中国联通携号转网有多难?设置各种障碍,疑私吞话费余额

明明“不存在的业务”，中国联通却以该“业务”为由阻碍用户转出，若要强制取消“业务”，必须在线下营业厅执行；而在成功转出之后，退还话费余额也设置了陷阱，涉嫌故意克扣用户话费。从申请携号转网，到最终账户话费被退还，一共耗时半个月。这个过程中，要与客服斗智斗勇，甚至要学会做“数学题”。转出难：层层...

中国联通业务垫底,携号转网设置各种障碍,疑私吞话费余额

明明"不存在的业务",中国联通却以该"业务"为由阻碍用户转出,若要强制取消"业务",必须在线下营业厅执行;而在成功转出之后,退还话费余额也设置了陷阱,涉嫌故意克扣用户话费。从申请携号转网,到最终账户话费被退还,一共耗时半个月。这个过程中,要与客服斗智斗勇,甚至要学会做"数学题"。转出难...

联通用户如何快速查询话费余额的详细步骤

用户可以通过微信的“联通服务号”进行余额查询。具体步骤如下:在聊天窗口中输入“余额”或选择相关菜单。系统会自动回复您的话费余额信息。这种方式非常方便,适合喜欢使用微信的用户。4.2通过支付宝查询(4.2QueryviaAlipay)用户也可以通过支付宝进行话费余额查询。具体步骤如下:打开支付宝,进入“生活服务...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

有消费者对记者反映,当地移动营业厅告知,携号转出后,原卡话费余额只能转到其它移动卡上,比如亲友的,无法直接退还。律师李源表示,用户话费是储值消费,属预付费,运营商仅有代为管理的权利,无权自行处分。“用户在办理携号转网时账户余额应当按照和退网用户相同的处理原则,全额予以退还,转出的运营商应当主动退费。要求...

中国移动怎么查话费余额

第一种是短信查询。编辑短信“CXYE”发送到10086即可获取话费短信消息。第二种是电话查询。直接拨打中国移动客服电话10086,在语音提示中按数字键“1”即可查询话费余额。第三种是通过中国移动营业厅app进行查询。打开APP后,在首页就可以看到自己的话费余额了。

用户话费余额百元却被告知欠费中国移动回应被指涉嫌诱导用户充值

#用户话费余额百元却被告知欠费##中国移动(102.200,-0.09,-0.09%)回应被指涉嫌诱导用户充值#1月13日,青岛的王先生告诉@新京报记者,其母亲使用的移动电话卡有百元余额,却被告知欠费停机,需续交话费(www.e993.com)2024年11月11日。王先生表示,电话卡因未能及时完成二次实名认证被停机,但让王先生费解的是,停机却提示欠费,移动公司的行为涉嫌诱...

话费一目了然 移动网上营业厅查询指引

移动网上营业厅登陆界面在页面的右上侧有网上营业厅的登录区域,输入手机密码、网站密码与附加码之后即可点击登录,忘记密码的用户可以用随机的短信密码进行登录。上图中左侧为登陆后界面,在这里可以看到话费余额具体数值,同时也包含交费、话费查询、业务办理等按钮,我们需要选择话费查询按钮。

“天价”手机号起拍1366万 38万话费余额不在成交价中

“不同的手机靓号价格不同,目前我们营业厅的号码最多带两个‘6’。”某中国移动营业厅工作人员告诉记者,像多个“6”或是“8”等极为特殊的“吉祥”号码只能靠拍卖获取,并且需要承诺消费额度,或预存一定话费。“用二三十万在网上拍一个尾号带三个‘6’的号码,每月套餐最低消费就要600多元。”...

郑州一男子自充5000元话费没用完不能退? 中国移动:得多跑几趟

郑州市民孙先生反映,他去年往自己尾号为3650的移动手机号充了5000元的话费,由于工作原因,孙先生新换了一个电信的号码,经查询,之前的移动号还剩3000元左右的话费。他想把没用完的话费以现金方式退回,于是他来到中国移动营业厅(汝河路店),可工作人员称,话费若以现金方式退回有些难度,需要孙先生多跑几趟,对此,孙先...

4个月艰辛维权用户终得退款 手机话费余额究竟归谁所有?

记者近日从长春市消费者协会了解到，今年6月，家住长春的韩先生在中国移动吉林大路某营业厅注销手机卡号时，想要退回手机账户里的3500元余额，却被营业厅工作人员告知只有通过现金缴纳的700多元可以退还现金，而其余通过网络支付方式缴纳的2700多元只能转移到在长春的其他中国移动公司的号码中。对此，韩先生表示无法接受，...