中信保诚人寿AI智能核保,带来顺畅投保体验
中信保诚人寿AI智能核保项目,基于保单营运中台,利用人工智能等先进IT技术,搭建“在线智能医务核保”“在线智能财务核保”“医疗核保机器人”,分别赋能投保过程的医务健康核保、财务核保和人工核保过程的医疗核保,以自动化流程代替人工作业,大幅提高了承保时效和客户体验。核保是保险领域至关重要的环节,高效、简便、智能化...
中国第一家保险公司破产清算,你的保单咋办?背后的保障机制是啥
第一,如果出现保险公司倒闭破产,一般情况下,如果有另外的保险公司愿意接手该公司的保单,亦或是收购或合并这家公司,那么这家公司的所有保障就会按正常的程序移交到新的保险公司的名下,以此来确保客户的权益不会受到损害。第二,如果没有新的保险公司愿意接收,那么保险保障基金就会“出马”,首先甄别能够承担起这些...
中信保诚人寿: 2700亿风险保额,护航中小微企业
为给中小微企业提供更便利的服务,中信保诚人寿提供线上保单查询、保单变更、理赔申请等服务功能,企业指定联系人可通过线上完成企业员工保障查询、保单变更等操作,方便快捷,大大提高了因员工流动造成的频繁增减人的效率,最大程度帮助企业减少时间成本。
中信保诚人寿:电子投保率高达99.4% AI创新应用助力服务提升
近日,中信保诚人寿发布2024年上半年保单服务报告。报告显示,得益于数字化创新和AI技术的应用,中信保诚人寿保单服务持续提升,最快投保提升至20分钟,电子投保率高达99.4%。据中信保诚人寿相关负责人介绍,今年上半年,该公司加快推进数字金融建设,创新使用AI核保系统提升服务效率。中信保诚人寿AI核保系统由在线智能医务...
中信保诚人寿智能双录系统助力客户顺利投保
据了解,双录是指通过录音录像方式记录保存保险销售过程关键环节。既往保险行业的双录模式纸质材料准备繁琐、双录过程耗时长,人工报读出错率高,质检驳回率高,导致反复重新全程录制,为客户和销售人员带来不便,影响保单承保。目前,中信保诚人寿积极应用5G、AI、“互联网+”等前沿保险科技,不断优化完善系统功能,最新上线的...
中信保诚人寿智能核保助手让投保更轻松
中信保诚人寿智能核保助手让投保更轻松中信保诚人寿准客户李先生(化名)事业小成,作为家里的顶梁柱,准备给自己投保1000万寿险和100万重疾保险,未来面临风险时,可减轻家庭的经济压力(www.e993.com)2024年9月19日。但是他最近参加单位体检时发现有甲状腺结节和肺结节,医嘱要定期检查。李先生想了解体检的异常是否会影响保单的承保。按照传统的投保流程,...
中信保诚人寿智能服务,让投保更轻松
过去的双录模式纸质材料准备繁琐、双录过程耗时长,人工报读出错率高,质检驳回率高,导致反复重新全程录制,为客户和销售人员带来不便,影响保单承保。近年来,中信保诚人寿积极应用5G、AI、“互联网+”等前沿保险科技,不断优化完善系统功能,最新上线的智能双录App,可实现多方远程双录,人像检测同框,话术语音播报,人面识别...
中信保诚人寿进一步推进保单服务建设
近日,中信保诚人寿发布2024年上半年保单服务报告。报告显示,2024年上半年,中信保诚人寿继续加强科技创新,并进一步赋能保单服务。公司最快投保提升至20分钟,电子投保率高达99.4%,理赔处理时间缩短至0.45天,理赔获赔率达到99.8%,理赔微信端申请率达到99.5%。同时,保全最快处理可达30秒,保全微信端申请率为93.8%。
中信保诚人寿发布2024上半年保单服务报告
近日,中信保诚人寿发布2024年上半年保单服务报告。报告显示,2024年上半年,中信保诚人寿共计承保26.7万件,保险金额达1403.4亿元,共计理赔67.6万件,理赔总金额达到10.4亿元,共理赔客户数为24万位。其中,共计办理保单变更17.5万人,服务28.6万次,办理满期金领取1.9万人次,总金额43.5亿元。
中信保诚人寿快速理赔100万元保障重疾客户
2020年6月,吴先生投保了中信保诚人寿「尊享惠康2020」重大疾病保险,保额100万元。2024年2月份,吴先生突然胸痛不止,在家人陪同下来到迁安市中医院救治,经医院确诊为心肌梗死。因救治及时,吴先生已无生命危险,经治疗后,目前已恢复健康出院休养。出院后经家人提醒,吴先生及时联系了保单的服务营销员,服务营销员指导其家属...