泰康人寿安徽分公司提醒您:谨防保单贷款新型诈骗
泰康人寿提醒广大消费者在收到陌生号码、非泰康保险95522官方号码发送的关于保单内容的信息后,不要轻易打开链接,应通过拨打官方客服电话95522进行咨询确认,警惕电信诈骗团伙的不法行为。常见的电信诈骗手段(1)冒充公司工作人员远程操控诈骗。不法分子冒充公司工作人员,以中止某项收费服务为由,诱导受害人下载APP,通过屏...
泰康人寿安徽分公司提醒您警惕虚假保单,保障消费权益
几天后,陈先生收到了一份保单,但他发现保单上的保险公司名字并不熟悉。他开始怀疑这份保单的真实性,于是拨打了保险公司的客服电话进行核实。然而,让他震惊的是,客服告诉他没有查询到这份保单,并且核实了保险公司并未收到陈先生缴纳的保费。陈先生这才意识到自己被骗了,他立即向当地警方报案,并将自己的遭遇告诉了...
泰康人寿重庆分公司以案说险|睡眠保单服务案例
2024年5月,公司续期服务人员清理睡眠保单工作,发现投保人宋女士于2003年为自己投保的两全保险需交费20年,但该保单2013年未缴费失效,核实留存电话为空号,留存地址也不详细,保单原业务员已离职,电话停机无法联系。案例分析:续期服务人员绞尽脑汁想各种方法,最后通过走访关系人,于5月28日通过宋女士丈夫联系上宋女士,...
泰康人寿陕西分公司段建丽:千万保单“操盘手”到家族
从“一”开始,她是职场新人,靠着个人勤奋努力,聪明好学,亲和待人,在保险行业大发展中,在泰康平台上,顺潮流、抓机遇、创辉煌,从一到二,再到三,犹如鸿渐之翼,十余年,她将自己历练成了千万保单“操盘手”,高飞远行,而今,她是健康财富规划师(HWP)、是泰康人寿陕西分公司首位HWP企业家、是保险销售传奇人物——段...
海南“睡眠保单”唤醒进行中 “保单”缘何沉睡,如何“唤醒”?
保险业人士告诉记者,消费者可以通过“金事通”APP“睡眠保单”模块查询。消费者通过“金事通”APP可以查询“睡眠保单”。按照国家金融监督管理总局海南监管局提示,消费者下载“金事通”APP,经过实名认证后,即可在APP首页“常用服务”项目下的“睡眠保单”模块,查询自己作为投保人和被保险人的“睡眠保单”相关信息,并通...
消费者购买泰康人寿保险产品退保却遭推诿扯皮 客服热线无回复
6月19日,记者拨打泰康保险公司的客服电话95522,将尚先生的问题进行了反馈,希望保险公司给出一个合理的解释(www.e993.com)2024年12月19日。客服人员表示,已将相关信息进行了记录,会及时反馈给相关部门进行处理。此后,泰康保险公司的相关人员一直未联系记者。8月23日,记者再次接到了尚先生的电话。尚先生称,媒体介入后,泰康保险公司的相关负责人...
泰康前员工被恶意辞退:两张百万保单未发,佣金公司侵占客户资源
泰康人寿的官方客服在接到查询电话时也表现得相当保守,他们表示无法直接查询到业务员的佣金情况,但可以帮忙记录并反馈。尽管如此,李女士并没有接到任何实质性的回复或解决方案。这场争议不仅仅是一场简单的劳资纠纷,更触及了中国保险行业在职业道德、透明度以及企业治理方面的深层问题。李女士的案例成了一个引子,...
泰康保险回应“前员工保单佣金未发”事件:系虚假消息,已报警
据媒体6月24日报道,一名女子在社交平台上发布视频称,“自己是泰康人寿保险深圳分公司(下称“泰康深圳分公司”)的前员工,因为两笔百万保单的佣金未发放,且在今年2月被恶意辞退,她已经来公司维权六次。”...
泰康人寿重庆分公司“以案说险”:为什么保单红利少了?
工作人员了解L先生情况后,依照合同内容为其详细说明保单每年产生的保险金计算方法,并告知保单红利的不确定性。受疫情影响,市场环境不佳,公司可分配盈余降低,分配到保单上的红利也随之减少。L先生大可放心,保险公司将严格依照合同执行。风险提示依据合同,保单红利是不确定的,最少为零,绝不会是负数。
3大原因易致保单失效 湘潭人的泰康保险管家为您支招
一位客户前往广东定居,到了该领取生存保险金的时间,却不知道该如何操作。“客户不清楚办理流程,有点急,从广东回来一趟要数百元路费,还耽误时间。”王军接到客户的诉求后,告知操作流程、保险账户领取细则等,并建议她通过泰康人寿公众号、泰生活APP等方式自助办理,“客户一次领取了2年约12000元的生存金,那一刻感觉...