运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

但不管入网还是退网，运营商异地业务办理流程在用户眼里还算不上丝滑：有电信客服承诺消费者异地线上办理退款又“反悔”；有移动用户在APP（应用程序）异地补卡不成，用了13年的号码“被迫”注销；还有移动用户办理跨省宽带拆机时被要求本人到场，但当初入网时仅需网上签约。新京报贝壳财经记者采访多位用户、运营商人士...

你的留言有回应!|网民问手机卡异地销户、儿童脊灰疫苗接种等

目前,三家基础电信企业的手机用户在办理手机卡销户业务时,均需持机主本人有效证件前往号码归属地办理,不能异地办理。经了解,手机卡销户时,基础电信企业要对用户姓名、产品套餐、合约计划、账单、预存款、欠费等用户资料进行核实。移动通信服务开通以来,为确保用户账户安全,防范风险,避免不法分子恶意异地销户事件发生,更...

【保姆教程】客服诚不欺我,电信星卡异地线上销户,高效便捷

需要输入一个方便接受信息的其他手机,移动电信联通都可以。再下一步就要上传身份证了。身份证上传,可以拍照也可以上传照片。上传完照片就有成功提示,这里不需要进行人脸识别等认证,好评。以前电信销户并没有这么人性化的操作哈,卡上余额14元我当然要选择转移到银行卡。选好转移到银行卡下一步就是上传银行信息。

天津人的手机卡可以异地销户了

天津人的手机卡可以异地销户了摘要:按照此前工信部要求,昨天起,三家基础电信企业正式提供手机卡异地销户服务。记者从天津移动、天津联通、天津电信证实了这一消息。三家运营商均表示,将深入贯彻落实工信部相关要求,推出手机卡异地销户服务。按照此前工信部要求,昨天起,三家基础电信企业正式提供手机卡异地销户服务。记者...

实名制的手机卡异地如何注销?

异地注销手机号,三大运营商不同的省份城市政策不一样,有的地方已人性化的推出一些便捷的销户方法,如预付费用户欠费90天或120天后即可自动销户,或可以让号码归属地的朋友代为办理。但仍有不少地区依然存在异地销户难的问题,必须要本人带身份证到号码归属地才能办理销户。若是路途近的还好,抽个时间往返也就罢了,若...

为什么说移动、联通、电信异地补换卡相当麻烦, 背后的真实

摘要:假如你在A省办理了国内三大运营商移动、联通、电信的手机SIM卡,出差到B省后,若不慎把这张手机SIM卡给弄丢了(www.e993.com)2024年11月11日。正常情况下,我们都会找离我们最近的B省的移动、联通、电信营业厅办理补卡。但是,你会发现营业厅客服人员会明确通知你“对不起异地无法进行补卡,也无法进行注销”,这究竟是怎么回事呢?

工信部宣布:明年在全国正式提供手机卡异地销户服务

中国移动表示,去年已在自有营业厅提供线下异地补卡服务,争取早日实现线上异地换卡补卡。中国电信表示,于今年10月1日起试运行异地补卡业务,明年1月1日起向所有用户开放。中国联通表示,力争年底前推出自有营业厅异地销号业务。截至2018年11月1日,三家基础电信企业均已试行手机卡异地销户服务。目前,部分营业厅已开...

好麻烦!注销电话卡非要去营业厅?

同时,广东移动方面也表示,已推出手机号异地补卡、销户等服务,客户可在所在城市的指定营业厅办理。异地补卡可现场办理完成,异地销户因涉及跨区域、跨系统客户资料核实,需由营业厅派单至后台进行信息核验并办理。建议客户前往营业厅前拨打10086服务热线获取最新的指引信息。

注销电话卡非要去营业厅? 三大运营商回应验证网友调侃

同时,广东移动方面也表示,已推出手机号异地补卡、销户等服务,客户可在所在城市的指定营业厅办理。异地补卡可现场办理完成,异地销户因涉及跨区域、跨系统客户资料核实,需由营业厅派单至后台进行信息核验并办理。建议客户前往营业厅前拨打10086服务热线获取最新的指引信息。

好消息!明年1月1日起,手机卡可异地销户了

截至2018年11月1日,三家基础电信企业均已试行手机卡异地销户服务。目前,部分营业厅已开此业务,还有部分营业厅已可以代用户申请办理异地销户。你有异地销户的需求吗?可以去附近的营业厅或登录“手机营业厅”App试试看。安全风险要重视异地销号业务当然是利民便民的好事,但其安全风险也不容忽视。