新规出台,菜鸟懵了

当“中转站”转变为“终点站”菜鸟的战略定位开始从“中转站”转变为“终点站”,在一定程度上对冲了新规对菜鸟业务的冲击。2023年6月,菜鸟宣布正式推出自营快递业务“菜鸟速递”,主打品质快递服务。此前,菜鸟曾做出绝不亲自配送快递的承诺,以避免与“三通一达”等物流公司竞争。菜鸟集团CEO兼董事、阿里合伙人万...

快递不到家,快递驿站该不该成服务终点站?

（原标题：《快递驿站该不该成终点站》）“你好，快递给您放驿站了！”“你好，快递放智能柜了，凭取件码领取……”近年来，随着快递驿站、智能快递柜遍布城市各小区，越来越多的快递包裹不再被派送到家中。智能快递柜可以24小时取件，但快递驿站有开放时间限制。让人烦心的是，有的快递员会直接将物品放在智能柜...

从“在家收件”到“驿站找件” 驿站成“终点站”?

“快递驿站、智能快递柜只是快递公司服务中的一种选择,不能成为‘服务终点站’。越来越多的法律法规正在对快递企业服务作出明确规定。”江苏法德东恒律师事务所高级合伙人曹彧说,2018年,我国公布了针对快递行业的行政法规《快递暂行条例》,其中规定经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址,这也为收件人要求快递...

315权益观察|韵达中通热搜频频背后,巨量投诉下乱象仍不休

该消费者详细补充到，自己多次联系客服却只是让自己报电话号码等待处理，终点站距离南通站不过一站距离，自己只能接受快递拖延时间，“每天这么多快递，拖着不处理，难道是等待他丢件吗！”该消费者表示强烈不满。同时，就上述消费者质疑的丢件一事而言，消费者于黑猫投诉平台也多有质疑。2月10日，有消费者直言，“...

江苏南京:快递进村,如何打通“最后一公里”?

六合区试点“交邮融合”,提速农村物流。图为六合446路公交驾驶员(左)与快递员交接包裹。南京日报/紫金山新闻记者孙敬清摄六合446路公交试点成为“交邮融合”线路后,杨俊门店旁的公交站台成了他发货的“接驳站”。“门店工作人员根据订单把货打包好,直接放到回程的公交车上。公交车到达终点站的公共配送中心后,快...

前瞻快递产业全球周报第25期:春节期间多家快递不停休 部分加收...

百世集团加入“致敬粤港澳大湾区奋斗者爱回家”春运公益计划,通过报名征集的方式,为在广州工作的快递员提供爱心赠票,免费送快递员们回家过年(www.e993.com)2024年11月25日。1月15日,这辆从广州开往武汉的爱心专列顺利出发。下午2点37分,G1110经过英德西、郴州西、长沙南、赤壁北,最终达到终点站武汉车站。

2020春运快递员专列发车:公司购票让快递员免费回家过年

1月15日下午2时37分,G1110经过英德西、郴州西、长沙南、赤壁北,最终达到终点站武汉车站。此外,澎湃新闻记者从圆通了解到,今年春节圆通会为初七按时回来的快递员报销往返路费,此举也是为了保证春节后的快递运转顺利。申通方面,相关负责人向澎湃新闻记者表示,每年申通都安排大巴车送快递员回家,像今年很多一线员工比如...

“圆通快递”引发市民吐槽,预估一周内恢复正常

4月24日,陈女士向记者爆料称,自己的圆通包裹4月19日由河北廊坊打包发货,途经北京转运中心后,4月21日到达南宁转运中心,随后奇怪的事情发生了,快递没有发往终点站玉林,反而又转回北京,转换由中通快递派件再发往玉林。“从来没见过中途换快递公司的,还是在即将到达收货地点的情况下,不知道圆通出了什么问题?”陈女士...

五百多名快递员乘坐免费高铁专列返乡过年

上午10点,手里拎着年货的王向营和快递小伙伴们一起在北京西站集合进站。快递员们陆续登上这趟免费的快递员专列。忙碌了一上午,上车没多久,王向营在座位上睡着了。快递员专列由北京出发,终点站是洛阳龙门,沿途陆续有快递员下车返乡。家在河南汝州的快递员韩增强和妻子都在北京打工,他们的目的地是这趟列车的...

韵达中通热搜频频背后,巨量投诉下乱象仍不休

该消费者详细补充到,自己多次联系客服却只是让自己报电话号码等待处理,终点站距离南通站不过一站距离,自己只能接受快递拖延时间,“每天这么多快递,拖着不处理,难道是等待他丢件吗!”该消费者表示强烈不满。同时,就上述消费者质疑的丢件一事而言,消费者于黑猫投诉平台也多有质疑。2月10日,有消费者直言,“韵达快递...