东航大比例“锁座”不让选合理吗?乘客猜测是为“高卡”用户留座
因为锁座的问题,一位网友还致电了东方航空官网,据她从客服人员的回复中得知,因为他买的机票是388元的特价机票,所以被限定了能选的座位就只有那几个。“所有航司都这样吗?我不理解。”该网友说道,他以前也买过很便宜的机票,但是从没碰到过锁座严重的情况。·会员等级记者通过公开资料查询到,东方航空的等级会...
票代盗用个人信息?南航App买机票,悄悄被绑“陌生家人”
此外,对于里程票代替现金票一事,林智杰建议,消费者在第三方购票后,可以通过两个渠道核验自己的机票,一是可以在航旅纵横上查验机票价格,二是在所购机票航司的App上查验机票是否正常。业内人士建议,为了防范航班诈骗,旅客收到航班变化的电话或短信后,一定要第一时间通过航空公司官方电话或订票App确认,切勿轻信来路不...
非本人购买机票如何查询订单?
总之,当机票不是由本人购买时,通过向购票人询问、使用预订时提供的证件信息或联系航空公司及第三方平台客服等途径,我们可以有效地查询到所需的订单信息。在这个过程中,需要注意保护个人隐私、确认信息准确性、保持耐心和礼貌以及保留相关凭证等事项。希望本文能为你提供有益的指导和帮助。想了解更多精彩内容,快来关...
“幽灵机票”惊现 飞猪、去哪儿:不是我的错
近日,有消费者向羊城晚报投诉,通过飞猪旅行、去哪儿网等OTA平台(OnlineTravelAgency,即在线旅行社,指提供机票、酒店、餐饮预订等服务的互联网平台)购买机票后,发现名下意外多出几张非本人订购的“机票”。这些机票像幽灵一样,悄无声息地出现,又悄无声息地消失。“我的信息被盗用了吗?”“是否对个人信用产生...
稀有姓氏乘客所购机票与护照信息不符、影响出入境?国家移民管理局...
国外航空公司规定购票人姓氏应至少为两个字母,在购买机票时会将本人姓氏改为EE,造成机票与护照信息不相符,给办理登机以及入境带来了极大的不便。希望国家可以考虑稀有姓氏群体特殊情况,在护照备注页注明本人姓氏也可以拼为EE。对此,国家移民管理局回复称,对该建议,国家移民管理局进行了认真研究。根据有关规定,护照...
旅客名下为何频现“幽灵机票”?平台称机票代理商违规造成
在不知情的情况下,个人信息被他人多次用于购买机票,平台方如何解释?有意思的是,飞猪旅行和去哪儿网都认为,出现这样的问题与自己无关(www.e993.com)2024年11月27日。虽然消费者是在两家平台上购买的机票,但是真正给他们出票的是平台上的机票代理商。飞猪旅行平台回复羊城晚报称,“幽灵机票”问题不是“信息泄露”所致。经核实,是原本依规掌握乘客...
“幽灵机票”惊现,消费者质疑“个人信息”遭泄露
在不知情的情况下,个人信息被他人多次用于购买机票,平台方如何解释?有意思的是,飞猪旅行和去哪儿网都认为,出现这样的问题与自己无关。虽然消费者是在两家平台上购买的机票,但是真正给他们出票的是平台上的机票代理商。飞猪旅行平台回复羊城晚报称,“幽灵机票”问题不是“信息泄露”所致。经核实,是原本依规掌握乘客...
“幽灵机票”谜团
无独有偶。此前,一位广州飞首尔的旅客也曾遭遇过类似情况。其在购票后意外发现,名下多出了3张非本人购买的机票。该旅客认为,旅游平台在未经消费者知情和同意的情况下擅自订票,是对个人信息的盗用。而订票平台则回应称,是系统原因导致出票错误。记者调查发现,这类投诉并不罕见。
机票被“退高买低”,曝光中间商赚差价新套路
在未经本人授权的情况下被人退票,随后又擅自用更低的价格购买同航班机票。不少“被换票”的消费者发现,新老机票之间的差价通常达到几百元,这到底是怎么回事?记者采访了民航的业内人士。来源:央视新闻谁在偷偷占消费者的便宜?航旅纵横行业发展部总经理赵楠介绍,目前国内机票大体的销售方式分为直销和分销...
机票即门票!延期至6月30日!
1.出游前请登录“海南放心游”官方微信公众号-机票即门票-景区列表查看参与活动的景区营业时间、地址、入园方式等信息。2.海南铜鼓岭景区步行入园时间为09:00-15:30,如15:30后入园需另行购买景区电瓶车或改期出行。景区属于非开放区,不接待外国游客,造成不便,敬请谅解。