第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

在第419的《民生热线》节目中,中国移动江门分公司副总经理李雪筠、中国联通江门分公司副总经理汪万庆、中国电信江门分公司副总经理梁坤就他们提供的宽带、4G业务、通讯服务及收费等等问题,通过热线电话、短信平台与市民进行了直接沟通。热点问题主持人:国际电信联盟日前确定2014年电信和信息社会日主题为:宽带促进可持续发...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

10月16日，记者以消费者身份分别致电深圳和北京移动客服热线。双方都表示，异地销号流程需要退还剩余话费，可以将其转移到其他移动号码名下。北京移动客服及北京朝阳区某家移动营业厅工作人员表示，号码归属地营业厅可以办理余额退款。“跨区销号只能余额转移。”北京朝阳区某家移动营业厅工作人员说。朱巍强调，除非运营商与...

温州移动层层设卡!太荒唐了

家里移动宽带注销,必须到营业厅现场注销,装宽带容易注销难。鹿城区只有个别营业厅可以注销,早上去却万川大厦的营业厅办理注销业务,工作人员表示必须有一个28元的保底消费,如果不要保底,必须到人民路营业厅,万川路营业厅没有权限。下午1点半不到去人民路营业厅(1点半上班),发现注销只有一个窗口,排队已发38号,要排...

宽带哪个运营商好,宽带运营商哪家强?一文告诉你答案

用户对移动宽带的使用感受也不尽相同。有些用户表示，日常使用如看视频、刷网页等较为流畅，但在玩大型网络游戏或进行直播时，可能会出现卡顿现象。也有用户反映移动宽带在售后服务方面存在不足，如网络故障维修不及时等。但也有部分用户对移动宽带的网速和稳定性表示满意，认为其能够满足家庭的基本网络需求。三、电信...

中国电信违约金最多不得超过多少?详解金额限制

特别是需要注意的是,注销宽带服务不能违反用户权益保护的原则。根据《合同法》等法律规定,中国电信在注销宽带服务时应当采取合理的程序,并且应当提前通知用户并给予其合理时间解决欠费问题。同时,注销宽带服务后,还必须为用户提供合理的解锁机制,以便用户能够恢复宽带服务。

2G、3G手机变板砖?工信部:运营商要充分保障用户权益前提下才能退网

北京移动客服告诉北青报记者,“目前北京2G手机通话还可以正常使用,3G的通话和上网也都可以正常使用(www.e993.com)2024年11月17日。”北京电信表示,“对2G、3G户外手机基站进行了升级换代,建议更换为带有VoLTE功能的4G网络和终端,如果需要更换卡片可以到营业厅办理,也可以购买终端。目前还没有收到完全停用的消息。”...

两地一家电信宽带、移动套餐可以跨省办了

现在,中国电信App的业务办理专区已经上线了“跨省办宽带”“跨省办套餐”功能。简而言之,用户可以使用在A地已有的号卡套餐,去申请办理新装B地的宽带或者移动套餐。不过,现在“跨省办宽带”“跨省办套餐”还未全面普及。比如用户在上海办理了主套餐,目前支持在天津、陕西、江西、湖北、广西、重庆、贵州等地办理新装宽...

家庭宽带到底怎么选?移动、电信还是联通呢?

大家在选择宽带时,如果追求高质量网络,如打游戏建议选择电信或联通,如果只是看视频或浏览网页的话,移动也是可以的。但是在北京,性价钱比最高的还是北京长城宽带,因为北京长城宽带和北京联通已经在2020年达成合作。在北京长城宽带的宽带商城里,您办理的是联通的宽带,提供服务的是北京长城宽带,以惠民的价格用高品质宽带...

解答:电信路由器可以接移动的宽带吗?

有粉丝留言问:“电信路由器可以接移动的宽带吗?”首先,普通路由器是通用的(定制款除外),只要有账号密码登录无线路由器后台,根据设置向导一步一步的操作,就可以切换不同的运营商。没必要换一个宽带运营商,就换一台路由器。如果是电信光猫的话,是不能连接其他运营商的宽带上网的,和定制版的无线路由器一样,都需...

为啥有人宁花钱安装电信宽带,也不用移动免费的宽带?原因太现实

而至于电信和联通,首先网速比移动就好很多,至少在高峰时刻不会卡。而且相比于移动,电信和联通宽带的售后比较好,特别是主推宽带业务的电信,其售后基本不是移动能比拟的。同样一个问题,你打电话给维修人员,移动的都不一定会理你,电信的说不定在电话中可以教你自己维修,差距太明显了!