一个靓号协议套餐20年?通信套餐“易升难降”,携号转网“千难万难”

消费者杨先生投诉称,最近去通信营业厅办理携号转网手续时,工作人员告知其手机号有一个靓号协议套餐20年,不能办理。杨先生称,“如果办卡时,工作人员知我说有20年协议,我是不可能办理的!”镇江消协认为,通信运营商区别对待套餐升级和降档属违约行为。按照“消法”第九条“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。...

货车司机签手机“9999靓号协议”,承诺20年每月最低消费388元,如今...

经核实,如您交纳完靓号协议违约金仅是靓号协议不再影响携转,但靓号协议并不会取消,现特此向您说明。如前期由于工作人员给您答复过程中造成您的误解还请您见谅。如有疑问欢迎致电济南移动138XXXXXXXX。班先生说,他对济南移动的答复不服,此后又多次向中国移动服务质量监督热线10080反映此事,工作人员表示会向山东移动反...

男子预交1.2万元办中国电信手机靓号,协议2年后可降低月消,今年...

办手机靓号预存1.2万元，自称未签20年“每月保底费400元”协议1月15日，徐先生告诉华商报大风新闻记者，两年前，他通过安康汉阴电信办理1538455XXXX手机号码，当时电信工作人员宣传需要预存12000元和使用399元/月以上套餐，协议期为两年。徐先生称，当时因为自己打的电话比较多，这个套餐他还能接受，于是就办理了这个...

手机“靓号”必须使用20年?

“如果欠费不使用这个号码,我就会进入中国移动的黑名单,以后不能在中国移动办理业务了,我不想这么做。”赵先生有点纠结。营业厅工作人员告诉赵先生当初签订的合约内容:优质号码使用协议约定有效期为20年,如果在有效期内未按约定使用中国移动通信网络服务或因其他任何原因提前解除协议,需按协议内容进行解约,即支付相应...

靓号!尾号“888888”!想转网要赔41万?回应来了

陈老板：我在平湖那边用的时候没信号，智创园那边。2022年12月14号陈老板签了靓号业务协议他这个6级靓号尾号6个“8”协议有效期是20年标准核存话费八万元标准月最低消费两千元每月协议期内陈老板若申请转网需要支付申请次月至协议期间的标准月最低消费总金额的95%作为违约金陈老板用手机里的计算器...

中国移动详解“携号转网”合约期过长、靓号携转难等问题

还有用户在携号转网过程中遭遇靓号携转难问题,由于存在靓号协议未解除,导致客户不能直接携出(www.e993.com)2024年11月28日。对此,中国移动表示,如客户靓号协议已到期,可自由携出;如客户靓号协议未到期,且协议中明确的解约条款,按条款执行;如客户协议未到期,且协议未明确解约条款,根据合同法的相关条款,解除协议后即可办理携转。

手机靓号转网何时破除20年协议期

就此记者实地到线下营业厅进行调查发现，目前靓号办理规定已基本明确，20年的靓号协议有效期成为了行业默认规定，靓号套餐也是从百元的保底月消到几百元月套餐不等，标准不一，宽带和电视也是绑定消费。对于签署20年协议是否能携号转网，运营商方面解释，由于靓号签署了长期的保底消费套餐，那么，对于这部分靓号的用户...

多位用户反映“靓号”过户难须协议消费20年 日照移动公司答复...

8月11日,日照多位市民向半岛网日照频道求助,自己在日照移动公司办理电话号码过户时,被要求重新签订188、588、888等金额不等的月消费协议,协议期限20年。对此,8月12日,日照移动公司答复“客户投诉的问题不属实”。移动用户反映:想过户须重新签订每月888元协议消费20年...

尾号“99999”办携号转网要缴5万元违约金 运营商:“靓号”签订了...

最近,甘先生仍觉得目前的最低资费标准过高,向运营商申请“携号转网”,更换其他资费套餐。这时,他却被告知,根据当初入网时签订的“靓号协议”,该号码签约时间为20年;若现在申请“携号转网”,应当用20年协议期减去已在网时长,剩下的时间内按照每月最低消费1200元的要求支付30%的违约金。

电信携号转网到移动后变“靓号”,市民质疑珠海移动乱收费

“我办理携号转网时,中国电信、中国移动都没有提示靓号后续可能存在的收费情况。现在办理过户时,突然告知我要预存话费,这一收费实在是不合理。”对此,严女士表示。严女士表示,对“靓号费”这一规定很是不解。“我们从未与中国电信、中国移动签署过靓号协议,他们认定这是靓号有何依据,依据靓号要求另外预存话费又有...