“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退

此前，纪先生投诉称，自己名下的联通号码多年里被强制绑定靓号最低消费协议，向工信部门相关平台投诉后，靓号协议被取消，但多收的话费没退。澎湃新闻此前报道，纪先生反映，2012年12月，他在线上办理尾号为“2200”的联通号码，归属地为河南周口。2018年，因在外省工作办理了其它手机号码，前述联通号码使用不多，...

消费者称被联通绑定靓号协议和低消,要求退回多收费用未果

前述靓号协议时长两年，协议到期时（2021年12月），纪先生再次和联通客服沟通，希望取消靓号协议和最低消费，但被告知靓号协议要到2027年结束。此后，他通过工信部门相关平台投诉，2023年6月10日，联通解除了靓号协议。纪先生提供的话费信息截图显示，取消靓号协议（2023年6月）以前，其号码月固定费其实只有49元（包...

消费者称被联通绑定靓号协议和低消 费用退还成难题

消费者称被联通绑定靓号协议和低消费用退还成难题CNMO新闻近日，CNMO注意到，有媒体报道称，一名消费者向澎湃质量观投诉平台反映，其名下的联通手机号码多年来被强制绑定靓号协议和最低消费。在向工信部门相关平台投诉后，靓号协议被取消，但相关多收的费用，至今没有退回。此事引发社会关注，消费者权益保护再次...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

记者拨打福建联通热线求证,工作人员表示,携号转网后的退费可以去归属地线下营业厅,也可在联通线上APP办理,但后者能实现的前提是,用户在转网前登录的联通APP账号没有退出。而多位用户反映,这两种途径都不太容易。也有用户经历了更多波折。两年前,山西太原王先生需要把卡号从移动转到联通,由于涉及权限,他在当地多个...

靓号十年无法改低资费?联通:已与用户取消协议

对此,澎湃新闻联系了马鞍山联通,相关负责人表示此事已上报公司高层,具体解决方案需由主管部门进一步商讨议定。6月23日,刘先生表示,联通方面已表示愿意为其取消靓号协议,双方达成和解。联通工作人员向澎湃新闻证实这一情况。消费者投诉:刘先生称,2016年,他通过网络途径注册了一个手机靓号,并提供了自己的身份证信息。

联通整活:靓号过户强制绑定20年协议,还要花14万!

回到这次需要签20年协议的靓号事件中,该联通用户可以通过当地12315调解商量转户的靓号最低费用,最好的结果便是和五年前保持一致;如果时间充足的话,该用户也可以选择起诉联通营业厅(www.e993.com)2024年11月28日。虽然靓号的定价受供需关系决定,且有特殊性享有较高的资费标准,但该靓号入网时和联通签订的协议现在已经达成,联通现在没有合法的理由再...

许昌联通以靓号协议为由拒绝用户靓号携号转网法院判决协议无效

2020年12月9日,许昌市魏都区人民法院依照《中华人民共和国合同法》第三十九条等规定,自本判决生效之日起五日内,被告许昌联通协助原告刘显示办理联通电话号码176***8888的携号转网至运营商中国移动通信集团河南有限公司许昌分公司手续。案件受理费100元,减半收取计50元,由许昌联通负担。之后...

“携号转网”要交3000元违约金! 聊城联通公司:“靓号”协议未到期...

7月28日,带着张先生反映的问题,大众网·海报新闻记者拨通了联通公司10010客服热线。联通公司聊城一位客服人员给出的答复是,张先生办理的手机号为“靓号”,当初与公司签订了“靓号”协议,协议截止日期为2024年1月,张先生的情况属于协议未到期,只有解除协议后才可办理携号转网业务。

认罚五万后“靓号”可随便转网?中国移动回应将依约主张权益

也就是说,“靓号”能不能转网,还是要依据此前和运营商签订的协议来办,如果用户原来与移动的协议明确约定了解约赔付条款的,那么按照协议内容执行就可以了。难的是很多老用户在签订在网协议的时候,并没有明确解约赔付标准,中国移动认为这种情况如果客户在期限内提出携号转网申请的,仍然属于违约行为,但可以从有利于...

中国移动:合约周期将不超20年,靓号携转方案已出台

新京报讯(记者许诺陈维城)11月29日,中国移动召开“携号转网媒体沟通会”,回应用户在“携号转网”服务中关切的合约期过长和靓号携转难等问题,并公布了相应的解决方案。中国移动市场经营部营销管理处经理邢宏涛表示,针对合约期过长的问题,中国移动将规范合约期限,对于无合约期及合约期过长协议进行全面梳理,比照...