市民质疑换新燃气表后费用增加,东莞新奥燃气:派员上门复盘

南都记者走访了解到，很多市民发现家中更换燃气表之后，燃气费用上涨；但想要查询换表前的用气账单，将前后两个数据进行比对，却被告知，新奥燃气的用户端只能查询近一年的用气记录，无法查询一年以前的用气记录。对此，新奥燃气有关负责人表示，IC卡表和物联网表的计费方式不一样。IC卡表需要用户自己去充值，充多少用...

新奥燃气表换新后费用变多?东莞多方进行回应

据观察,东莞新奥燃气在阳光问政平台上针对该类型投诉的答复,常见回复是,燃气公司接到诉求后与投诉用户取得联系,并就换表前后的气量进行分析,同时表示可免费更换新表或将燃气表送去复检。此外,其采购的燃气表具质量符合国家标准和行业标准,投入使用前均经东莞计量检定机构进行检定,检定合格后燃气计量表上具有检定合格的...

@长沙290多万新奥燃气居民用户 这个“E城E家”可以用起来

“E城E家”引入智能AI辅助实现户内隐患识别，提升了隐患识别准确率，用户可及时发现和实时查看家中燃气安全隐患，可根据智能AI提出的整改意见及时整改消除隐患。操作流程。关注长沙新奥燃气微信公众号，点击底部菜单“客户服务”直达95158网厅首页，即可便捷办理燃气业务。操作流程。点击底部菜单“业务办理”，选择“在线缴费...

手机缴费、故障报修……长沙新奥燃气“E城E家”客服上线

关注长沙新奥燃气微信公众号,点击底部菜单“客户服务”直达95158网厅首页,即可便捷办理燃气业务。点击底部菜单“业务办理”,选择“在线缴费”,直接跳转缴费页面,快速缴费。

@290多万户新奥燃气用户:线上缴费、燃气报装报修、安全隐患识别...

线上可以缴费,不再需要去找营业网点,长沙新奥燃气推行远程缴费业务后,方便了居民用气服务。在这个界面,记者选择“在线缴费”,界面直接跳转缴费页面。或是因为首次使用,界面提醒添加缴费账号。通过页面的“查询”,通过“房产地址”查询和“用户信息”查询两种方式中,很方便地找到缴费号进行缴费。

“E城E家”客服上线 长沙新奥燃气安全服务双升级

用户通过手机端,可轻松完成燃气缴费、用气情况查询、燃气报装、故障报修等业务;可通过在线客服,随时随地咨询了解燃气服务;可通过系统对上门服务人员进行评价,监督服务标准执行,提升服务质量(www.e993.com)2024年11月13日。高效率的服务体验,业务进度实时查看用户通过手机端线上报装、报修后,系统自动派工至服务人员,用户可实时查看业务受理进度和上门...

新奥股份: 新奥天然气股份有限公司审计报告

??????(4)对交易方信息进行工商查询,评价新奥股份对股权交易是否构成关联方交易的判断;??????(5)结合股权转让对价及新奥股份于处置日享有被处置子公司的净资产份额等关键因素,重新计算处置损益金额是否准确;复核新奥股份的账务处理,并检查相关信息...

东莞多个小区住户提出质疑:更换燃气表后费用异常上涨?

值得一提的是,东莞新奥燃气的用户端只能查询到近一年的用气记录,无法对比前后两年同月份的数据。肖女士拨通了新奥燃气的官方客服,提出想要查询换表以来每年的具体用气量,客服表示他们在后台也无法看到,如果需要查询,客服会联系营业厅核实再回电。4月23日,潘先生也拨通了新奥燃气的客服电话,通话录音显示,客服人员告诉...

晨读计划丨龙虾免费吃、免费送!夏天长沙人实现龙虾自由的方法找到了

1.长沙人赶紧查询燃气余额,16日晚八点起将暂停线上缴费长沙新奥燃气有限公司将对网络信息安全进行维护,届时微信公众号、95158网厅等线上渠道将暂停缴费、自助报修等功能。预计影响时间:5月16日(星期四)20:00至5月17日(星期五)7:002.司机注意,本周六长沙这里有交通管制...

广电关注丨新奥燃气用户缴费温馨提示:能否网上缴费 要看是否需要...

广电关注丨新奥燃气用户缴费温馨提示:能否网上缴费要看是否需要插卡打开网易新闻查看精彩图片来源:《廊坊零距离》记者:周志健姚瑶编辑:张婷婷栏目名称:《廊坊零距离》播出频道:新闻综合频道播出时间:首播:17:45重播:22:25次日06:4512:00特别...