“凭取件码***至快递柜取包裹!”收到过这种短信的人一定要看!

5月20日晚7时30分,丁女士手机收到中通快递的取件通知,让她凭取件码去小区的丰巢智能快递柜取包裹。丁女士说,半小时后她去取包裹,打开柜门后却发现里面空无一物。快递员:你自己取走了!她当场拨打了快递员电话,对方坚持说已经放在柜子里,肯定被她本人取走了。包裹到底去哪儿了?↓↓↓随后,丁女士向淘...

丰巢取件码失踪背后,是疏忽大意还是策略布局?

值得关注的是，记者在社交平台搜索丰巢相关信息时发现，早在2023年便有用户反映当快递投递至丰巢柜后，他们并未收到包含取件码的短信。而当用户意识到快递被遗漏时，通常已经错过了免费取件时间，需要支付丰巢超时保管费用。也有用户在联系丰巢客服时得知，问题源于他们在购物下单时选择了号码隐私保护功能，导致快递柜识...

...不告而投”可罚3万!有网点坦言:逐一送上门不现实,还得发取件码

“快递送到具体的收件地址，才是正常的工作流程。可现在，去驿站取快递反而成了司空见惯的事情。”90后宝妈刘女士说，中通、韵达等“三通一达”都是统一送到驿站，收件人再凭取件码到驿站取快递。“其实家里明明有人，但快递员问都不问，直接就默认放驿站。”刘女士称，好在顺丰、京东等快递还是会直接派送到她...

距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

记者了解到,目前市面上诸多快递公司中,只有两到三家的快递员会主动联系收件人,其余快递员则会擅自替收件人选择“代收”服务。“有时候取件码都收不到,查询物流信息才发现快递几天前已到代收点,导致生鲜产品坏掉,后来才知道取件码由代收点发送,代收点因疏漏而没有入库。”李女士表示,送货上门是快递员的分内工作,就...

快递新规正式落地,用户等来的还是取件码,快递上门真就这么难?

至于快递员离职、无人派件的问题,几家快递公司都表示,目前暂时还没有出现这样的情况。看来,大家对新规的适应还需要一段时间。就笔者而言,对新规实施还是比较期待的。但截止目前,我的快递还是未经我的允许仍然被放进了驿站或者是快递柜,最后还是等来了取件码。那快递上门真就这么难吗?

快递和取件码都不见了?菜鸟回应:经技术排查已修复正常

有网友吐槽“现在菜鸟APP弊端好多,电话没有,短信也收不到,不看购物记录都忘记自己买过东西”“发来的快递取件短信总是被自动屏蔽到垃圾信息里”“有时候还会收到不属于自己的快递信息”(www.e993.com)2024年11月27日。还有不少网友表示“好多快递都不送货上门了,需要取件码去代收点拿,感觉没有以前好”“哪家快递的取件码我都不想要,希望都...

为了取快递,我跑了5个驿站

图:邓萌收到的取件码(左)及菜鸟APP显示的取件信息(右),来源:邓萌供图部分平台对代收点的管理也需要通过取件码。比如菜鸟要对快递代收点抽取一定比例的佣金,就是以每天的“取件码”数量抽佣。兔喜生活驿站则每发送一条取件码,平台要收取0.035元短信服务费。

快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...

3月4日,在上海工作的李女士告诉红星新闻记者,她在快递新规实施之前,填写的快递地址是到家,但收到的快递基本都会被放至菜鸟驿站,都通过菜鸟APP看快递员派送地址以及短信取件码去取。李女士表示,大件物品她也自己前去驿站搬运到家,并不知道快递可以送货上门,收到的快递她都默认放在菜鸟驿站。

快递和取件码都不见了?菜鸟回应:取件码出现短暂显示异常,目前已...

有网友吐槽“现在菜鸟APP弊端好多,电话没有,短信也收不到,不看购物记录都忘记自己买过东西”“发来的快递取件短信总是被自动屏蔽到垃圾信息里”“有时候还会收到不属于自己的快递信息”。还有不少网友表示“好多快递都不送货上门了,需要取件码去代收点拿,感觉没有以前好”“哪家快递的取件码我都不想要,希望都...

新规9个月后,我依旧无权选择快递放在哪里

“有时候取件码都收不到，查询物流信息才发现快递几天前已到代收点，导致生鲜产品坏掉，后来才知道取件码由代收点发送，代收点因疏漏没有入库。”李女士表示，送货上门是快递员的分内工作，就算是收件人不在家，也应该主动询问其意见。为何有的快递员习惯于“不告而放”？一名从业十余年的快递员说，以点对点方式派...