苹果产品的官方质保详解:期限、范围与服务指南
苹果官网提供了一个便捷的查询工具,消费者只需输入产品的序列号,就可以查看该产品的质保状态。序列号通常可以在产品的设置中找到,或者在产品包装盒上查看。3.2联系客服(ContactCustomerService)如果消费者在查询过程中遇到问题,也可以直接拨打苹果的客服热线,向客服人员咨询质保状态。四、如何进行质保服务(Howto...
苹果手机保修政策详解:期限、范围与查询方法
用户可以访问苹果官方网站,输入手机的序列号来查询保修状态。具体步骤如下:访问苹果官网的保修查询页面。输入手机的序列号。点击查询,系统将显示该设备的保修状态和剩余保修时间。3.2苹果客服咨询(ConsultingAppleCustomerService)用户也可以拨打苹果客服热线,提供设备的序列号,客服人员将帮助用户查询保修状态。
iPhone14主板维修要多少钱 苹果怎么看是不是新机?
苹果iPhone手机都有自己独有的序列号,可以在手机包装盒或者手机设置内查看到序列号号码,然后在苹果官网上查询该序列号,即可知道它的激活时间。手机内查看序列号方法:“设置”>“通用”>“关于本机”,如果发现手机已经被激活,可以联系客服进行退换本周热销iPhone14苹果iPhone14系列手机是苹果在2022年秋季发布的旗舰手...
iPhone14维修价格是多少 苹果验机步骤怎么样?
3、检查手机序列号,在苹果官网输入序列号和验证码查询保修状态4、机身外观与边缘是否有损伤、异物黑点或是掉漆情形,镜头是否有灰尘进入5、屏幕亮度调最高,检查屏幕是否有漏光、出现绿线、亮点、进灰6、使用前后镜头查看是否正常,闪光灯能不能正常使用7、检查IMEI与序号是否相同,序号:设置——通用——关于本机...
苹果手机电池保修多久
如果用户购买了AppleCare+服务计划,并且在计划有效期内电池容量低于初始容量的80%,苹果将同样提供免费更换电池服务。更换的电池将享受原有1年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起90天的保修期,以二者中期限较长者为准。然而,需要注意的是,苹果的电池保修服务仅适用于原厂电池和通过苹果官方或授权服务提供商进行...
京东买苹果 12pro遇翻新机
消费者将此情况告知京东客服后,客服却要求消费者拿出苹果手机官方检测报告证明是“假货”才会处理(www.e993.com)2024年11月23日。但官方手机维修服务人员表示,所有直营和维修店都无法开具这样的报告,必须返厂维修才能开具。可这部手机已经过保,查询激活日期为2020年,若要拿到检测报告,消费者需自费维修,而京东客服又明确表示不会报销这笔...
苹果认了 iPhone 14 Plus相机问题可免费维修
苹果官方发布公告称,针对iPhone14Plus的后置相机问题,将推出新服务计划,出现问题的用户可免费进行检测维修。苹果官网称:“适用于后置相机问题的iPhone14Plus服务计划——Apple已经确认,极少数iPhone14Plus设备上的后置相机可能不显示预览。受影响设备的生产日期为2023年4月10日至2024年4月28日之间。”...
苹果iPhone14怎么看是不是新机 如何转移旧iPhone到?
苹果iPhone手机都有自己独有的序列号,可以在手机包装盒或者手机设置内查看到序列号号码,然后在苹果官网上查询该序列号,即可知道它的激活时间。手机内查看序列号方法:“设置”>“通用”>“关于本机”,如果发现手机已经被激活,可以联系客服进行退换iPhone14如何转移旧iPhone到iPhone14?利用iOS快速迁移功能iPhone14...
被偷iPhone维修点“漂白” 苹果成小偷“帮凶”
原先在苹果的官方相关查询页面上,用户只要输入手机的序列号或者IMEI就可以查到ICCID号。(IMEI,俗称“串号”,每部手机都有属于自己的唯一串号)不过后来苹果将这项功能关闭了,小千认识苹果维修人员,通过对方的帮助查到了被偷iPhone的ICCID。找到了ICCID,接下来就是要知道对方的手机号,于是小千又托在通信运营商工作的...
iPhone13电池鼓包免费维修?苹果直营店检测结果揭秘!
官方客服信息不同为了了解更多情况,凤凰网科技也询问了苹果官方客服,客服称官网并没有提供免费维修的相关服务计划,建议用户直接咨询线下直营店。北京王府井的直营店工作人员则告诉我们,iPhone13的电池更换费用大约为729元。如果用户在购买时加入了AppleCare+服务计划,电池更换将无需任何费用。如果没有参加该计划,...