名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...

根据王先生提供的账单,记者看到,2023年12月份之前,账单中显示月固定基本套餐费99元、优惠30元,宽带包月费20元;2024年1月开始,月固定基本套餐费99元,宽带包月费20元、优惠20元。“这账单,一会固定基本套餐优惠,一会宽带包月费优惠,看得我眼花缭乱的。”王先生表示,自己只能按月缴费,催促联通公司尽快处理。6月4日...

联通宽带到期自动转包月 官方曾认定为霸王条款

“联通称,两年的宽带包年业务到期后,自动转成包月收费。”转包月后,产生了两个月的上网费,拖欠了400多元网费。联通工作人员告诉刘先生,先把所欠的网费交齐,再办理黑名单解除手续,就可以办理其他业务了。“宽带到期可以断网,也可以通知用户续费或变更宽带业务,为什么要自动转成包月服务?”更让他不解的是,联通公司...

联通宽带擅改收费模式:包年到期自动转包月

联通方面告知,已自动转包月计费,若续签包年业务,需将包月费用付清后,方能开通,我由此多交了近百元的上相关公司股票走势中国联通网费。”家住北京丰台区的宋先生日前向《经济参考报》记者抱怨道,“回想起来,我家的联通宽带包年业务是去年3月办理的,到期时间是今天3月。我不解的是,到期前后联通方面没有以任何方...

诸城联通宽带包年到期自动转包月后续:用户已销号退网 消协介入

录音显示刘先生已经同意再次续费。当时刘先生办理宽带签协议书时,协议上清楚的写道:包年套餐到期后自动转包月。目前宽带还在使用中,不存在违约。”记者听到录音中,联通工作人员提醒刘先生套餐到期,并询问刘先生是否续费,刘先生表示同意。

新闻追踪:联通宽带包年到期自动转包月 联通公司回应

随后,记者联系到诸城人民路联通营业厅,工作人员表示:“宽带到期后若不到当地的营业厅续交,宽带包年费用会自动转成包月套餐。更改套餐是否有提醒,这个我也不清楚,建议去当地的的营业厅去办理咨询。如果不想再继续使用联通宽带,可以去当地的营业厅去注销,违约金可以去当地的营业厅与工作人员协调,但是每月超出的套餐费用...

用户称联通未经同意加收费用、增订服务,澎湃介入后获退费

张先生介绍，2021年5月他在中国联通办理宽带业务，被工作人员告知自己的移动手机号码转网联通属于优质号码，可以办理优惠力度比较大的宽带套餐，“他们推荐的宽带套餐里包含了基本套餐费和宽带包月费，其中基本套餐费原价49元每月，优惠30元，实付19元；宽带包月费原价30元每月，优惠20元，实付10元，加在一起整个套餐...

为什么移动、电信、联通宽带合同到期,一定要报停,怎么回事?

从诚信的角度而言,该断则断,而不应自动转为包月。如果消费者不去续约,可能是不再使用或者忘记,如果忘记在断网后及时续费即可。打开网易新闻查看精彩图片对于宽带运营商要求用户到营业厅办理注销的问题,“通信公司在技术条件成熟且允许的情况下,应当为消费者提供便捷的服务,如让消费者在网上办理合同的变更、注销,...

北京联通家庭宽带提速至300M起步,千兆宽带包月不到300元

实际上,早于2017年,联通和移动就曾尝试在北京市场试点过千兆宽带,但由于价格过高,消费者接受度较低。当时,北京联通千兆宽带的包月价格是1000元,相对略低的北京移动,千兆宽带的包月价格也要800元。从1000元直接下降到299元,足见运营商抢滩市场的用心。需要提醒的是,据记者了解,要想体验到千兆宽带,对家庭的硬件设备...

联通移动推出提速降费举措:宽带免费升档 套餐流量翻番

“5·17”电信日运营商送出了一批提速降费“礼包”,5月17日北京联通宣布固网宽带可免费升级到至少200M,北京移动则决定畅享套餐和畅游包的流量免费翻番。北京联通这次启动提速降费,其家庭宽带用户主流速率将达到200M,企业宽带用户同步提速,预计将于6月30日前完成。届时,北京联通用户中200M及以上用户占比将达到90...

北京联通降价提速又添新举 106元宽带包月公开承诺“慢必赔”

千龙网北京11月14日讯(记者詹婷婷)北京联通日前推出迄今首都市场上同类产品中业务最全、综合价格最低的套餐:100M宽带折合106元/月,相比之前148元/月降幅28%,此外又送流量、又送电视服务,为用户省去流量费、电视费,更显超值。年底前办理还有100—300电子券大礼。