移动宣布将取消长途漫游费 国内漫游费或将成历史
根据中国移动工作人员的介绍,目前已经开始取消一些套餐的长途漫游费。不靠语音靠流量中国移动称,其对套餐有一个大的变动,就是取消漫游费。就是两个基本的套餐,欢乐套餐和长套餐有了变动。新推出的校园卡,现在也改为了全国性免费。中国移动中期业绩公告显示,今年上半年营运收入大约为人民币3700亿元,同比增长7.1%。
中国移动回应偷收来电显示费:旧套餐用户可咨询客服直接取消
中国移动客服对此回应表示,用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就可以直接取消。”
取消来电显示费必须购买新套餐,算“霸王条款”吗?
记者就来电显示收费争议联系广州移动热线,工作人员表示,邓先生这类情况属于老套餐,没办法直接取消来电显示费用,除非关闭这一功能。“之前老套餐本身不包含来电显示,一般都需要额外开通增值业务包。”想使用免费的来电显示功能需更换成新套餐,最低资费8元/月,包含30分钟免费通话或100M流量。但邓先生觉得新套餐不如之前...
来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费
但包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,在没有经过用户同意的前提下,不能直接修改套餐或取消套餐里的内容,因此需要用户主动更改套餐。她介绍称,如果旧套餐的用户在保留原套餐的情况下,单独取消来电显示服务,来电将会显示成“未知号码”,如果用户想要免费使用来电显示服务,则必须更改为新套餐。对于自2016年至今收取...
中国移动有什么优惠套餐
同时,国际漫游套餐还提供了多种优惠政策和增值服务,如免费赠送国际长途通话时长、免费接收短信等,让用户在国外也能感受到家的温暖。以上便是中国移动优惠套餐的详细介绍。无论是流量畅享、家庭共享、校园套餐还是国际漫游套餐,都能满足不同用户的需求,为用户带来更加优质、实惠的通信体验。
中国移动什么套餐最划算
另外,中国移动还针对特定用户群体推出了定制化套餐(www.e993.com)2024年11月12日。例如,对于校园用户,中国移动推出了“校园卡”套餐,该套餐不仅价格实惠,还提供了大量的流量和通话时长,满足学生群体的通信需求。除了以上几种套餐外,中国移动还提供了多种流量卡套餐供用户选择。这些套餐通常价格较为实惠,适合对流量需求较为单一的用户。例如,“移动...
中国移动被曝“取消8年,还在扣费”!最新回应~
7月11日,记者致电中国移动10086客服。客服人员表示,自2016年4月起,中国移动所有新套餐已包含了来电显示业务费,不会再另外收费。但包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,在没有经过用户同意的前提下,不能直接修改套餐或取消套餐里的内容,因此需要用户主动更改套餐。对于自2016年至今收取的来电显示费用能否退回,...
...遭遇“送手机套路”,投诉后无奈手机不慎丢失,欲取消话费套餐被...
5月6日,移动公司给郝先生的父亲回电。郝先生说,工作人员说可以每月返25元加油卷,但父亲没同意,并将手机丢失一事反馈给对方。郝先生说,多次投诉后,移动公司工作人员回复称可以给退套餐,但由于老人手机丢失了,故需要赔付1080元,才能取消合约。对此,郝先生认为,老人丢失手机固然有责任,但移动公司工作人员以“免费...
偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久
被投诉对象涉及国内主要的三大运营商,以中国联通和中国移动为主。按照运营商的回复,只要更换新套餐,来电显示费就可以取消。但在日常中,不少用户发现,想更换套餐时,换贵的套餐容易,换便宜的难。而且,在运营商app上找不到比正在用的更低的套餐。黑猫投诉平台上有300多条关于来电时显示费用的投诉...
“来电显示费”还在收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费
确实可以,10086的客服人员声称:该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不能单独取消,更换套餐后显示“减免来电显示功能费用”。但是之前交过的来电显示费是退不了的。我想作为用户最大的意见就是“移动自己说2016年开始就不收费了,但实际上没有取消老用户的收费,很多老用户也不知情。在引导取消来电显示方面,中国...