郭艾伦因物流失误耽误治疗,中通快运道歉
7月28日,中国男篮队员郭艾伦在社交网络投诉称,其通过中通快运邮寄治疗的医疗器材,由于工作人员填错地址的失误,造成耽误治疗,事后无法联络,也没有任何后续处理。7月30日,中通快运官方微博发文向郭艾伦道歉,部分原文如下:在7月28日事发第一时间,我们立即启动内部核查机制。经调查发现:郭艾伦先生的快件应由深圳发往沈...
知名篮球运动员郭艾伦在线维权 投诉中通快运!
《财圈社》编辑注意到,郭艾伦上述内容发布半小时内,中通快运官方回复称,已看到反馈的情况,已私信并进行相关核查,同时对其表示歉意。对于郭艾伦在线维权一事,网友们议论纷纷。“著名运动员维权尚且如此,如果普通百姓又该如何呢?我觉得监管部门的处罚力度还是不够。”“估计是觉得就是个普通人翻不起多大浪花然后就置之...
中通快运登门致歉
第三,中通快运将进行全面自查自纠,对服务流程、信息系统、员工培训等方面进行进一步整改和优化,以提升整体服务质量。据介绍,中通快运成立于2016年,是中通品牌旗下快运企业,采用“中心直营+网点加盟”的扁平化管理模式,布局全国物流枢纽和末端加盟网络。同时,聚焦智慧物流新趋势,围绕物联网、大数据、云计算、人工智能,积...
中通快运向郭艾伦快件误寄致歉:处理涉事人员
中通快运表示,在7月28日事发第一时间,立即启动内部核查机制。经调查发现:郭艾伦先生的快件应由深圳发往沈阳,但因发件网点错发,导致快件错发至西安;在此之前,郭艾伦先生与网点客服沟通协商过程中,发件网点客服处理售后时存在态度冷漠、挂断电话、故意不接听电话的不当行为。针对以上失误,中通快运称,加急处理...
男篮队员郭艾伦指责中通快运送错地址、耽误治疗 中通快运:已登门...
新浪科技讯7月30日下午消息,针对男篮队员郭艾伦指责中通快运送错地址、耽误治疗一事,中通快运官方微博发文称,已登门致歉,对涉事工作人员作严肃处理。中国男篮队员@郭艾伦近日在个人微博发文称,其通过中通快运邮寄治疗的医疗器材,由于工作人员填错地址的失误,造成现在耽误治疗,事后无法联络,也没有任何后续处理。@...
中通快运:已向郭艾伦登门致歉,对涉事工作人员作严肃处理
IT之家7月30日消息,7月28日,中国男篮队员@郭艾伦在微博发文,投诉中通快运工作人员填错地址,导致其医疗器材邮寄到了错误的地址,耽误其治疗(www.e993.com)2024年11月3日。事后无法联络,也没有任何后续处理。@中通快运官方微博今日发文致歉:对于近日发生的快件邮寄失误事件,我们深感自责与愧疚,这次失误不仅给郭艾伦先生带来了不便和...
亿元球星遭遇物流囧途,郭艾伦:中通快运,我的健康谁来负责
中通快运加急处理将快件发回沈阳,并于7月29日晚送达。在取得郭艾伦同意后,登门致歉并获得了他的谅解。此外,中通快运还针对此次事件采取了一系列整改措施,包括对涉事工作人员严肃处理、进行全网服务质量管理人员及各网点客服专项培训、全面自查自纠等。
被郭艾伦指责送错地址,中通快运:已登门致歉
DoNews7月31日消息,7月28日,中国男篮队员郭艾伦在微博发文,投诉中通快运工作人员填错地址,导致其医疗器材邮寄到了错误的地址,耽误其治疗。事后无法联络,也没有任何后续处理。中通快运30日发文致歉:对于近日发生的快件邮寄失误事件,深感自责与愧疚,这次失误不仅给郭艾伦带来了不便和困扰,也损害了中通快运在公众心中...
中通快运称已登门取得郭艾伦谅解,郭艾伦:请认真对待每个客户,而不...
中通快运称在7月28日事发第一时间,立即启动内部核查机制。经调查发现:郭艾伦的快件应由深圳发往沈阳,但因发件网点错发,导致快件错发至西安;在此之前,郭艾伦与网点客服沟通协商过程中,发件网点客服处理售后时存在态度冷漠、挂断电话、故意不接听电话的不当行为。
填错地址、故意不接听电话、耽误治疗,中通快运向郭艾伦登门致歉
天天消费讯,近日,中国男篮队员郭艾伦投诉称,其通过中通快运邮寄用于治疗的医疗器材,由于工作人员填错地址的失误,造成耽误治疗,事后无法联络,也没有任何后续处理。7月30日午间,中通快运官微发文向郭艾伦道歉。中通快运表示,经调查发现,郭艾伦的快件应由深圳发往沈阳,但因发件网点错发,导致快件错发至西安;在此之前,...