太平人寿:建立“睡眠保单”清理长效机制 扎实推进金融消保常态化
为引导消费者主动关注保单状态,培养消费者定期查看保障权益意识,太平人寿通过各项常态化消保宣传,推动“睡眠保单”清理工作深入人心。如在官方微信公众号增加“睡眠保单权益提醒”专栏,对于有未领取权益的客户自动进行弹窗提示。客户进入“睡眠保单”服务专区后,可在线查看各项未领取权益,并可自助领取权益。消保工作紧...
太平人寿池州中心支公司:唤醒睡眠保单 享受保单权益
太平人寿池州中心支公司:唤醒睡眠保单享受保单权益戴女士于2015年1月投保我司10年交15年满期的分红型产品,期间一直正常缴费,2023年3月停效成为睡眠保单。为确保客户权益,保险公司试图联系客户唤醒这份已经交了8年的保单,拨打客户留存的号码显示空号,通过既往地址、服务人员等方式多途径寻找客户。最终保险公司通过既往出...
太平人寿大连5分支机构被罚 保单业务归属不真实等
中国经济网北京7月3日讯国家金融监督管理总局网站昨日公布的大连监管局行政处罚信息公开表(大金罚决字〔2024〕18号-21号)显示,太平人寿保险有限公司大连分公司、大连分公司海川支公司、大连分公司银洲支公司、大连分公司普兰店支公司、大连分公司明锐支公司违规被罚。根据行政处罚信息公开表,太平人寿保险有限公司大连...
“睡眠保单”智能服务显效能 太平人寿数字化服务为消费者权益提供...
上线后的3个月里,太平人寿“睡眠保单”智能服务专区覆盖保单件数超150万件,推送提醒信息累计查看量超2万次、分享超4千次,不仅有效拓展了提醒信息触达范围,还显著提高了清理工作的效率和质量。消费者点赞:完成有效提醒保单超百万件方便快捷的智能化服务收获了众多消费者的积极反馈。青岛张大爷收到来自太平人寿的...
太平人寿的理赔款到账后 他选择为孩子的保单申请复效
水母网7月30日讯(通讯员宋宜霖纪凤姣)70后的陈先生于2024年6月因左眼视物不清,于烟台市毓璜顶医院进行手术治疗。在这场突如其来的健康挑战面前,陈先生以坚强的意志积极应对,与此同时,太平人寿的贴心服务也为他送去了温暖与保障。当得知陈先生住院的消息后,太平人寿烟台中心支公司的保单服务人员田经理主动...
太平人寿四川分公司:耐心细致专业服务 确保客户享有保单权益
近日,太平人寿在积极推行的人身保险“睡眠保单”清理专项工作中,太平人寿茂业营业厅柜面工作人员以高度的专业性和细致入微的服务,成功协助客户曾女士领取了长期未领取的保单红利(www.e993.com)2024年11月25日。在清理保单过程中,工作人员对每一份清单进行了严格的审核,并及时与客户取得了联系。在交流中,工作人员发现曾女士的保单中有一笔尚未领取的...
太平人寿5家分支机构及责任人合计获罚91万元,涉保单业务归属不...
瑞财经徐迪7月2日,国家金融监督管理总局大连监管局公开对太平人寿保险有限公司大连分公司及3家支公司做出的行政处罚信息,主要违法违规事实涉及保单业务归属不真实;跨地区经营保险业务;培训内容不规范。其中:一、因保单业务归属不真实,对太平人寿大连分公司责令改正,处50万元罚款。
太平人寿大连5分支机构被罚 保单业务归属不真实等_股市聚焦_市场...
中国经济网北京7月3日讯国家金融监督管理总局网站昨日公布的大连监管局行政处罚信息公开表(大金罚决字〔2024〕18号-21号)显示,太平人寿保险有限公司大连分公司、大连分公司海川支公司、大连分公司银洲支公司、大连分公司普兰店支公司、大连分公司明锐支公司违规被罚。
太平人寿:唤醒“睡眠保单” 保障客户权益
太平人寿:唤醒“睡眠保单”保障客户权益为进一步践行消费者权益保护主体责任,切实维护保险投保人、被保险人和受益人切身财产利益和权益保障,太平人寿日照中心支公司近期开展寻找“满期生存金主人”、“失效保单主人”唤醒“睡眠保单”活动。“睡眠保单”主要是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险...
“太平人寿”未通知投保人即终止保单,还把保费划走了?哈市一市民...
记者注意到,屈先生的这份已经被终止的保单号为012595849506008,所交保费1274元,扣款单位是太平人寿保险有限公司,缴费日期为2023年8月16日。26日上午,记者就此事与中国太平保险集团取得联系。工号为59252的客服人员详细记录了相关信息后表示,将尽快查明情况,并向公司相关领导汇报,争取妥善处理,有进展他们也会及时向记者...