联通用户如何快速查询话费余额的详细步骤

用户可以直接发送短信来查询自己的话费余额。具体操作步骤如下:打开手机短信应用。输入短信内容:发送“YE”或“余额”到10010。发送后,稍等片刻,系统会回复一条短信,告知您当前的话费余额。这种方式简单易行,适合所有用户,尤其是那些不太熟悉智能手机操作的用户。1.2使用联通APP(1.2UsingChinaUnicomApp)...

老人话费突然增多,一查明细竟发现8年前被悄悄办宽带!地址还是移动...

随后，记者联系到10086，工作人员说，张先生的工单还在处理中，“他的工单是10月28日创建的，要48个小时之内才能有回复，还没到时限。”工作人员查询后说，张先生名下的宽带地址确实是移动家属院，正常情况下，套餐费用高于（含）48元宽带不收费，低于38元要加收10元宽带费，38元以上的才有资格办宽带。同时，也...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

双方都表示,异地销号流程需要退还剩余话费,可以将其转移到其他移动号码名下。北京移动客服及北京朝阳区某家移动营业厅工作人员表示,号码归属地营业厅可以办理余额退款。“跨区销号只能余额转移。”北京朝阳区某家移动营业厅工作人员说。朱巍强调,除非运营商与用户之间有特殊约定,如果没有的话,剩余话费可以按照消费者意愿转...

中国移动怎么查询欠多少钱,如何查询中国移动话费余额?

1.通过中国银行网上银行进行查询:用户可以中国银行的大的官方网站,在个人账户管理中选择信用卡账户查询,即可查看信用卡的界面详细账单和欠款情况。2.通过中国银行手机银行进行查询:用户可以下载中国银行的欠费手机银行,在信用卡管理模块中选择查询账单,即可查看信用卡的移动通信最新账单和未还款金额。3.通过中国银行...

香港手机卡怎么查话费

另一种便捷的查询方式是发送短信至运营商指定的号码。用户只需在手机上编辑特定的查询指令(如发送“BAL”至指定号码),运营商便会自动回复一条包含话费余额、套餐使用情况等信息的短信。这种方法操作简单,且无需承担通话费用。**3.使用手机APP**随着智能手机的普及,许多香港电信运营商都推出了官方手机APP。用户只...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

转出障碍重重,转入要有最低消费限制,转网后原卡话费余额退还不易,实施5年多的携号转网依然套路满满(www.e993.com)2024年11月3日。今年6月,上海乔先生的父亲准备把中国移动(600941)卡号更换成中国电信(601728),于是去营业厅“携号转网”,但被告知其套餐签了五年合约,“转网”需支付未履约三年总计1000多元违约金。但乔先生的父亲称对开通这...

中国移动怎么查话费余额

第一种是短信查询。编辑短信“CXYE”发送到10086即可获取话费短信消息。第二种是电话查询。直接拨打中国移动客服电话10086,在语音提示中按数字键“1”即可查询话费余额。第三种是通过中国移动营业厅app进行查询。打开APP后,在首页就可以看到自己的话费余额了。

余额百元却被告知欠费 中国移动回应涉嫌诱导用户充值:已在排查

1月14日消息,据新京报报道,青岛的王先生反映称,其母亲使用的移动电话卡里仍有百元的余额,却被告知欠费停机,需续交话费。现场实测,在拨打电话时,会收到提示称电话已欠费,需要续交话费的提示,但拨打人工客服查询可知,该卡内仍有104元余额。中国移动的客服告知他,手机停机是因为长时间未使用,被暂停电话卡功能,需...

手机号名下多个号替人交了三年话费 交多少移动能否退多少

对方的父母也说不清楚到底是怎么一回事。目前,这个号码已经停机了。叶女士对移动公司给出的处理结果不满意。“只能说2021年到2011年的11月份的话费,能够给我查询出来,当时查询出来这个号码的话费,大概是在一千块钱左右。移动公司同意这一年的话费,它是退给我,但是2019年开始到2021年,这两年的话费只能按照25块钱一...

手机话费充值越来越容易,余额退款为何困难重重?

“不管消费者通过何种渠道进行缴费，都是企业认可才能将缴费存到手机卡账户中。当消费者要进行销户，双方权利义务关系即终止，电信运营商应提供通信服务，应当扣除已消费手机账户的话费。如果账户内还有话费余额，余额的所有权属消费者所有。”钟萍表示，可能也存在有消费者将充值赠送的话费进行恶意套现的情况，但移动运营...