3000元手机寄丢申通称未保价难全赔 律师:照价赔偿

昨天,记者向申通公司反映情况,工作人员核查后表示,快件遗失需要一定时间查找确认,由于年末派件激增,确认时间造成了一定延误,未能及时与客户沟通,就此向小刘道歉。对于赔偿问题,工作人员称,“按公司规定,快件在寄送时并没有保价,需要客户提供相关价值证明,我们确认后会赔偿”。但他透露,申通对未保价的快件最高赔偿额度...

申通快递股份有限公司2023年年度报告摘要

快递信息服务主要是由快递公司通过快递面单等识别客户信息后,经快递电子信息系统提供全流程的定位和查询服务,用户寄出快递后通过快递单号获得对应的信息查询服务。用户交寄快递、填写快递信息后,由揽收网点将快递信息录入快递公司的快递电子信息系统。在该快递的收取、中转、派送环节,面单条码被依次扫描登记,用户可以根据快...

村民收寄快递要跑几公里 青岛如何打通快递进村“最后一公里”

针对即墨区田横镇北芦村村民反映的快递难进村的情况，记者致电申通快递即墨区东部公司，工作人员介绍，田横镇是大镇，该镇丰城片区村庄的快递都是送到汽车站，由村民自取。“这个片区只有两名业务员，快递送进村不现实。”该工作人员说。在韵达快递官网上，记者输入莱西市姜山镇10个村名查询，服务状态均显示“可服务...

投资者提问:大街上很多申通快递的快递三轮车都有菜鸟寄件的优惠...

大街上很多9.740,0.06,0.62%)的快递三轮车都有菜鸟寄件的优惠广告,公司与5亿用户的菜鸟裹裹有业务联系吗?董秘回答(申通快递SZ002468):您好,公司与菜鸟是合作伙伴关系,公司是菜鸟裹裹平台的供应商之一,为其提供快递的揽收、中转和派送等快递服务。

申通快递遭投诉寄丢25件衣服 价值1万多只赔1000元?

史女士便联系了申通快递，“还有2个包，将近20天才给我找到，图片发给快递，然后一件一件找，找回来发现袋子包装很破，衣服已经散开了”，史女士说。对此，快递收件方表示，“两个包裹寄过来后，发现总共29件，有一件衣服不是我们的，我这边拒签了，快递也退回去了”。揽件的是一位谭师傅，他说，一开始施女士...

投资者提问:申通快递微信公众号里面,寄件的时候下方会提示申通...

申通快递微信公众号里面,寄件的时候下方会提示申通快递和菜鸟裹裹(www.e993.com)2024年11月27日。为什么提示菜鸟裹裹?公司从微信公众号导流到菜鸟裹裹,免费为菜鸟裹裹提供广告,而菜鸟裹裹订单只有四分之一是申通的。这样做会不会不妥?董秘回答(申通快递SZ002468):您好,公司于2019年3月与浙江菜鸟供应链管理有限公司签署了《业务合作协议》,双方利...

快件在配送点咋“一动不动”?申通快递:站点已撤,正在查询快件去向

记者紧接着致电申通快递官方客服，对于市民投诉历下十五公司站点快递配送异常一事，客服表示该站点目前确实存在问题，目前已经撤销，至于具体问题何时能解决，需联系总部客服进行询问。随后，记者又拨打了申通快递总部电话，客服人员表示，接到投诉后，已在调查快件位置，预计48小时后物流信息会进行更新，“如果到时确认快件...

申通收件转寄顺丰赚一倍差价 申通快递收费标准官网查询2019

顺丰发来的信息显示,收费只有72元。5月3日,申通收件转寄顺丰赚一倍差价,这是怎么回事?宁波一网友通过申通快递寄10公斤衣物到北京,被收费145元。当晚,收件小哥称因故已转给顺丰。没想到,顺丰发来的信息显示,收费只有72元。6日,申通董秘称,公司不允许这种行为,如查证属实将对其处分。

上游帮忙丨申通快递员上门取件 “7天无理由退货”商品8天未寄出

近日,市民王女士向上游新闻热线966966/上游新闻APP反映,她在淘宝退货时,将自己退货物品交给了申通快递员后,对方却迟迟不寄出,导致7天无理由退货的时效已过,商品无法再退货。“我多次打电话与快递员沟通,对方总是以忙为由说晚点帮忙看,结果最终快递没有寄出,而且到现在也没把东西退还给我。”王女士气愤地说。

飞鸽寄件上线仅3个月估值10亿,一只超级独角兽诞生!

目前,飞鸽寄件已经联结顺丰、圆通、韵达、德邦、中通、邮政、申通等全国多家快递企业,实现信息的全透明化及比价服务,用户在选择快递服务商的时候,不需要多款APP来回切换比价,只需要打开“飞鸽寄件”微信小程序操作即可一站式实现“智慧化比价”,通过整合多个物流公司的资源,用户也可实现一键查询和线上包裹管理,这也大...