突发!中国电信 App/ 小程序崩了:无法查询余额、充值 用户愁坏了

中国电信App发布公告,称因系统临时故障,中国电信App、中国电信小程序等线上账单查询、余额查询、流量语音查询、充值等业务会短暂受到影响。官方建议稍后进行充值、查询等操作,给用户带来的不便,中国电信深表歉意。有网友表示:"流量话费都无法查询""我真服了,我以为我卡有问题,结果是APP崩了""有...

中国电信,突现故障

中国电信,突现故障9月1日上午,中国电信App发布公告,因系统故障,中国电信App、中国电信小程序等线上账单查询、余额查询、流量语音查询等业务会短暂受到影响,建议用户稍后进行操作。打开网易新闻查看精彩图片有网友表示:“流量、话费都无法查询”“我真服了,我以为我卡有问题,结果是APP崩了”“有谁流量一只直充...

中国电信App/小程序崩了:无法查询余额、充值

中国电信App发布公告,称因系统临时故障,中国电信App、中国电信小程序等线上账单查询、余额查询、流量语音查询、充值等业务会短暂受到影响。官方建议稍后进行充值、查询等操作,给用户带来的不便,中国电信深表歉意。值得一提的是,8月底,部分上海电信用户在微博反馈称上海电信崩溃,出现宽带没信号、电信10000号打不通等问题。

电信营业厅 查询宽带信息方法

1、打开电信营业厅,然后登录自己的手机号。2、进入软件以后点击查询办理。3、接着点击宽带,再点击我的宽带,就可以查询到自己的宽带账号信息了。

中电信宽带“套路深”,免费送手机卡却绑定新套餐

“我母亲觉得家里的宽带不好，上网特别慢，于是致电中国电信官方客服电话10000号报修。维修师傅上门检查后表示，是网速较慢导致。对方表示可以提供免费100兆升级300兆服务，但升级后用户自己的路由器将不支持300兆带宽的服务，需要更换专门的路由器。”王安回忆称，“该路由器需额外付费299元。除此之外，无需额外支付...

邢台市民家中电信宽带频繁断线成谜 原因仍未查清

河北新闻网邢台电(燕赵都市报记者卢玉辉)邢台的董先生8年前安装了中国电信的宽带,一直以来都比较正常,但是从去年开始,虽然账户余额充足,宽带却开始莫名其妙地断线,他多次找到营业厅和拨打投诉电话,原因仍未查清(www.e993.com)2024年11月8日。根据董先生的讲述,他在2007年申请开通了中国电信的宽带业务,每个月的资费是80元,长期以来,宽带都能正常...

郑州一小区宽带交过费不能上网 都查不到宽带号用户名

昨天记者再次拨通郑州电信热线,并报上了一居民的宽带号和用户名。接线员查询后说:“查不到任何信息。”记者随后拨打了省电信公司的服务热线,得到的是同样的答案。“用户装宽带首先要与电信公司签合同;缴费后会给用户机打发票和业务登记单。如果小区是个人承包商承包了电信部门的业务,也要与用户签合同,给机打发票...

中国电信最新宽带与手机流量套餐资费标准是什么?多少钱?

举措十:宽带服务水平升级,明白放心消费。用户可以通过登录中国电信网上营业厅、掌上客户端、微信/易信客服公众号、拨打10000号等渠道实现宽带开通预受理、安装与维修进度查询、账单查询、自助测速与排障、关键时点服务提醒、网上续约等服务。中国电信表示,为了确保用户明明白白放心消费,将针对用户使用国内流量提供了流量消费...

手机欠费超三个月将上征信,闲置卡以及宽带用户要小心了

江西电信客服称，用户需要注意长期不用的卡号，及时携带身份证到营业厅进行销号，以免卡号自动续约套餐造成持续欠费，目前电信对于停机产品六个月才会采取自动销户处理。这也意味着在销户之前，如果卡内持续三个月余额不足，个人信息将有可能被接入征信。除此之外，用户还需注意未注销的宽带。电信客服表示，当前宽带办理...

服务有“新”,“心”向同行,南京电信秉持初心创新形式,妙解服务难题

而对于现在的线上自助服务,南京电信总经理还有更多答疑:电信在常规的营业厅服务、主动短信推送提醒以外,还有很多方便的线上自助查询方式,包括天翼生活APP、中国电信欢GO网站以及“江苏电信”微信公众号,都可以“一键式”查询到话费以及套餐使用情况。针对这些账单复杂、看不懂的信息反馈整理,南京电信也持续地优化后台...