想给话费降档,却被推销办了99元套餐!为何升档容易降档难?中国移动...
7月4日,记者以消费者的身份致电中国移动10086,表示想要将59元的套餐降档,客服称需要进行登记,在48小时内等待专员回电进行降档。而资费升档可以直接办理或者自行通过中国移动App办理。对于记者质疑升档和降档被区别对待,相关人员表示,自2024年5月1日起,10086客服没有权限为用户办理资费降档,用户也不能在中国移动A...
中国移动盯上了老年人
“去年8月,机主车祸,正在医院住院,80多岁连床都下不了,且每天需要吸氧9小时,毫无可能去营业厅办增值业务,这个月还在医院做手术。”该网友透露,想要取消增值业务,中国移动告知开通了一年取消有违约金。无独有偶,另一位来自江西的网友表示,“今天拿外公的手机查询他的话费账单,不查不知道,一查整个震惊到...
云南移动一年一度的刮刮卡活动开始了 亿元话费等你来瓜分
为了给用户带来极速畅快的移动网络体验,云南移动带来了WiFi6路由器组网和FTTR全光组网两种家庭组网方案,其中FTTR全光WiFi小福袋,是时下最先进的WiFi覆盖方案,每月只需39元即可享受家庭千兆宽带提速服务+FTTR全光WiFi组网服务,通过FTTR全光设备+全屋光纤布放,在室内形成2个无缝漫游的WiFi热点,在室内形成一张网速快、...
2024年便宜好用的大流量卡套餐?(爆肝三大运营商实测合集)
首月免月租,不仅帮我们省了一个月的钱,还能免费试卡,用上一个月就大概知道这张卡到底好不好用了。④移动亲情网,4人免费互打相比于电信、联通,移动的信号是最好的,星烁卡能用移动手机卡的亲情网,加上机主一共4个号码,免费互打,不用考虑流量或者网速,和家人朋友随时随地聊上几个小时也不心疼话费。①1...
电话卡自动续费咪咕会员、邮箱服务,八旬老人被“偷偷”扣费15年
对此,临湘移动表示无法直接退还现金,给出现金赔付加话费抵扣的解决方案,即现金赔付200元、赠送4年30元/月的手机话费。手机话费可以用于不同的电话卡,两者相加相当于现金1640元。双方进行多轮沟通后,张女士同意以话费返还的方式补偿,但认为临湘移动提供的方案并没有可行性,“家里的年轻一辈都不在老家了,根本没用老...
一个月话费4万多元?上海移动:系统切换误发测试信息
“尊敬的客户,截至2022年3月18日0时23分18秒,您本账期已产生总费用40028元(www.e993.com)2024年9月19日。”3月18日上午,来自上海的一名中国移动用户李明(化名)告诉澎湃新闻(thepaper),他当天意外收到了本月电话费消费4万多元的提醒,“我吓坏了”。中国移动用户李明收到的扣费短信本文图片均由受访者提供李明介绍,自己每个...
央视批评:中国移动多收用户43个月套餐,仅补偿一百块话费?
近日有网友爆料,意外发现中国移动早就取消长途漫游,家人手机却一直被运营商默默收费至今,事情曝光后得到的解决方案并不能令人满意。据北京青年报报道,赵的先生表示和家中长辈都是中国移动用户,曾为长辈办理过“亲情省”套餐,拨打长途电话时套餐更优惠。最近发现2015年8月份中国移动就已取消北京、天津、河北长途漫游费用...
话费充多少送多少,下个月就能到账?运营商:没有这样的产品
三是对方说要过一个月才能到账,如果是通过正规渠道办理业务,即使是要下个月到账的情况,也是会收到短信,能查询到记录,因此在办理业务后如果没收到短信,可以及时查询,以防受骗。四是其传单中所提到的“空中充值”,空中充值只是他们运营商内部的说法,就是普通的充话费,没有任何活动的意思。钟翔还表示,最近通...
交了一年的移动一网通,用几个月就没网,投诉也没用该咋办?
交了一年的移动一网通,结果只用了几个月就没有网了,后来我打了10086,平台他跟我说没有钱了,要续费。我就一直打10086投诉,打了好几天,他们给我的结果是耐心等待。结果,好多天了家里还是没网了,孩子要上网课,父母要看电视,因为在农村来说,老人唯一的陪伴就是电视,给我生活带来了很多不方便。
#中国移动回应收43个月漫游费#上热搜 网友:运营商一个比一个霸道
新浪科技讯4月12日晚间消息,#中国移动回应收43个月漫游费#登上微博热搜,运营商乱收费的现象再次引发用户广泛关注。近日,有消息称,有市民向媒体反映,自己家老人的手机一直被收取“亲情省”套餐资费。这一本不应该存在的收费也已经持续交纳了43个月。12日,中国移动回应:经查,自2017年9月1日起,北京移动全面取消...