“你给我等着”,网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,圆通回应

在黑猫投诉平台上,记者以“快递员丢件威胁”为关键词进行搜索,发现有431条投诉,且多为快递员在丢件被投诉后,以电话、短信等手段对顾客进行辱骂、威胁。据极目新闻报道,就在上个月,上海一网友反映,因丢件投诉问题,一名快递员一天内四次到其公司砸门,次日还在公司楼下进行言语威胁,网点负责人称其有精神问题。...

圆通进军中亚市场,能把当地快递价格打下来吗?

“我在国内电商平台买的东西,基本上都是通过小型物流公司运送的。国内的卖家会把货发到在广州的仓库,有人把货从广州发到阿拉木图。这些物流公司不支持送货上门,会在群聊或者朋友圈发布到货消息,需要自取。有的时候一个城市只有两三个取货点,而且比较远,还需要叫个跑腿代取。”小吾对时代周报说道。小吾称,当地个...

快讯!达州市达川区、通川区、开江县圆通快递已暂停服务

在网上查询到达州主城区圆通快递网点的联系号码,但拨打后却无人接听。随后,达州市邮政管理局相关负责人表示,四川远鹏投资有限公司(达州市主城区圆通快递品牌经营企业)在达州市主城区范围内(包含辖区乡镇)暂停圆通品牌快递经营业务,该区域用户如有网购或寄递快件需求,建议用户使用其他快递品牌。此外,开江县域范围内(包含...

你注意到了吗?圆通为他们上线新功能

如果为消费者服务的是听力或言语障碍快递员,消费者在微信小程序上查询包裹物流轨迹时,系统会告知当前为其服务的快递员身份信息,以便取得理解。当客户联系这些快递员时,“电话”选项会默认关闭,并建议消费者与快递员通过短信沟通。“以前接到客户来电会觉得尴尬,无论是接起还是挂断都感觉不太礼貌,生怕客户觉得自己态度...

线下买的油烟机到手后面目全非 圆通速递称“保丢不保损”

信网5月29日讯(见习记者王暖暖)从门店买的油烟机在运输过程中碎得装不起来,而圆通速递却称“保丢不保赔”,吴女士实在无法接受这样的说法,“新买的油烟机,玻璃板全碎,变形严重,连修都不知道怎么修。”对此,圆通速递表示快递在发出前都会告知发件人保丢不保损的,发件人同意后才会发出。

大量快递被退回!厦门多家快递点出现异常!最新回复→

调查中记者了解到,出现经营异常的快递网点,位于后溪镇郭仔头附近(www.e993.com)2024年11月20日。在这个网点记者看到,这一场地由圆通、申通、极兔三家共用,现场还配备了自动传送带,看得出网点件量曾有一定规模。但目前,传送带处于停用状态,偌大的场地,只有三四名快递员正在将快件入库,这几名快递员,还都是申通的。

快递送货上门,价格会涨吗?“最后100米投递”如何优化?

有消费者认为，快递本来就应该是送上门的，放到快递柜或驿站是增加消费者的不便。“我和父母不住在一个区，有时在网上给他们买东西就直接写他们的地址，但快递经常直接被送到驿站，老父亲用智能手机不太熟练，每次取快递都挺麻烦。”市民刘女士说，重量轻的小件也就算了，比较重的快递老人去拿实在不放心，“我...

韵达、申通、圆通、顺丰4月业务量普涨,单票收入继续下滑

5月20日消息,顺丰、申通、韵达、圆通发布4月快递经营业绩,具体如下:2)达达快送正式推出优质急送服务品牌“达达Pro”5月19日,达达快送正式推出优质急送服务品牌“达达Pro”,全面升级即时履约服务标准。目前,达达Pro服务已在北京、上海等城市落地,预计今年将陆续覆盖全国其他城市。(来源:达达集团黑板报)...

快递送货上门要加钱?快递企业回应:并未增加此类服务

不过在新规指导下,不少快递公司也推出了新服务以应对。记者了解到,圆通此前就已开通了“圆准达”服务,这类快递必须电联收货人本人,要现场上传图片,必须定位签收,但是会有0.8元的直达派费,目前是总部直拨。送货难上门,派费是一大心结虽然“快递送货上门要加钱”的消息不实,但这一传言背后,也折射出,新规后消费者...

原创400亿快递龙头陷「两难」

因触碰短线交易法律红线圆通副总裁张益忠最近被证监会立案,节点财经查询身兼董事与副总裁的张益忠是圆通2022年年薪最高的高管,比公司被评为福布斯最佳CEO的潘水苗都要高。张益忠之所以能领着圆通公司最高的薪水,一方面因张是快递行业的资深人士,其在1999年8月至2007年一直担任申通宁波分公司的总经理,2008年加入圆通担...