,主要通过人工话务和部长信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。
遇到无线电干扰怎么办?工信部今日开通投诉受理中心
今日,据工信部“工信微报”微信公众号消息,工业和信息化部现已印发通知,明确依托“12381公共服务电话平台”设立无线电干扰投诉受理中心,于2023年3月20日开通无线电干扰投诉受理热线(www.e993.com)2024年10月17日。据悉,无线电干扰投诉受理中心主要受理设台单位及个人投诉的各类无线电干扰和非法使用无线电频率、台(站)等违法行为,如:“黑广播”“...
工信部开通无线电干扰投诉受理热线
据了解,工信部近日印发通知,明确依托“12381公共服务电话平台”设立无线电干扰投诉受理中心,旨在提升无线电管理治理能力和服务水平,健全高效顺畅的无线电干扰受理和处置工作体系。下一步,工信部将会同全国各级无线电管理机构,加强对无线电管理领域违法违规行为的监督治理,切实履行好无线电监测和干扰查处等职能,维护良好...
工信部:无线电干扰投诉受理中心今日正式投入运行
工信部:无线电干扰投诉受理中心今日正式投入运行IT之家3月20日消息,据工业和信息化部网站,工业和信息化部办公厅现已印发《关于工业和信息化部无线电干扰投诉受理中心投入运行的通知》,依托“12381公共服务电话平台”设立了无线电干扰投诉受理中心,于3月20日开通无线电干扰投诉热线。
工信部无线电干扰投诉受理中心首月运行状况良好
通信产业网讯3月20日,工业和信息化部依托“12381公共服务电话平台”开通无线电干扰投诉热线,设立工业和信息化部无线电干扰投诉受理中心(以下简称“受理中心”)。目前,受理中心已正式运行一个月,运行状况良好,逐步成为无线电领域践行以人民为中心的发展思想、回应社会关切、为群众排忧解难的重要窗口。
工信部:12321受理中心三季度受理骚扰电话投诉82783件 环比下降2.4%
人民网北京12月6日电(申佳平)据工业和信息化部官网今日公布的数据显示,2021年第三季度,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心(以下简称12321受理中心)共接到不良手机应用有效投诉35089件次,同比下降26.26%,环比下降19.03%。不良手机应用投诉情况。来源:工业和信息化部官网...