中国电信IC卡剩余话费转不出退不了
8月25日,记者拨打中国电信客服热线咨询IC电话卡的余额查询等相关问题。客服人员表示,IC卡的介绍里没有查询余额的方式,按照当时IC卡的办理方式,相关事情需通过公话亭网点处理。8月26日,记者来到了位于北京市丰台区的中国电信(丰科路营业厅)并给工作人员提供了IC电话卡的图片,但也没能查询到余额。工作人员告诉记者,查...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
有消费者对记者反映,当地移动营业厅告知,携号转出后,原卡话费余额只能转到其它移动卡上,比如亲友的,无法直接退还。律师李源表示,用户话费是储值消费,属预付费,运营商仅有代为管理的权利,无权自行处分。“用户在办理携号转网时账户余额应当按照和退网用户相同的处理原则,全额予以退还,转出的运营商应当主动退费。要求...
三大运营商App鸿蒙原生版已上架,可用小艺语音查账单查流量
基于HarmonyOSNEXT的意图框架等原生智能特性,当用户在话费余额或流量剩余不足时,应用会通过小艺建议及时发出提醒,避免因欠费停机造成不便;用户也可以长按电源键唤起小艺,直接语音说出查询话费账单、套餐余量,或充值缴费等需求,就能自动调出对应服务,一步直达。此外,HarmonyOSNEXT的智能图片Picker能力帮助用户快速...
套餐已更改,话费已退还!中国电信大庆分公司的反馈来啦...
因为用户协号转网与退费间隔超过一年,这期间我们系统进行了优化更新,工作人员当时没查出余额,后来我们公司核实到账户中确实有余额,当天已经把费用退还给用户了。徐女士:节目当天连完线没多长时间,电信公司的工作人员就和我联系了,剩余的话费已经退还,也没再说领导签字的事。非常感谢《党风政风行风热线》节目,希...
“电信业务员”免费送平板电脑?实则花呗扣款2880元!西安多人落入...
01西安多名市民收到自称电信业务员推销机顶盒的电话,声称免费送平板电脑,实则花呗扣款2880元。02周先生表示,业务员在查看征信后,要求冻结2880元花呗余额,每月返还60元话费,但实际上机顶盒无法正常使用。03除此之外,王女士也被业务员以电信回馈老客户的名义,让其在花呗账户中冻结1680元,实际上却产生了分期账单。
最高检发布检察机关依法惩治电信网络诈骗及其关联犯罪典型案例
再制作并发送虚假跨行转账凭证,并谎称转账款将延时到账;三线话务人员使用与目标公司法定代表人姓名相同的QQ昵称冒充目标公司法定代表人加入前述双方QQ聊天,采用佯装确认前述转账事宜等方法骗取对方信任,再询问并掌握目标公司账户余额等信息后,以需向其他公司支付业务款等虚构事实诱骗对方将钱款转账至洗钱团伙控制的账户(www.e993.com)2024年10月21日。
双倍扣月租?中国电信致歉:因系统升级导致部分用户话费余额显示异常
8月14日,有部分网友在中国电信客服微博评论区反馈称,河北电信今日凌晨期间突然扣费,扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用。对此,中国电信客服致歉并回应称,由于系统升级,导致全省部分用户话费余额显示异常,工作人员正在紧急处理中,不会影响正常使用。△图/微博...
中国电信查话费余额具体有哪些方法 中国电信查话费余额的具体方法...
1、短信查询:使用手机自带的短信应用,发送短信内容101到收件人“10001”,发送余额快捷查询指令101后,即可收到对应的余额短信消息,通过余额查看当前话费剩余。如果你需要查询套餐剩余,只需要发送108到收件人“10001”即可。2、电话查询:使用手机自带的电话应用,输入中国电信客服电话10000,根据语音提醒在键盘上...
电信怎么查话费余额
1、短信查询:使用手机自带的短信应用,发送短信内容101到收件人“10001”,发送余额快捷查询指令101后,即可收到对应的余额短信消息,通过余额查看当前话费剩余。如果你需要查询套餐剩余,只需要发送108到收件人“10001”即可。2、电话查询:使用手机自带的电话应用,输入中国电信客服电话10000,根据语音提醒在键盘上...
江苏一市民话费余额多出8000多万 电信公司称操作失误
中新网南京8月6日电(记者崔佳明)近日,江苏宿迁一市民邬先生遇上了“天上掉馅饼”的美事,查询电话余额时发现,自己的账户里居然有8千多万元的可用话费。6日,中国电信股份有限公司沭阳分公司回应称,经核实,是因为沭阳电信代理商网点在为该用户充值时,营业员误将电话号码输入充值金额栏目项,导致产生该余额。